Compras con cashback en Booking.com en España
El cashback se acredita solo para reservas de hoteles y apartamentos.
- para los impuestos y tarifas de hotel pagados (los impuestos y tarifas de hotel generalmente se indican por separado);
- para habitaciones de la categoría Booking.basic (la categoría se indica cerca del precio por habitación);
- cuando se utiliza el servicio del club de descuentos WizzAir;
- para automóviles alquilados a través de la Booking (para obtener el Cashback, debe ir por separado desde la página Rentalcars).
Importante:
- El cashback no se puede combinar con ningún tipo de bonus o descuento.
- Para optar al cashback debes completar tu compra en la misma sesión en la que empezaste el pedido sin salir del navegador. Si abres una nueva pestaña o dejas la compra para más tarde, no se podrá hacer seguimiento del cashback.
- La tramitación de los pedidos perdidos solo se produce si se aportan las siguientes dos capturas de pantalla: una confirmación de la reserva de la habitación desde tu cuenta personal de Booking y un justificante de pago, que puede ser un extracto bancario o un recibo del hotel.
- Tenga en cuenta que recientemente hubo un cambio en los precios de reserva a través de Booking.com después de la transición desde nuestra página web. Recomendamos registrarse o iniciar sesión en Booking.com, luego verificar el precio nuevamente. No te preocupes, pronto todo volverá a estar bien. Estamos esperando esto contigo.
- La suma del cashback realmente acreditada al saldo de tu cuenta puede diferenciar ligeramente de la cantidad mostrada anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda del pago a la moneda de su cuenta.
Es posible que no obtengas tu cashback si has buscado otras ofertas en webs de comparación de precios o similares. Por eso te recomendamos borrar las cookies de tu navegador antes de pulsar para ir a una tienda desde LetyShops. Puedes encontrar más información aquí.
Opinión sobre Booking.com (692)
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Las pequeñas cantidades se confirman y abonan en la cuenta muy rápidamente, un mes como máximo. Pero grandes sumas están esperando durante mucho tiempo. Tuve que recurrir a Letishops en busca de ayuda. Inscrito al instante. Lo saqué en un par de minutos.
¡Hola Lilia!
Gracias por compartir su experiencia de compra.
Nos gustaría informarle sobre los principios de procesamiento de información y confirmación de pedidos de Booking.com. La duración del tratamiento de los datos del pedido no depende de la fecha de registro ni del importe del pedido, sino de cuándo se realizó la estancia en el hotel reservado. En promedio, el reembolso de Booking.com se acredita dentro de los 60 días posteriores a la fecha de pago.
Si tiene alguna pregunta o dificultad, siempre puede contactarnos. Estaremos encantados de responder y ayudar.
¡Te deseamos viajes interesantes y buen humor!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
El reembolso al principio se desvió, y después de uno o dos días se confirmó por sí mismo, ¡sin contactar!) ¡Gracias, vuela!
¡Hola!
Gracias por tu comentario.
Lo sentimos, hubo un problema con la confirmación del pedido. Ya hemos solucionado este error.
Lamentamos las molestias.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
El pedido se realizó en marzo y el viaje se realizó en mayo. Esperé el reembolso un poco más de un mes después del viaje, pero me rechazaron. Como resultado, proporcionó los documentos de pago, después de lo cual el problema se resolvió muy rápidamente. ¡Gracias!
¡Hola Natalia!
Gracias por tu comentario. Desafortunadamente, hubo un problema técnico al confirmar los pedidos. Lamentamos las molestias. Por el momento, el reembolso de los pedidos ya se ha confirmado automáticamente.
Si tiene alguna pregunta o dificultad, escriba.
¡Feliz compra!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
El 28 de junio, al cambiar de letyshops.com, no pude reservar hoteles. Después de elegir las habitaciones disponibles, constantemente aparecía la información de que "el hotel no cuenta con habitaciones libres para las fechas requeridas". Pero tan pronto como fue directamente a booking.com, todo funcionó de inmediato. Anteriormente, no existían tales problemas.
¡Buenos días!
Gracias por el comentario.
Desafortunadamente, realmente hubo un problema técnico al hacer una reserva a través de nuestro servicio. Sentimos los inconvenientes causados. Me complace anunciar que la situación ya se ha resuelto.
Vemos que ya ha realizado una reserva y el reembolso se muestra en su cuenta personal en el estado "Pendiente".
Si tiene alguna pregunta o dificultad, escriba. Estaremos encantados de responder.
¡Te deseamos un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Muy extraño para mí es el período de 30 días que apareció repentinamente desde el momento del contacto, y no los últimos 60 días desde el momento de la salida del hotel.
¡Buenas tardes, Jeanne!
Gracias por tus comentarios.
Para Booking.com, el tiempo medio de espera para un reembolso es de 60 días a partir de la fecha de salida. Esta información se publica en la página de la tienda en nuestro sitio web. Desafortunadamente, no se especifica el plazo máximo para acreditar el reembolso. Por lo tanto, la confirmación de la recompensa puede ocurrir tanto antes como un poco más tarde que el período de tiempo promedio.
De acuerdo con los datos de su cuenta personal, notamos que el tema de la acreditación está controlado por nuestro gerente. Él se asegurará de que el reembolso reponga su saldo.
Si tiene alguna pregunta, escriba. Estaremos encantados de responder.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡Servicio "super"! ¡En menos de nueve meses, el reembolso se acreditó en la cuenta! Para un hotel en Roma donde nos alojamos en octubre de 2017 y costó más de 900 €. Y lo sorprendente es que cuanto mayor sea el monto del reembolso, mayor será el tiempo de espera para el reembolso.
¡Hola Irina!
Gracias por compartir su información con nosotros.
De hecho, el tiempo medio de espera para un reembolso del servicio Booking es de 60 días. El costo de la reserva y el reembolso no afectan la fecha de acreditación de la recompensa. La confirmación del reembolso se basa en los datos que los socios nos transmiten. Siento haberte hecho esperar mucho. Esperamos sinceramente que tales situaciones no vuelvan a ocurrir.
Si tiene alguna pregunta o dificultad, escriba, estaremos encantados de ayudarle.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Reservo una habitación sin pasar por su sitio web, todo está en stock. Me estoy moviendo. para obtener reembolsos, los números no están disponibles, por lo que 4 veces)) ¿Dónde desaparecen los números? cuando desea obtener un reembolso, no está claro, todo estaba bien antes, pero ahora la reserva está asombrada
¡Buenas tardes, amor!
Gracias por el comentario.
Lamentamos las molestias. De hecho, hubo un error técnico al realizar pedidos. El problema se ha resuelto por ahora.
Si tiene alguna pregunta, asegúrese de escribir. Siempre estamos abiertos al diálogo y estamos felices de ayudar.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Lea atentamente las condiciones de devolución de dinero. En la página con una lista de todos los pedidos y en esta página, las condiciones para booking.com son diferentes. Entonces, en la página de todos los pedidos está escrito "El pedido debe ser confirmado antes del **. **. 2018. Este tiempo es necesario para que la tienda confirme el pago y se asegure de que el pedido no será devuelto". La fecha se indica 2 meses a partir de la fecha del pedido. Como resultó más tarde, el reembolso en efectivo se puede acreditar por 60 días solo después de salir del hotel. Incluso si pagó de inmediato y el reembolso no se proporciona de todos modos, solo dentro de los 60 días posteriores a la fecha de salida. Reservé en marzo para junio y solo lo obtendré si lo obtengo en agosto. Aquí hay un Letyshops que resultó ser.
¡Buenas tardes, Alexey!
Gracias por tus comentarios.
Ha notado con toda razón que el reembolso de una reserva en Booking.com se confirma en promedio dentro de los 60 días posteriores a la fecha de salida real. La función que muestra la fecha en que se abonó el reembolso en su cuenta personal no está configurada de tal manera que muestre la fecha real de confirmación de la recompensa de la reserva. Esto se debe a que nuestro sistema no contiene datos sobre la fecha de salida del hotel. Esta información es confidencial y no la proporcionan los socios.
Si tiene más preguntas, escriba. Estaremos encantados de responder.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Después de realizar el pedido (de acuerdo con todas las reglas), el reembolso no apareció. Cuando escribí sobre esto al servicio de soporte, se me pidió que respondiera algunas preguntas y enviara capturas de pantalla del pedido. Respondí y envié las capturas de pantalla exactamente en el formato en el que me preguntaron. Luego prometieron responder en 4 semanas. Pasó un mes y medio. Cuando pregunté si la situación sobre mi pedido se había aclarado, me informaron que, lamentablemente, aún no había recibido una respuesta de los socios, pero para no preocuparme y que la pregunta estaba bajo control. Y justo en el mismo mensaje me preguntaron si tenía un recibo de pago, dicen que sería difícil resolver mi duda sin él, pero si no, intentarán enviar una solicitud con los documentos que les había enviado antes. ¡Muy extraño trabajo del servicio de soporte! Es decir, después de casi dos meses, ¡nadie se ha ocupado de mi pregunta todavía! ¡Pero por alguna razón me escriben que la pregunta está bajo control! Hace dos meses el cheque no era necesario por alguna razón, pero ahora de repente lo necesitaba, además, cuando me pregunté a mí mismo, y si no lo había pedido, ¡entonces está bien, aparentemente! Y es extraño que el personal de soporte no sepa que Bookingcom no emite cheques electrónicos, y solo las últimas 10 transacciones de pago se guardan en el banco en línea y, por supuesto, después de dos meses, ¡la transacción de pago del hotel necesaria ya se ha perdido! ¡Esta actitud es muy desagradable! Es una pena, pero probablemente sea hora de comenzar a usar algún otro reembolso.
¡Hola, Elena!
Gracias por tus comentarios.
Lamentamos mucho que haya tenido que enfrentarse a una situación similar al realizar pedidos a través de nuestro servicio.
Desafortunadamente, Booking.com ha cambiado los requisitos para procesar las reclamaciones de devolución de efectivo perdidas. Para advertir a nuestros usuarios, hemos publicado esta información en la página de transición del servicio.
Entendemos que estas condiciones se introdujeron no hace mucho tiempo. Esperamos que la solicitud de su pedido, que enviamos anteriormente, sea considerada pronto. El responsable del servicio de atención Olga mantendrá el control de su solicitud y comprobará la pertinencia de la información contenida en la aplicación. No te preocupes, la cuestión no quedará sin resolver.
¡Que tengas una buena noche!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
La extensión no está activada en la reserva. Incluso a la fuerza. En consecuencia, no se puede verificar nada. Aunque escribe un gran porcentaje. Muy mal.
¡Hola San Valentín!
Gracias por el comentario.
Así es, es imposible activar el cashback a través de la extensión en Booking.com.
Para recibir una recompensa, debe ir desde nuestro sitio haciendo clic en el botón "Ir a la tienda". En este caso, el icono de la extensión no estará activo.
Si tiene alguna pregunta, escríbanos, estaremos encantados de responder.
¡Buenas noches!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
