Achats avec cashback chez Samsung ES en Suisse
- Cashback is not credited in case of the order cancellation or return.
- Cashback is not credited for purchases made in a private environment with specific advantages (e.g. company profit environments, business schools, etc).
- Cashback is credited only for the following categories: smartphones, wearables, tablets and accessories, TVs, sound bars & home appliances.
- Cashback cannot be combined with any other promotions, offers or discounts (e.g., UNiDAYS), including codes, coupons, vouchers, employee discounts or any other types of additional discounts to activate which a user has to insert a code.
- Cashback is credited only for the article's net value excluding the value-added tax, all other taxes and fees as well as additional costs for delivery and shipping.
Avis sur Samsung ES (45)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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J'ai acheté un téléviseur à 1 099 € et ils ont annulé les 50 €, je prends contact et apparemment il y a eu une erreur, cela me semble être une catastrophe
Salut!
Nous sommes vraiment désolés de la situation qui s'est produite. Nous avons reçu les commentaires des partenaires selon lesquels le cashback a été refusé, car il y a eu une réécriture du lien d'affiliation et le magasin n'a pas vu que c'était notre service qui avait émis la commande. Nous apprécions que vous fassiez des achats avec nous et nous comprenons que vous comptiez sur ce cashback, par conséquent, nous l'avons déjà partiellement crédité sur votre solde en tant que bonus de nos fonds.
Acclamations!
L'équipe LetyShops
Un autre cashback rejeté par Samsung. La seconde, ils me rejettent et je n'ai rejeté aucun autre cashback d'autres magasins. Il est clair pour moi qu'ils le rejettent sans raison, car il n'est pas possible qu'ils ne le rejettent de Samsung que lorsque je fais toujours attention à le faire correctement.
Bonsoir.
Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s'est passé avec votre cashback, mais nous ne pouvons pas vous créditer le remboursement complet de notre compte, car nous vous avons crédité le bonus maximum possible auparavant.
Salutations.
L'équipe LetyShops
mauvais service, j'ai fait un achat de 1249 et j'ai eu droit à 74€ et je n'ai reçu que 7€
Salut!
Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s'est passé, mais malheureusement, nous n'avons pas reçu la commission pour votre achat. Les partenaires l'ont rejeté, puisque la commande n'a pas été attribuée à LetyShops. Cela peut se produire pour un certain nombre de raisons, comme vous l'a expliqué notre agent dans le ticket #2860935. Nous avons crédité un bonus maximum possible de nos fonds.
Acclamations!
L'équipe LetyShops
D'abord, ils m'ont complètement rejeté le chashback. Le plein de 46,17 €. Après avoir affirmé qu'ils m'ont payé la moitié. Que se passe t-il ici?
Salut!
Malheureusement, les partenaires ont refusé la commission pour votre achat, nous vous avons donc versé la moitié du cashback correspondant à partir de nos fonds. Nous espérons que de tels incidents ne se reproduiront plus lors de vos prochains achats.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Je lui mets une étoile car je ne peux pas lui mettre 0. J'ai effectué un achat de 849 €, ce qui m'a permis de gagner 28,02 € en cash back. Samsung m'a rejeté. J'ai ouvert un litige et celui-ci est à nouveau refusé pour la raison suivante : "Le magasin a rejeté votre requête pour non-respect des conditions générales suivantes du magasin : le magasin a rejeté le cashback car il a été crédité par une autre source." Ce que je ne comprends pas car je suis très prudent et j'ai suivi les mêmes étapes que lorsque j'achète tout autre produit dont j'ai reçu du cashback sans problème. De la part des letyshops, ils devraient retirer Samsung de leurs magasins afin qu'ils ne continuent pas à tromper les utilisateurs en promettant un cashback qu'ils n'accordent pas. Pour ma part, je ne vais plus acheter un produit Samsung via letyshops
Salut Jose!
Nous sommes désolés que vous ayez vécu une telle expérience. Cette situation peut se produire si vous cliquez accidentellement sur une bannière publicitaire ou que vous vous rendez en magasin à partir d'une newsletter, d'un autre site, avant de passer une commande. De plus, il est important que certaines extensions de navigateur puissent affecter l'accréditation.
Nous espérons vivement que de tels incidents ne se reproduiront plus et que vous finirez par vous amuser avec nous.
Les salutations!
L'équipe LetyShops
J'ai fait 3 achats de 1 478 $ au total (4 434 $) en utilisant letyshops dans samsung et les 3 ont été rejetés pour une telle non-conformité alors que je l'ai fait avec beaucoup de prudence, cela me semble une faute grave qu'ils offrent un service qu'ils ne respectent pas avec. Une déception totale de la part de samsung et letyshops qui continuent de l'accepter vu le grand nombre de plaintes et de commentaires négatifs.
Salut!
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu une telle expérience. Étant donné que nous avons reçu des commentaires négatifs de partenaires, nous ne pouvons pas récompenser vos achats en cashback. Nous espérons que vos prochaines commandes seront couronnées de succès et que vous serez satisfait du remboursement.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Idem que le reste des commentaires. Cashback de plus de 30 euros et ils disent que l'erreur était la mienne lors de l'achat. Prime de compensation et remerciements. Si vous achetez sur samsung.com pour le cashback, vous feriez mieux de le repenser.
Bonjour Patrick !
Nous comprenons votre déception et nous sommes désolés de la situation, mais les partenaires ont refusé la commission pour votre commande. Notre responsable Liza vous a écrit en détail sur les raisons de la requête #2840122. Nous espérons que de telles situations ne se reproduiront plus et que vous continuerez à profiter de notre service.
Les salutations!
L'équipe LetyShops
J'ai acheté un lave-linge séchant Samsung via le site Web pour une valeur de 1 444 euros, le fait est qu'après avoir activé l'extension letyshops et entré Samsung via le site Web letyshops, je me rends compte les deux jours que l'achat n'a pas été enregistré avec le Cashback, je envoyer une demande de cashback perdu et je reçois un message indiquant que le magasin n'accepte pas les demandes de cashback perdu, ils ne me donnent même pas de compensation pour la gêne occasionnée, il me semble dommage qu'ils continuent à travailler avec le site Web Samsung letyshops si à à la fin de la journée, vous ne recevrez pas après un achat, ce que vous devriez vraiment faire, c'est nous retourner du cashback, mais même pas ça.
Salut!
Malheureusement, nous n'avons pas toujours la possibilité de compenser le remboursement perdu sur notre compte, et nous n'utilisons pas non plus de partenaires pour enquêter sur l'affaire.
De nombreux facteurs peuvent affecter le remboursement. Par exemple, des extensions tierces installées dans le navigateur ou l'utilisation de codes promotionnels ou de coupons. Plus d'informations que vous pouvez voir ici .
Nous espérons que de telles situations ne se reproduiront plus.
Les salutations!
L'équipe LetyShops
N'achetez pas chez samsung via letyshops ... dommage, une commande de 842 euros avec un cashback qu'ils ont annoncé x3 (9%) ce qui bien sûr n'est pas autorisé et ils doivent me donner une prime de compensation de 5 euros quand ils aurait que c'était 50 euros, ce qui était le maximum que le magasin marquait.... c'est gênant que vous continuiez à accepter cela alors que la grande majorité des gens n'acceptent jamais le cashback.
Bon après-midi, Georges !
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez perdu le cashback avec lequel vous comptiez. La raison de la perte peut être l'utilisation de la remise sur ledit achat, car elle contrevient aux conditions du magasin.
Pour améliorer un peu la situation, nous avons augmenté le montant du bonus. Malheureusement, nous ne pouvons pas compenser le montant total du cashback, car nous n'avons pas non plus reçu la rémunération du magasin. Nous espérons que vos prochains achats seront couronnés de succès.
Salutations.
L'équipe LetyShops
D'après ce que je vois dans les commentaires, Samsung ne crédite jamais le cashback. La même chose m'est arrivée, alors que je n'ai jamais eu de problèmes dans le reste des sites. Letyshop devrait cesser de travailler avec eux. Il avait un cashback de 71 euros et a été rejeté. J'ai ouvert un litige et Letyshop pour la gêne occasionnée ils m'ont payé 5€. Ils indiquent qu'on leur a dit que le lien aurait dû être écrasé en raison peut-être de la navigation sur d'autres sites et qu'ils n'ont pas reçu cette demande de Letyshop... alors que ce n'était pas le cas. Je n'avais pas d'autres pages ouvertes et l'autorisation de paiement lorsque vous entrez une carte je l'ai fait depuis le mobile. De plus, le cashback est apparu et a été rejeté au fil du temps, si tel était le cas, le cashback ne serait pas apparu ici. Ne comptez jamais sur l'argent du cashback lorsque vous effectuez un achat chez Samsung.
Salut!
Nous comprenons vos émotions concernant le cashback refusé, mais en même temps nous tenons à souligner que le cashback de ce magasin est crédité normalement. Le fait est que la plupart du temps, les utilisateurs ne laissent que des commentaires sur des expériences négatives. L'une des raisons du rejet de la commission pourrait être l'écrasement du lien d'affiliation au moment du paiement. Nous sommes désolés que cela se soit produit, mais nous avons crédité le maximum de bonus possible de notre côté.
Les salutations!
L'équipe LetyShops
Le 24 novembre, j'ai effectué un achat pour lequel j'ai été crédité d'un cashback de 15 €. Eh bien, non seulement il y a un très long délai pour m'attribuer ce montant, mais maintenant il semble rejeté. Je n'arrive pas à comprendre pourquoi dans tous les achats que j'ai faits jusqu'à présent, j'ai eu des problèmes. J'ai deux autres cashbacks perdus en attente, ceux que j'ai pu obtenir au final ont été inférieurs au montant pré-accordé... Je pense qu'il vaudra mieux chercher un autre site de cashback car pour l'instant je ne suis pas satisfait de tout, je me sens étourdi et trompé.
Bonsoir!
Nous sommes désolés que vous ayez vécu une telle expérience avec ce magasin et nous comprenons votre mécontentement. Autant que vous êtes intéressé par le crédit automatique de cashback, puisque ce n'est que dans ce cas que nous recevons notre commission. Le cashback peut être perdu pour diverses raisons, telles que la réécriture de notre lien, l'utilisation de coupons tiers, etc.
Malheureusement, le magasin n'accepte pas nos demandes, nous n'avons donc pas la possibilité de rattraper le remboursement perdu. Nous espérons que vos prochains achats vous plairont avec le pourcentage de retour et que vous les apprécierez.
Les salutations!
L'équipe LetyShops
