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Vergiss die Cashback-Regeln und Tipps nicht

Bei Hotels.com mit Cashback einkaufen

Wartezeit, bis der Cashback gutgeschrieben wird
Durschnittliche Wartezeit für Cashback: 80 Tagen nach dem Auschecken
Maximale Wartezeit für Cashback: 120 Tagen nach dem Auschecken
Если после выезда из отеля прошло больше 4-х месяцев, а кэшбэк находится в статусе "В ожидании", не переживай. Сейчас есть задержка в подтверждении кэшбэка. Как только Hotels.com отправит нам информацию, кэшбэк поменяет свой статус.

Кэшбэк не начисляется за заказы:

- оплаченные с использованием купонов, промокодов;

- оплаченные эксклюзивными ваучерами или подарочными картами;

- сделанные через мобильное приложение Hotels.com.

 

Обратите внимание:

- кэшбэк начисляется только за бронирование отеля на сумму заказа без учета НДС и будет подтвержден после фактического проживания;
- сумма кэшбэка может изменяться в ходе обработки и будет правильно отображаться после подтверждения заказа;
- кэшбэк и скидки не суммируются;

- кэшбэк доступен только для жителей России и СНГ и ІР-адрес должен быть зарегистрирован в РФ или СНГ. При оформлении с ІР-адресов других стран, кэшбэк может быть утерян/отклонен.

Bewertungen bei Hotels.com (44)

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13.09.2021
Vielleicht hatte ich Glück, aber die KB wurde am Abreisetag) September 2021 gutgeschrieben.
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26.05.2020

Cashback kommt noch sehr lange. Nur für immer. Es ist nicht das erste Mal so :(

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26.05.2020

Guten Tag!

Masha, wir verstehen, dass wir das gutgeschriebene Cashback so schnell wie möglich auf dem Saldo sehen möchten :) Bei einer Reservierung bei Hotels.com wird diese innerhalb von 120 Tagen nach dem Check-out bestätigt.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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23.05.2020

300 Euro Cashback habe ich nicht erhalten. Im Sommer habe ich 14 Tage online über Letishop in einem 5 Sterne Hotel bezahlt. Der Bestellwert beträgt 3000 Euro. Dann gab es noch einen Superanteil von 10% Cashback. Es gab einen Klick, aber die Bestellung wurde nie bestätigt. PS Zu anderen Zeiten war bis auf die lange Wartezeit alles in Ordnung, sogar sofort bezahlte Einwegnummern.

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31.05.2020

Guten Tag!

Vielen Dank für die Meldung der Situation.

Wir haben einen Aufruf erstellt, um das Problem zu verstehen. Sie finden es im Bereich "Hilfe" - "Meine Anfragen". Der Manager wird auf Ihre Antwort warten :)

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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17.04.2020

Cashback wurde bestätigt, aber erst 3 Monate nach der Räumung.

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17.04.2020

Dmitri, guten Tag!

So soll es sein, denn bei Hotels.com beträgt die maximale Wartezeit auf einen Cashback 120 Tage. Es war noch wahrscheinlicher, dass ich Ihrem Guthaben gutgeschrieben wurde :)

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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13.02.2020

Danke für die Rückmeldung! Lass es uns nicht riskieren :(

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14.02.2020

Olga, guten Tag!

Schade, dass Sie sich so entschieden haben, denn jede Bewertung hat ihren eigenen Hintergrund.
Bestellungen werden erfolgreich im System erfasst und Cashback wird dem Konto des Benutzers gutgeschrieben. Shoppe und teile deine Erfahrungen :)

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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12.02.2020

Eine vollständig bezahlte Bestellung storniert, kein Cashback.

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12.02.2020

Guten Tag!

Sergey, der Cashback für die Buchung wurde während der Datenüberprüfung abgelehnt. Dies könnte aufgrund eines Verstoßes gegen die Servicebedingungen geschehen sein, die Regeln für Bestellungen mit Cashback. Wir haben versucht, Sie zu unterstützen, indem wir Ihrem Guthaben einen Bonus hinzugefügt haben. Wir hoffen, dass es nicht mehr zu solchen Situationen kommen wird.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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19.11.2019

Cashback hätte zu 5 % aufgelaufen sein sollen, tatsächlich 1,5 %

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25.11.2019

Anna, hallo!

Wir möchten helfen, das Problem zu lösen.

Bitte antworten Sie auf den Aufruf # 1858358, der über Ihr Konto erstellt wurde, Abschnitt "Hilfe". Wir warten :)

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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16.11.2019

Bei 3 Käufen ging Cashback nur über einen. Ich bin dem Link separat gefolgt, es gibt keine Erweiterungen von Drittanbietern, aber so. Mein Kompliment an Letis Unterstützung - sie wurden nach dem Test für den Kauf gutgeschrieben.

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16.11.2019

Gleb, guten Tag!

Wir helfen immer gerne bei der Lösung des Problems.
Wir hoffen, dass es bei der Cashback-Berechnung keine Schwierigkeiten mehr geben wird.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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21.09.2019

Im November und Dezember 2018 über Hotels gebucht und der Cashback wurde mir erst diese Woche bestätigt. Es ist noch nicht einmal ein Jahr vergangen :)))

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22.09.2019

Guten Tag!

Olga, Cashback für Buchungen auf Hotels.com wird dem Guthaben im Durchschnitt innerhalb von 60 Tagen nach dem Check-out gutgeschrieben. Aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit wurden die Informationen auf der Serviceseite veröffentlicht.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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17.09.2019

Schrecklicher Service! Nur Dmitry vom technischen Support hilft mir weiter, der mich beruhigt und versucht etwas zu lösen, anscheinend will hotels.com mein Cashback in Höhe von 7.086,40 Rubel wirklich nicht hergeben! Damit ich noch einmal in meinem Leben dort ein Zimmer gebucht habe, pf, Figuren für sie. Und so sind 2 Monate vergangen, es gibt kein Ergebnis, wir warten ab, was die Unterstützung von letyshops tut und hoffen auf das beste Ergebnis :-)

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18.09.2019

Guten Tag!

George, noch keine Provision und Buchungsbestätigung von Partnern erhalten. Sie haben bereits einen Antrag auf Lösung des Problems gestellt. Der Manager hält die Situation im Umlauf unter Kontrolle.

Wir warten zusammen :)

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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10.09.2019

Ich schließe mich einem Stern an. Mehrmals überprüft, ob die Nebenstelle aktiv ist. Alles war in Ordnung. Cashback wird nicht gutgeschrieben. Dank der Unterstützung, wie immer an der Spitze. Ein Teil des Cashbacks wurde ausgeglichen.

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10.09.2019

Guten Tag!

Keine Informationen zur Bestellung erhalten :(
Möglicherweise wurde der Kaufalgorithmus verletzt oder die Daten wurden nicht übertragen. Wir hoffen, dass solche Situationen nicht mehr auftreten und das Cashback automatisch dem Guthaben gutgeschrieben wird. Unsere Empfehlungen helfen dabei: https://letyshops.com/shopping-rules .

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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21.08.2019

Cashback wurde nicht bestätigt, wie alle anderen Geschäfte für große Einkäufe

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21.08.2019

Guten Tag!

Leider haben wir keine Informationen und Provision zu Ihrer Buchung erhalten. Dies kann durch mehrere Faktoren beeinflusst werden, darunter:
- Funktionieren von Browsererweiterungen von Drittanbietern;
- die Verwendung von Aktionscodes / Coupons von anderen Websites;
- Übergang während des Buchungsprozesses auf andere Seiten.

Wir hoffen, dass solche Situationen nicht mehr passieren und der Cashback für Folgebestellungen in Ihrem persönlichen Konto verbucht wird.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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