¡Atención!
Esta no es la primera vez que hago un pedido, en general todo está bien, hay excepciones con retraso en la entrega, ¡pero esta no es una pregunta para la tienda! El reembolso se acreditó en un mes, ¡todo está bien y no hay problema!
¡Buenos días!
Gracias por compartir su experiencia de hacer compras con reembolso :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Hice el primer pedido en la tienda a través de Letishops, hubo descuentos. Inicialmente, el reembolso no apareció, pero el servicio de soporte y la tienda pudieron devolver el reembolso, genial
¡Buenos días!
Estuvimos felices de cuidarlos :) Creemos que las recomendaciones del gerente en circulación serán útiles y la situación no se repetirá.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
He estado comprando durante mucho tiempo, todo me queda bien. El problema es que las empresas de reparto siguen determinando la dirección de forma torcida, aunque si le das la vuelta a la cabeza, puedes encontrarla. Hay bancos de arena en la caja, la entrega llega completa, hay bolsas de proteínas que están abolladas o demasiado comprimidas.
con estos reembolsos se volvió una especie de confusión, antes de hacer un pedido y recibir un reembolso, ahora demuestre dónde lo hizo, cuándo lo hizo y usted mismo que era demasiado vago para hacer su trabajo
¡Buenos días!
Andrey, también estamos interesados en la acumulación automática de reembolsos. Si la información no ha sido recibida de esta forma, le pedimos que informe a los usuarios contactando con la sección de "Ayuda".
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡Hola! ¡Todavía no he recibido el reembolso! ¡El pedido se realizó el 30.01!
¡Buenos días!
Los socios necesitan tiempo para procesar y transferir los datos del pedido. La línea de tiempo está en la página sobre la transición. El reembolso de su compra debe acreditarse antes del 04.05. Esta fecha también se muestra en su cuenta personal :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡Ya recibí el paquete y logré comérmelo! El reembolso no se acreditó de inmediato, sucede. Inmediatamente abrí un ticket, adjunté toda la información solicitada por TP y silencio ... Letyshops no ha podido (o no quiere) recibir información de los socios durante más de dos meses. La respuesta es la misma una y otra vez "todavía no hemos recibido respuesta de los socios". Extremadamente malo. Insatisfactorio.
¡Buenos días!
Vladimir, para comprender las razones de la pérdida de reembolso y recibir una comisión por un pedido realizado, se dirigió a los socios. No cooperamos con ellos directamente, sino a través de un programa especial de afiliados. No hay forma de acelerar el proceso de procesamiento de una solicitud, ya que todas las solicitudes se procesan por orden de llegada. Esperamos recibir una respuesta en un futuro próximo. Te estamos esperando.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Ya recibí el paquete, el reembolso no se ha acreditado. Escribí al soporte técnico
¡Buenos días!
Varios factores pueden afectar la acumulación de reembolsos:
- trabajo de extensiones de terceros en el navegador;
- el uso de códigos promocionales / cupones de sitios de terceros;
- transición durante el pago a otras páginas / pestañas.
Para comprenderlo con más detalle, enviamos una solicitud a los socios. Tan pronto como recibamos una respuesta, el gerente informará en la apelación. Estamos esperando juntos :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Cashback no llegó, se realizó la transferencia y la compra.
¡Buenos días!
Ulyana, para averiguar por qué no se recibió información sobre el pedido, envió una solicitud a los socios.
Y el reembolso ya se ha abonado al saldo :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops