Achats avec cashback chez Moyo.ua en Suisse
- В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / LG / Samsung / Sony, а також товари з категорій Мобільні телефони / Смартгодинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
- Кешбек за замовлення по безготівковому розрахунку нараховується по ставці 0.3%-0.5%. Спочатку кешбек з'явиться з максимальною ставкою, але при підтвердженні буде перерахований.
Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Avis sur Moyo.ua (299)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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J'ai acheté un ordinateur portable LENOVO IdeaPad L340-17IRH. Le cashback n'apparaissait pas du tout. Il n'y a aucune information que la commande a été confirmée, complétée et expédiée. Le gérant du magasin a passé beaucoup de temps à comprendre et il s'est avéré que le statut de la commande n'est pas affiché tant que je ne la récupère pas, bien qu'elle ait été payée. De plus, même après que je l'ai ramassé, parce que c'est samedi, les informations sur l'exécution de la commande n'apparaîtront que le lundi. Schéma étrange
Bonne journée!
Pour savoir pourquoi le cashback n'a pas été crédité, nous avons contacté nos partenaires.
Il s'est avéré que la commission de la commande a été transférée à une autre source, pas à notre service de remboursement. Une telle situation pourrait se produire si un code promotionnel tiers était utilisé, un lien d'affiliation était réécrit ou un achat était effectué à partir d'une autre ressource.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai acheté un réfrigérateur Hitachi R-B410PUC6PWH (blanc pour 12 999 UAH), j'ai discuté du délai et du délai de livraison avec le responsable du garçon. Une demi-heure plus tard, la responsable a rappelé et a dit que ce n'était plus le cas (c'est le matin du deuxième jour de l'action MENSUELLE !), a suggéré un autre modèle - Hitachi R-B410PUC6INX (portes - métal poli, côté panneaux - noir pour 13 599 UAH), mais au prix du blanc (économies de 600 UAH). Ils m'ont amené au jour et à l'heure fixés, m'ont amené au 9ème étage (je ne suis pas entré dans l'ascenseur pour passagers) et n'ont même pas commencé à pleurnicher, ce qui était difficile et j'ai dû payer un supplément. Tout va bien, mais le cashback n'a pas été compté.
Toutes nos félicitations!
Le cashback est toujours affiché avec le statut « En attente ».
Chaque magasin dispose d'une période pendant laquelle les données de commande sont traitées. Vous pouvez le voir sur la page de chaque magasin partenaire. Par exemple, pour Moyo, la période d'inscription moyenne est de 30 jours.
Le cashback sera certainement de retour :)
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
avec le mien il n'y a pas du tout de cashback, j'ai fait trois achats et il n'y a rien, meme la commande ne s'affiche pas
Vitaly, bon après-midi !
Merci d'avoir informé.
Nous avons créé un appel au service de soins pour vous aider à restituer le cashback et à comprendre la situation plus en détail. Nous vous remercions de votre réponse dans la section "Aide".
Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Attente après l'achat depuis plus d'une semaine. Les fonds n'ont pas encore été accumulés. Combien de temps attendre n'est pas clair.
Salut!
Merci pour le commentaire.
Le moment approximatif du cashback dans chaque magasin est différent. Vous pouvez toujours faire connaissance avec eux sur la page des magasins partenaires. Par exemple, un cashback d'un magasin Moyo est généralement confirmé dans les 30 jours.
Si vous avez des questions, écrivez. Nous serons heureux de vous aider.
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
Et nous, ce ne sont pas des gens. POURQUOI NOUS NE SOMMES PAS AUTORISÉS À L'ARGENT.
Alexandre, bon après-midi !
Merci d'avoir écrit.
S'il vous plaît ne vous découragez pas. Très probablement, la limitation est liée à la difficulté de transférer les données sur les commandes. Si les conditions de coopération sont modifiées, nous mettrons certainement à jour les informations sur la page du magasin.
Si vous avez des questions - écrivez, nous serons heureux de vous conseiller.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai acheté des écouteurs, montré que seuls des bleus étaient disponibles, je les ai achetés en ligne. En fait, il s'est avéré qu'il existe également d'autres couleurs. Je n'ai pas vraiment aimé ce non-amarrage, mais je ne suis pas critique. Le cashback a été refusé, je suis un peu choqué, pour la première fois. J'ai écrit à l'appui, j'attends le résultat.
Maxime, bon après-midi !
Merci pour votre commentaire et la prise de contact avec le service de soins.
Au cours de la journée, le responsable du service de soins vous contactera et vous aidera à résoudre le problème avec l'accumulation.
Nous espérons que les écouteurs ne seront utiles que.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Statut LetyGold. J'ai commandé et payé un climatiseur sur Moyo.ua qui coûte 10 100 UAH. Le cashback n'est pas apparu dans les 24 heures. Je me suis tourné vers le service de soins. J'ai correspondu avec un représentant de LetyShops pendant 5 jours. Résultat : un représentant de LetyShops a suggéré d'attendre 3 à 4 semaines pour que le « partenaire envoie une réponse ». Conclusion : Moyo.ua est un magasin de plouc. LetyShops résout ces problèmes "étrangement".
Alexandre, bonjour !
Merci pour le commentaire.
Nous vous demandons de ne pas être contrarié, nous vous aiderons certainement à résoudre le problème. C'est vrai, notre responsable a envoyé une demande aux partenaires pour comprendre pourquoi le cashback n'était pas affiché. Dès qu'il y aura des nouvelles, nous les annoncerons immédiatement en libre circulation.
J'espère que tu comprends. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai commandé des montres intelligentes chez Moyo pour une augmentation de 6% du cashback. En raison d'une défaillance technique, le cashback n'est pas apparu par anticipation, mais Letichops a crédité l'intégralité du cashback. Merci Letichops pour son excellent service, son support client et sa compréhension.
Bonjour Ruslan !
Merci pour le commentaire.
Nous étions heureux d'aider à résoudre le problème :) Nous espérons que le cashback pour les futurs achats sera enregistré automatiquement.
Bonne journée!
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
