Achats avec cashback chez Zooplus DE en Suisse
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Avis sur Zooplus DE (8)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Paiement uniquement à l'avance. Sur demande de Zooplus - nous modifierons cela dans quelques jours. C'était il y a 4 mois. Je ne suis pas un nouveau client et j'ai toujours payé mes factures. De plus, je reçois plus de remise en argent auprès d'un autre fournisseur et si je commande ailleurs, j'obtiens généralement 4 % de sélection en plus et une expédition plus rapide.
Donc 0,6% c'est vraiment très, très peu :( En fait ça ne vaut pas le coup, justement parce que ce n'est jamais enregistré et qu'il faut écrire au support à chaque fois... il pourrait y avoir plus de cashback chez Zooplus, ce serait approprié ! :)
Salut,
Oui ce n'est pas un pourcentage énorme, mais c'est quand même mieux que rien :)
Nous espérons que les partenaires augmenteront le taux à l'avenir.
Malheureusement, le cashback n'est pas crédité lors de l'utilisation des bons.
Nous avions l'habitude de compenser cela de toute façon, mais nous ne pouvons pas toujours le faire :(
N'oubliez pas de vérifier les conditions des magasins avant d'acheter.
Sincères amitiés
LetyBoutiques
Le cashback n'a pas été crédité, malgré toutes les conditions remplies ! Contacter l'assistance ou le service client, pas possible, je me retrouve toujours sur la page d'assistance écrite ou de service client en russe, changer de langue me fait quitter la page encore et encore, essayé plusieurs fois ! J'ai perdu 5€ de cashback ! L'enthousiasme à son sujet est limité!
Bonjour Pétra,
Malheureusement, nous n'avons reçu aucune commission pour votre commande, à partir de laquelle le cashback est calculé.
Cela peut être dû à plusieurs causes, notamment :
- Extensions / applications de tiers (par exemple, bloqueurs de publicités) ;
- Violation des conditions sur le site de la boutique ;
- Redirection vers d'autres pages/onglets avant ou pendant le processus de commande.
Nous avons essayé de vous contacter par e-mail et via votre compte mais nous n'avons jamais reçu de réponse. Si la question vous concerne toujours, veuillez nous contacter à support@letyshops.com.
Sincères amitiés,
LetyBoutiques
Puisque vous payez via PayPal là-bas, le paiement passe par un autre onglet et donc il ne sera probablement pas enregistré par Letsyshop. Jusqu'à présent, cependant, je n'ai jamais eu de problèmes pour obtenir un remboursement ultérieur. Le service client s'en occupe toujours très rapidement et facilement :)
Salut,
Merci beaucoup pour vos commentaires.
Je tiens à vous rassurer : il est normal qu'une page de paiement s'ouvre lors du paiement. Cela ne devrait pas affecter le cashback, car l'essentiel est de rediriger de notre part (ou d'activer le cashback) avant de commander.
Sincères amitiés
LetyBoutiques
La boutique elle-même est géniale, mais jusqu'à présent, seule une commande sur 5 a automatiquement généré un cashback. Le support client s'en occupe, mais ça dérange beaucoup.
Salut,
Le service souhaite que le cashback des achats soit automatiquement enregistré sur le compte personnel et crédité avec succès. Conseiller de suivre les recommandations du gestionnaire dans la demande. Nous espérons que la situation ne se reproduira pas, mais nous sommes toujours prêts à aider.
Salutations
L'équipe LetyShops
Déjà commandé plus de 50 euros à trois reprises au cours des trois derniers mois, mais n'a reçu ni confirmation ni paiement. Il n'y a rien non plus pour les informations et les conditions.
Salut,
nous avons fait une demande au support client via la rubrique d'aide pour en savoir plus sur la situation. Malheureusement, votre réponse n'a pas été reçue.
Salutations
L'équipe LetyShops
Rien ne vous est crédité ! Apparemment, rien n'est envoyé à Letyshops :( J'ai maintenant commandé deux fois via le lien mais je n'ai rien reçu !
Salut,
Nous avons fait une demande au service client pour régler la situation. Nous espérons des retours.
Salutations
L'équipe LetyShops
