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Achats avec cashback chez TOMTOP en Suisse

Délai d’attente pour créditer le cashback
Temps d’attente moyen pour le cashback: 35 jours
Temps d’attente maximal pour le cashback: 50 jours

Cashback is credited for the actual payment amount only without taking into account the amount of bonus points used.

 

Attention! The amount of cashback is credited in the currency you chose when registering with LetyShops. And it is converted at the rate of National Bank of your country.

Commentaires sur TOMTOP (77)

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26.04.2020

92 jours se sont écoulés, et deux colis ne sont pas encore arrivés ??? !!!)))

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26.04.2020

Bonne journée!

Veuillez essayer de contacter le support du magasin. Nous sommes sûrs que nos partenaires seront heureux de comprendre et d'aider :)

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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13.01.2020

Vous n'avez plus à attendre une réponse du magasin, car personne n'allait envoyer une demande au magasin lui-même. Ils n'ont même pas envoyé de demande au programme d'affiliation - ils ne peuvent fournir aucune donnée sur demande. Bravo.

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13.01.2020

Bonne journée!

Il est dommage qu'une telle opinion se soit développée. Conformément à votre commande, la demande a été envoyée aux partenaires.

Dès que nous recevons une réponse, le responsable de Natalia vous en informera dans l'appel. Nous n'envoyons pas de telles confirmations, car il s'agit d'informations internes au service.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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30.12.2019

Cela fait plus d'un mois depuis mon précédent avis. Très probablement, la critique sera déjà publiée dans le Nouvel An .. Rien n'a changé, nous attendons toujours une réponse. Il s'est avéré que personne n'a envoyé de demande au magasin, les demandes vont au niveau de leurs partenaires intermédiaires admis, eux, à leur tour, n'envoient pas de demandes plus loin :)) Letishop va mariner pendant six mois ou un an, puis il dira qu'il n'y a pas de réponse ou de commission pour la commande. Eh bien, dites-moi tout de suite qu'il n'est pas possible de résoudre ce problème et c'est tout. Pourquoi est-ce mentir et attendre. Fais attention. Joyeuses fêtes!

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31.12.2019

Ainur, bon après-midi !

Nous sommes également intéressés à résoudre le problème, car si le cashback ne s'affiche pas automatiquement dans le compte personnel du service, nous ne recevons rien des partenaires.
Comme nous l'avons écrit précédemment, nous coopérons vraiment avec les magasins via des programmes d'affiliation, donc l'examen des candidatures prend du temps. Malheureusement, nous ne pouvons pas accélérer le processus, mais nous attendons avec vous. Le gestionnaire vous contactera certainement.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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29.11.2019

Le cashback n'apparaissait pas. Nous attendons avec le soutien de Letishop une réponse du magasin depuis 25 jours. Ce n'est tout simplement pas possible. Ils disent d'attendre en moyenne 6 semaines.. Je ne comprends pas ce que fait le support du tomtop. Pour ma part, je me suis rendu compte qu'on pouvait trouver les mêmes produits à un meilleur prix dans d'autres magasins.

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30.11.2019

Bon après-midi, Alexeï !

Nous travaillons avec les magasins non pas directement, mais via des programmes d'affiliation spéciaux. C'est la raison d'une si longue attente d'une réponse. Nous attendons le résultat avec vous pour comprendre pourquoi le cashback n'apparaissait pas automatiquement.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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07.07.2019

J'ai lu vos avis sur TOMTOP et LetyShops et j'ai décidé d'écrire le mien. Je travaille avec TOMTOP depuis longtemps et j'ai commandé suffisamment de marchandises, j'ai même acheté un quadricoptère pour 70 000 roubles. Et j'ai tout eu, il y avait parfois des retards. Le cashback n'était parfois pas crédité, mais c'est principalement de ma faute, puisque n'a pas activé l'application LetyShops lors de la commande d'un produit. Mais j'ai écrit une lettre au service d'assistance et énuméré toutes les marchandises pour lesquelles je n'avais pas reçu de cashback depuis 2 ans, et LetyShops m'a transféré une importante compensation de leurs fonds personnels et m'a appris à commander correctement les marchandises afin de toujours recevoir remise en argent. J'ai également écrit à LetyShops et à d'autres sociétés (AliExpress, Banggood et Gearbest), dans lesquelles je n'ai pas reçu de cashback pour plusieurs commandes, et j'ai à nouveau reçu de nombreuses compensations pour toutes les sociétés. L'équipe de LetyShops remplit donc ses obligations et TOMTOP est aussi un magasin normal.

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07.07.2019

Bon après-midi, Alexeï !

Merci d'avoir partagé votre expérience d'achat.

Nous pensons que les recommandations formulées dans l'appel seront utiles lors de la passation de commandes futures.
Nous étions heureux de vous aider :)

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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12.06.2019

J'ai commandé dans ce haut, le cashback n'a pas été crédité, MAIS, alors cette situation a été résolue en 1 jour. Merci. Numéro de commande : AN19F10E4302-PVR3NV. Je n'apprécie pas encore le magasin, mais à en juger par les critiques ici, je regrette d'avoir commandé, ils ont dépassé l'horreur ... Pendant que j'attends, la commande est en cours de traitement.

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12.06.2019

Bonne journée!

Nous étions heureux d'aider.
Nous espérons que la commande sera reçue bientôt et que vous serez satisfait de votre achat ;)

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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13.03.2019
Après que 3 de mes commandes aient été fermées à la fois (choses chères avec une quantité décente de points), je passe devant ce magasin douteux. C'est ce que je te conseille.
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13.03.2019

J'ai commandé un multimètre le 17/01/2019. Aujourd'hui est 13.03., Les marchandises sont toujours en Chine !!!!! Service dégoûtant !!!!

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17.01.2019
magasin terrible, en 2017 j'ai essayé de commander des petites choses là-bas, tous les colis sont arrivés en un an !!!! le remboursement était très triste - eh bien, ils ne voulaient vraiment pas le rendre
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15.01.2019

Joli magasin. Prix acceptables uniquement pour une gamme limitée de produits. Mais le plus désagréable est que le cashback n'est pas automatiquement crédité. Et vous devez contacter le support. En général, récemment, le cashback sur Letishops, à l'exception d'aliexpress, ne s'affiche pas automatiquement sur de nombreux sites (tomtop girbest lamoda eldorado), alors que le service d'assistance résout tous les problèmes. Mais j'en ai déjà assez de créer un appel, d'envoyer des captures d'écran, etc. pour chaque opération. Si la situation ne change pas, vous devrez dire au revoir aux Letishops.

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15.01.2019

Salut Igor !

Merci d'avoir partagé votre expérience d'achat via notre service.

Après analyse de votre compte, nous constatons que le cashback des achats est enregistré avec succès. Malheureusement, des situations où le cashback est perdu peuvent parfois se produire par erreur.

Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de notre site, vous pouvez toujours nous contacter. Nous serons heureux de vous aider et de comprendre pourquoi cela s'est produit.

Nous vous souhaitons de bons achats!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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10.12.2018

magasin dégoûtant, payé par carte. écouteurs et cartes. le téléphone est venu. les écouteurs n'ont même pas été envoyés. Les cartes Verbatim 128 256 go se sont en fait avérées être des cartes pour 8 et 32. Le vendeur ne répond pas aux lettres, dans la communauté de contact il n'a pas reçu de réponse à mon appel, mais a été bloqué pendant un an pour "fausses informations"

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03.10.2018

J'ai commandé un quadrique. J'ai un quadrique. Rapide et sans tracas. Moins cher qu'ailleurs. Reste la seule question : comment passer une commande à l'état "Terminé" afin de recevoir un cashback ?

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03.10.2018

Bonjour Alexandre !

Merci d'avoir partagé votre expérience de magasinage TOMTOP.

Le cashback est crédité sur votre solde après réception de votre achat. Le processus d'inscription est automatique. Le magasin a besoin de temps pour livrer les marchandises, traiter les informations et transférer les données vers notre système.

Chaque magasin partenaire a son propre temps moyen et maximum pour créditer les fonds. Vous pouvez voir la date approximative de confirmation dans votre compte personnel. Pour ce faire, passez votre souris sur le point d'interrogation à côté du statut du cashback.

En cas de retard ou de difficultés, vous pouvez toujours nous écrire. Nous serons heureux de répondre à toutes vos questions et de vous aider.

Merci d'être avec nous!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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