Compras con cashback en Booking.com en Chile
El cashback se acredita solo para reservas de hoteles y apartamentos.
- para los impuestos y tarifas de hotel pagados (los impuestos y tarifas de hotel generalmente se indican por separado);
- para habitaciones de la categoría Booking.basic (la categoría se indica cerca del precio por habitación);
- cuando se utiliza el servicio del club de descuentos WizzAir;
- para automóviles alquilados a través de la Booking (para obtener el Cashback, debe ir por separado desde la página Rentalcars).
Importante:
- El cashback no se puede combinar con ningún tipo de bonus o descuento.
- Para optar al cashback debes completar tu compra en la misma sesión en la que empezaste el pedido sin salir del navegador. Si abres una nueva pestaña o dejas la compra para más tarde, no se podrá hacer seguimiento del cashback.
- La tramitación de los pedidos perdidos solo se produce si se aportan las siguientes dos capturas de pantalla: una confirmación de la reserva de la habitación desde tu cuenta personal de Booking y un justificante de pago, que puede ser un extracto bancario o un recibo del hotel.
- Tenga en cuenta que recientemente hubo un cambio en los precios de reserva a través de Booking.com después de la transición desde nuestra página web. Recomendamos registrarse o iniciar sesión en Booking.com, luego verificar el precio nuevamente. No te preocupes, pronto todo volverá a estar bien. Estamos esperando esto contigo.
- La suma del cashback realmente acreditada al saldo de tu cuenta puede diferenciar ligeramente de la cantidad mostrada anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda del pago a la moneda de su cuenta.
Es posible que no obtengas tu cashback si has buscado otras ofertas en webs de comparación de precios o similares. Por eso te recomendamos borrar las cookies de tu navegador antes de pulsar para ir a una tienda desde LetyShops. Puedes encontrar más información aquí.
Opinión sobre Booking.com (692)
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Miro, nadie está acusado. Igualmente. Hay traslado y reserva. No hay devolución de dinero.
¡Hola Svetlana!
Gracias por tus comentarios. Según los datos de su cuenta, la recompensa por el pedido ya está acreditada al saldo. Para minimizar el riesgo de perder su reembolso en el futuro, no olvide las reglas para realizar compras con reembolso, así como las condiciones que se publican en la página de Booking.com.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
No se registraron dos pedidos en la reserva, a pesar de que todas las transiciones se realizaron de acuerdo con las reglas. (
¡Hola Nikita!
Gracias por escribirnos sobre esta situación.
Para conocer las razones por las que no acumulas cashback y ayudarte, hemos creado un llamamiento al servicio de atención a través de tu cuenta personal, sección "Ayuda".
Especifique la información sobre los pedidos que necesitamos para resolver el problema. Definitivamente intentaremos ayudar.
Esperamos su respuesta.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Hice un pedido ayer por la tarde, el reembolso nunca fue acreditado. Hay una transición desde el sitio.
¡Buenas tardes, Verónica!
Gracias por tu comentario. Lamentamos que no haya recibido la recompensa de su pedido. Por desgracia, ocurre la pérdida de reembolso y también estamos muy molestos si esto sucede.
Para nosotros es importante que no ocurran tales errores, por eso estamos trabajando para mejorar el servicio cada día. Según las pruebas y los comentarios recibidos de socios y usuarios, hemos redactado las reglas para realizar compras con reembolso. Si sigue nuestras recomendaciones, se minimiza el riesgo de perder su reembolso.
Se ha creado una solicitud al servicio de atención desde su cuenta. Cuéntele a nuestro gerente sobre el proceso de compra con más detalle para resolver el problema lo antes posible.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Han pasado más de 60 días. no acumulado. Es una pena.
¡Buenos días!
Gracias por tus comentarios. El reembolso se confirma en promedio dentro de los 60 días posteriores a la fecha de salida real del hotel. Este es el tiempo medio de confirmación del pedido. Después de analizar las estadísticas de confirmación del pedido, notamos que el tiempo máximo de confirmación es de 90 días.
El reembolso se acreditará al saldo tan pronto como llegue la información de los socios.
Si tiene alguna pregunta adicional, comuníquese con el servicio de atención. Nuestros gerentes lo ayudarán a lidiar con ellos.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Han pasado más de 60 días, y el reembolso no confirmado también pesa, aunque prometieron que dentro de los 60 días (y a menudo incluso antes) se acreditará :(
¡Buenas tardes, Damir!
Gracias por tus comentarios. Nos complace informarle que el reembolso de su pedido ya se ha abonado al saldo.
También nos gustaría felicitarlo por lograr el estatus LETYBRONZE. Ahora su tasa de reembolso es un 10% más alta que la estándar.
¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Pedido a través de Booking.com Número de pedido: 1535216337 Importe del pedido: 5829,21 RUB (84 €) Fecha de pedido: 22/01/2018 No hubo devolución, el hotel fue visitado y pagado, y el cashback aún no ha sido abonado.
¡Hola Arsen!
Gracias por tus comentarios. El reembolso de los pedidos de este servicio se confirma, en promedio, dentro de los 60 días posteriores a la fecha de salida del hotel reservado.
Si el período de espera para los fondos realmente ha expirado, pero el reembolso está pendiente de confirmación, asegúrese de escribirnos. Intentaremos ayudar.
¡Ten una buena tarde!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡Hola! Número de pedido 1055140771, desde el 9 de diciembre de 2017, el reembolso está pendiente :(
¡Hola!
Gracias por tus comentarios. Albert, nos complace informarle que el estado de su pedido ya se ha cambiado a "Inscrito".
Asegúrese de escribir si necesita ayuda. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Estoy esperando la inscripción desde finales del año pasado.
¡Buenos días!
Gracias por informar del error. Nos complace informarle que el reembolso de su pedido ya se ha abonado al saldo.
Si tiene alguna duda o sugerencia sobre el trabajo de nuestro servicio, no deje de escribirnos. ¡Que tengas buen humor!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Las mismas cosas que Ya Yatim. Hay dos reembolsos desde finales del año pasado. Algún tipo de engaño.
¡Hola!
Gracias por tus comentarios. Lamentamos mucho que tengas una opinión así sobre nosotros :(
Por el momento, el reembolso se acredita a su saldo y está disponible para retirar fondos. Esperamos que tales dificultades no surjan en el futuro.
¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
3 pedidos han estado colgados durante 3 meses, todavía no hay cargo.
¡Hola Dmitry!
Gracias por tus comentarios. Nos complace informarle que el reembolso ya se ha acreditado a su saldo.
Probablemente, hubo un retraso en la conciliación de datos y la información no se sincronizó a tiempo. Esperamos que tales situaciones no surjan en el futuro.
Si tiene alguna pregunta o deseo, escriba. ¡Buen fin de semana!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
