Compras con cashback en Booking.com en Colombia
El cashback se acredita solo para reservas de hoteles y apartamentos.
- para los impuestos y tarifas de hotel pagados (los impuestos y tarifas de hotel generalmente se indican por separado);
- para habitaciones de la categoría Booking.basic (la categoría se indica cerca del precio por habitación);
- cuando se utiliza el servicio del club de descuentos WizzAir;
- para automóviles alquilados a través de la Booking (para obtener el Cashback, debe ir por separado desde la página Rentalcars).
Importante:
- El cashback no se puede combinar con ningún tipo de bonus o descuento.
- Para optar al cashback debes completar tu compra en la misma sesión en la que empezaste el pedido sin salir del navegador. Si abres una nueva pestaña o dejas la compra para más tarde, no se podrá hacer seguimiento del cashback.
- La tramitación de los pedidos perdidos solo se produce si se aportan las siguientes dos capturas de pantalla: una confirmación de la reserva de la habitación desde tu cuenta personal de Booking y un justificante de pago, que puede ser un extracto bancario o un recibo del hotel.
- Tenga en cuenta que recientemente hubo un cambio en los precios de reserva a través de Booking.com después de la transición desde nuestra página web. Recomendamos registrarse o iniciar sesión en Booking.com, luego verificar el precio nuevamente. No te preocupes, pronto todo volverá a estar bien. Estamos esperando esto contigo.
- La suma del cashback realmente acreditada al saldo de tu cuenta puede diferenciar ligeramente de la cantidad mostrada anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda del pago a la moneda de su cuenta.
Es posible que no obtengas tu cashback si has buscado otras ofertas en webs de comparación de precios o similares. Por eso te recomendamos borrar las cookies de tu navegador antes de pulsar para ir a una tienda desde LetyShops. Puedes encontrar más información aquí.
Opinión sobre Booking.com (83)
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segunda reserva a Booking a través de letyshops por la que no recibo el Cashback, segunda vez que tengo que reclamar. lamentable
¡Hola, Miriam!
Lamentamos que tengas tal experiencia con Booking.com. Por desgracia, por alguna razón, no hemos recibido la información sobre tus reservas, por eso el cashback no se registró.
Hemos te acreditado un bono máximo posible por tu primer pedido. Por favor, sigue el estado de tu solicitud para la búsqueda del cashback por tu último uno. Esperamos que recibamos una respuesta positiva por parte de los socios.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
dos reservas pagadas las dos no se activaron toca esperar mil años a que lo miren no merece la pena
¡Hola!
Lamentamos que tengas tal opinión. Sigue el estado de tu solicitud, por favor. Tan pronto como os respondan los socios sobre tu cashback, te avisaremos. Si tienes alguna pregunta, no dudes en escribirnos a través de la sección Ayuda. Nuestro gerente Liza está controlando el proceso.
¡Saludos!
El equipo de LetyShops
Dos reservas en Agosto de 150 euros con cashback de 21% que se han traducido en 4,5 euros de cashback en Diciembre. No recomiendo usarlo.
¡Hola, Alfonso!
Sentimos mucho la sitación ocrrida. Por desgracia, no hemos recibido la respuesta de Booking por tus pedidos, que significa que tampoco hemos recibido su recompensa. De nuestro lado, intentamos compensar al usuario la cantidad máxima que podemos de su reembolso como un bono, por lo tanto, hemos abonado una parte del cashback a tu saldo. Esperamos mucho que tus próximas compras tengan éxito.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
hice una reserva y compra de 400€ con cashback de 25% y despues de casi 6 meses sin cashback y sin respuesta de Booking me dicen q me dan 4€. Es una estafa.
¡Hola!
Por desgracia, no hemos recibido la respuesta de Booking.com. Entendemos que no es todo el monto con que contabas, pero nosotros también tenemos límites y no siempre tenemos posibilidad de compensar todo, ya que en caso de no recibir una respuesta tampoco ganamos. Realmente, sentimos mucho la situación ocurrida.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
No devuelven el dinero, llevo ya más de tres meses y lo realice todo correcto y me he quedado sin cashback
Hola, Rocio.
No te preocupes, por favor, nunca dejamos a nuestros usuarios sin una respuesta. Si no recibimos la respuesta de los socios en un plazo estimado, se creará un ticket y nuestro agente se pondrá en contacto contigo para ayudar.
¡Saludos!
El equipo de LetyShops
Si te metes desde la app normal los precios son más baratos que metiéndote desde aquí.... no merece la pena...
¡Hola!
Si notaste una discrepancia en los precios, te recomendamos que te registres o inicies sesión en Booking.com, y luego verifiques el precio nuevamente.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
Reservé en agosto con Booking desde Letyshop, y hasta ahora no había recibido respuesta. Me lo han denegado habiendo cumplido con los requisitos. Al menos Letyshop me ha bonificado, pero desde Booking fatal...
¡Buenas, María!
Sentimos mucho que tengas tal experiencia con Booking.com y esperamos que esto no vuelva a ocurrir con tus próximas compras. Si tienes alguna duda, siempre puedes ponerte en contacto con nuestro SAC y haremos todo lo posible de nuestra parte para ayudar.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
No sé para qué suben el Cashback, si luego no lo reconocen. Tengo puesta una queja de hace tiempo y aún sin respuesta. En la reclamación he incluido las capturas de pantalla correspondientes, a ver qué termina sucediendo; pero mi paciencia se está acabando y la app está perdiendo fiabilidad para mí.
Hola, Lucía.
Hemos enviado una solicitud a nuestros socios y seguimos esperando la respuesta de ellos. Este preoceso puede tardar 3-4 meses, y, lamentablemente, no podemos acelerarlo. No te preocupes, si no recibimos la respuesta en un plazo estimado, nuestro agente se pondrá en contacto contigo y ayudará.
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
fatal. no han contestado a mi qja. he perdido el cashback en letyshop. no m reenvian el correo de la reserva a pesar de haberlo pedido en 10 ocasiones. le pongo una estrella porq sino no puedo enviar el comentario
Hola.
Lamentamos que tengas tal opinión. Booking.com acepta las solicitudes solo si hay un un recibo impreso emitido en el hotel que confirme el alojamiento. Ya te hemos abonado una parte máxima posible de nuestra parte. Esperamos que tales situaciones no vuelvan a suceder en el futuro.
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
he hecho 3 reservas a través de letyshop en booking y ninguna me ha aparecido nunca en mi Cashback y como no me dan factura fisica no me arreglan nada
Hola, Alberto.
Lamentamos que haya sucedido esta situación.
Por desgracia, Booking.com no acepta capturas de pantalla de una reserva de su cuenta personal o extracto bancario para procesar las solicitudes. Te recomendamos que crees las solicitudes después de la salida con los datos que sirvan (por ejemplo, un recibo o factura impreso emitido en el hotel).
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
