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(3.25) Evaluación general de la tienda
Opinión sobre Casa del Libro ES (108)
Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 1 día
El cashback se confirma y acredita en 60 - 120 días
Información y condiciones
4.3 %
Pedidos a partir de 50 €
3.6 %
Pedidos de 35.01 € a 49.99 €
2.6 %
Pedidos de 27.01 € a 35 €
2.5 %
Pedidos de 20.01 € a 27 €
2.3 %
Pedidos de 1 € a 20 €
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  • Cashback está disponible solo para la versión española de la página web.
  • El cashback no se acredita en caso de usar un cupón o código de descuento.
  • El cashback no se acredita por libros de segunda mano / libros vendidos por terceros (marketplace de Casa del Libro).
  • El cashback se acredita únicamente sobre el coste de los artículos, sin gastos de envío y otros cargos.
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  • De acuerdo con los términos y condiciones de Casa del Libro ES, si el cashback de tu pedido no se ha registrado en tu cuenta en estado "Pendiente", debes crear una solicitud correspondiente en tu cuenta de LetyShops durante de los 45 días posteriores a la realización de la compra.

Si tu pedido fue separado en varias entregas, el cashback puede ser acreditado sólo por una de ellas. Si el cashback no se ha registrado por el monto total de la compra, por favor, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de LetyShops.

Opinión sobre Casa del Libro ES (108)

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Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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jose.gsanz98
27.09.2024
Suelen acreditar rápido el cashback.
cmu16
24.09.2024

Todo muy bien,el Cashback apareció enseguida como pendiente y se confirmó incluso antes de la fecha prevista.El envío muy rápido y los artículos perfectos.

LetyShops
24.09.2024

¡Agradecemos tu comentario! 

Feliz día ❤

callesgarcia3
13.09.2024
Muy contenta con la compra realizada porque usé el cashback aumentado de Casa del Libro y en menos de 5 minutos tenía ya la notificación de Letyshops con el saldo.
mariadelmar_lg
09.09.2024

Es mi tercera compra aquí con aumento de cashback y tercera vez que tengo que reclamar y la compra nunca aparece en el sistema. Vuelvo a repetir porque letyshops siempre responde y eso dice mucho de ellos, pero es un fastidio tener que andar detrás del cashback. Espero que letyshops pueda ponerles las pilas a esta empresa porque lo de ellos no es normal.

LetyShops
10.09.2024

Hola, María.

Gracias por tu reseña, examinaremos a fondo la situación.

Tu solicitud ha sido enviada a nuestros socios para su revisión. Esperamos que recibamos su respuesta pronto y que sea positiva.

carolin_dmp.msn_
08.09.2024

He hecho una compra de más de 90 euros y no me lo han acreditado, me siento estafada.

LetyShops
10.09.2024

¡Hola, Carolina!

Disculpa las molestias ocasionadas, por favor. Recurrimos a nuestros socios en relación con pedido y tan pronto como recibamos alguna respuesta, te avisaremos. Muchas gracias de antemano por tu paciencia.

azuceniita91
07.09.2024

Justo ayer realicé una compra, aprovechando que tenían el cashback aumentado….. y cual fue mi “sorpresa” para variar no se me ha generado ningún cashback de la compra…. Como siempre

LetyShops
09.09.2024

¡Hola, Azucena!

Lo sentimos mucho, y gracias por crear tu solicitud. Actualmente, los datos por el pedido están revisando. En cuanto encontremos una solución, te avisaremos.

ireteldom
11.08.2024
De momento todo bien, se me ha acreditado el cash back incluso estando multiplicado. Muy buena opción para recibir cash back, lo recomiendo si os gusta la lectura.
vicky.ghj
10.06.2024

Últimamente el cahsback ya no se acredita.

LetyShops
11.06.2024

¡Hola!

Para mejorar un poco tu experiencia, te hemos abonado el cashback ❤

Por favor, intenta realizar tu próxima compra en esta tienda del modo del experimento a través de otro dispositivo, por ejemplo, el ordenador. Si tienes alguna pregunta, contáctanos y te ayudaremos.

Saludos,
el equipo de LetyShops

mariadelmar_lg
30.05.2024

Leyendo comentarios parece que he sido otra más de laa afectadas cusndo el cashback es alto. Hice una compra que daban alrededor del 21% si superaba los 50 euros en el aniversario de letyshops y el cashback automáticamente no ha aparecido. He reclamado con capturas de la compra y ahora me informan que van a trasladarlo a la tienda y que pueden tardar hasta 4 meses en darme mi cashback. Sinceramente me ha decepcionado mucho. Si esta tienda no puede permitirse tales cifras que rebajen el cashback o directamente no participen. Espero tener pronto mi cashback.

LetyShops
31.05.2024

¡Hola, María!

Gracias por tu reseña en nuestra página, nos importa tu opinión.

Lamentablemente, el cashback por tu pedido no apareció en nuestro sistema, por lo que tuvimos que enviar una reclamación a nuestros socios. Tan pronto como nos respondan, te avisaremos de forma inmediata. Esperamos recibir una respuesta rápida y positiva.

Un saludo,
el equipo de LetyShops

javier.lopez.pascual2003
28.05.2024
Todo perfecto. El cashback se refleja casi siempre y el envío es rapidísimo
javier.lopez.pascual2003
26.05.2024
Siempre perfecto, y si alguna vez se pierde Lety shops se encarga de solucionarlo
blackmorrigan
23.05.2024
Siempre muy bien. Compro muy habitualmente en esta tienda y el cashback que ofrecen es muy decente, además que suelen hacer promos de super cashback y se agradece.
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