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Compras en Беру con cashback

Tiempo de espera de acreditación del cashback
Tiempo promedio de espera del cashback: 75 días
Este tiempo es necesario para que la tienda se asegure de que recibió el pedido y no haya reembolso. A menudo, el cashback se confirma antes.
Tiempo máximo de espera del cashback: 90 días
Si las reglas de compras con cashback no se violaron y los artículos no se devuelven al vendedor, el cashback se acreditará a más tardar en este período.
Información y condiciones
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5.77% За оплаченный заказ нового пользователя магазина Беру из остальных категорий
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Opinión sobre Беру (194)

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03.03.2020

Pagué un pedido de 9 mil y no hay devolución de caché. Pasé por letishops, hice un pedido y nada

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07.03.2020

Hola christina

Vemos que ya tiene una apelación al servicio de atención sobre este tema. El gerente está esperando información adicional para comprender la situación :)

Saludos
Equipo LetyShops

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27.02.2020

Tomo de otros servicios de devolución de dinero que también se desvía, aparentemente este es su chip.

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28.02.2020

Oleg, buenas tardes!

Un rechazo de devolución de dinero puede ocurrir por error o debido a una violación del algoritmo de compra.
Por su pedido, recurrimos a socios para averiguar el motivo. El gerente mantiene la pregunta bajo control y se comunicará con usted.

Saludos
Equipo LetyShops

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27.02.2020

Incluso mientras espera, no hay respaldo de caché. La segunda tienda en una fila.

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27.02.2020

Hola

Vemos que ya tiene una apelación al servicio de atención. El gerente ayudará a entender la pregunta :)

Saludos
Equipo LetyShops

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26.02.2020

Constantemente ordenado en Beru, pedidos entregados a tiempo, completamente cargados, no hubo quejas. Los reembolsos se confirmaron rápidamente, todo estaba bien. Desde finales de enero, para cuatro pedidos, los reembolsos de efectivo han sido rechazados por razones desconocidas. El equipo de soporte responde que lleva 5 semanas resolverlo. Tres miembros del personal de soporte no pueden decir nada inteligible. Intentaron hacerme culpable, pero cumplí todas las condiciones. Los pedidos no son cancelados, pagados en línea, ya entregados. Ahora esperan dos reembolsos más, estoy seguro de que serán rechazados.

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27.02.2020

Hola inna

Verificó la información en su cuenta. Lamentablemente, no recibimos una recompensa por estos pedidos, por lo que el reembolso se rechazó automáticamente. Nos dirigimos a los socios para averiguar la causa de la situación. El gerente se comunicará con usted tan pronto como reciba los datos.

Saludos
Equipo LetyShops

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25.02.2020
genial devolución de efectivo pendiente.
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25.02.2020

A los niños (trabajadores) se les enseña cómo enviar, enviar, escupir, etc. en los compradores Tuve mucha suerte con otras tiendas, y este es el peor en el mercado ruso. No hay entrega, no hay almacenes, los especialistas de TI son estúpidos, los gerentes son groseros. Bueno, ¿qué más no funciona para ellos? :)

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24.02.2020

Hay que esperar un reembolso para dos pedidos, deberían haber llegado antes del 13.02. Nada vino

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28.02.2020

Hola elena

Creamos una llamada al servicio de atención para ayudar. Lo encontrará en la sección de Ayuda. Esperaremos comentarios :)

Saludos
Equipo LetyShops

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24.02.2020

Lo mismo Tomamos y rechazamos el reembolso después del pedido pagado

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11.03.2020

Hola sergey

Creamos una llamada al servicio de atención para solucionar el problema. Lo encontrará en la sección de Ayuda. Estamos esperando tu respuesta :)

Saludos
Equipo LetyShops

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23.02.2020

La devolución de efectivo ni siquiera entró en el estado de espera, aunque el pedido fue recibido y pagado

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03.03.2020

Hola

El reembolso en Beru se muestra durante 3 días. La información está en la página de la tienda. Vemos que la bonificación por el pedido ya está en su cuenta :)

Saludos
Equipo LetyShops

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20.02.2020

Hice varios pedidos, porque todo el reembolso fue rechazado, aunque todo fue recibido y pagado durante mucho tiempo. Por primera vez me encuentro con esto.

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21.02.2020

Buenas tardes

Nicholas, el reembolso podría desviarse erróneamente o debido a una violación de los términos y / o reglas de la tienda . Verificó la información en la cuenta. Vemos que el gerente ya está lidiando con el problema.

Saludos
Equipo LetyShops

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20.02.2020

No hice 3 pedidos en esta tienda para uno de estos tres pedidos; el reembolso no llegó, ¡el estado de las tres desviaciones! Me puse en contacto con el servicio de soporte, me dijeron que tratarían este problema, la fecha límite, por supuesto, de cómo todo resulta ser muy largo, así que tal vez no diga esto, pero es una trampa de los niños, aquí está su cliente de una prueba abierta: averigüe el motivo de la pérdida e intente devolver la recompensa, envíe una solicitud a los socios. La respuesta generalmente viene dentro de las 4-6 semanas.

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20.02.2020

Buenas tardes

Alexander, te pedimos que no te preocupes. El reembolso podría desviarse erróneamente o debido a una violación del algoritmo de compra.

De hecho, esperar una respuesta de los socios puede llevar algo de tiempo. Tan pronto como haya noticias, el gerente le informará. Te esperamos

Saludos
Equipo LetyShops

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18.02.2020

Hicieron varios pedidos, porque todo el reembolso fue rechazado, aunque todo fue recibido y pagado durante mucho tiempo. Por primera vez me encuentro con esto. No hay quejas sobre el trabajo de la tienda, excepto por la calidad de la entrega: los servicios de mensajería con los que llevo a Beru a menudo posponen la fecha de entrega sin aprobación previa, llegan más tarde que el intervalo de tiempo designado.

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19.02.2020

Buenas tardes

Alex, tal vez ha ocurrido un error. Vemos que ya se ha creado una apelación al servicio de atención para resolver el problema. El gerente hará todo lo posible para ayudar.

Saludos
Equipo LetyShops

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