El número de pedido que aparece en tu cuenta de LetyShops es diferente del número asignado por la tienda en tu cuenta de SHEIN. Cuando crees una solicitud, por favor, proporciona el número de pedido asignado por SHEIN.
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super recomendado, algunas compras no se ha reflejado el cashback o algunos me los rechazaron pero la mayoría muy bien, y es algo que viene siendo un extra entonces no pasa nada si no te dan el cashback pero aún así me gusta mucho utilizar letyshops
Hola.
Gracias por compartir tu experiencia.
Si alguna de tus compras no se ha registrado, crea, por favor, una solicitud automática en la sección "Mi cashback" de tu cuenta. Haremos todo para encontrar el reembolso y devolvértelo.
Sobre otras preguntas siempre puedes encontrar la respuesta en la sección "Ayuda".
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
Siempre me ha funcionado bien LetyShops, Shein incluido, hasta que hice un pedido en esta tienda con cashbank ampliado a 35%, que ya no recibí noticia alguna. Y ahora espera 4 meses hasta que la tienda quiera decir que no. Decepcionante.
Hola, Silvia.
No te preocupes, por favor. Haremos todo lo posible para encontrar el reembolso perdido y devolvértelo. Sigue el estado de la solicitud, por favor. La mayoría de las veces, recibimos una respuesta de nuestros socios antes de los 4 meses ;)
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
Hice un pedido a principios de agosto, el reembolso apareció mientras esperaba, recibí el paquete de forma segura, no abrí ninguna disputa, no devolví nada, esperé el devengo y aquí tienes, ¡un rechazo de la nada!
Buenas tardes
Ya hemos enviado una solicitud a los socios para comprender los motivos del rechazo del reembolso. La gerente Anastasia supervisará el proceso de su solicitud y esperará una respuesta junto con usted.
Equipo de LetyShops
El reembolso siempre aparecía con regularidad, pero después de hacer un pedido grande, dado que el reembolso era del 25%, se perdió por completo y tardó 4 meses en encontrarlo, aunque se proporcionó un comprobante de compra, muy decepcionante.
Buenas tardes
Daria, al servicio también le interesa que se registre el cashback. Sólo en este caso recibimos una comisión de los socios. Se ha enviado una solicitud a nuestros socios con respecto a su pedido para determinar los motivos de la pérdida. La mayoría de las solicitudes se procesan antes de la fecha límite especificada :)
Equipo de LetyShops