Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
J'ai fait un achat, le cashback est apparu immédiatement. J'ai appelé le magasin et j'ai dit que la confirmation se ferait du 1 au 14 de chaque mois et que l'essentiel est que 14 jours se soient écoulés depuis la date d'achat. Ceux qui se plaignent qu'il n'y a pas de cashback, alors vous faites quelque chose de mal. LetyShops a crédité de l'argent 3 heures après l'application.
Bonne journée!
Merci d'avoir pris le temps d'écrire sur votre expérience de shopping avec cashback :)
Bon shopping!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai passé trois commandes décentes. Cashback reçu pour tous. Attends longtemps, mais j'y suis habitué.
Bonne journée!
Merci d'avoir laissé un commentaire :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai acheté un moniteur dans ce magasin pour plus de 5 000 UAH. J'ai obtenu une remise avec un cashback brûlant de 9%. J'ai suivi le lien de la boutique de mouches. Le cashback a été immédiatement affiché par anticipation, et maintenant un mois plus tard, il m'a été confirmé avec succès. Si vous souhaitez obtenir du cashback, rendez-vous sur le site uniquement via Lelishops.
Bonne journée!
David, merci d'avoir partagé votre expérience :) Nous sommes heureux qu'ils aient été utiles.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Apparemment, le seul magasin de la liste des Letyshops qui ne compte pas le cashback... J'ai fait 4 (!!!) commandes et jamais (!!!) le cashback n'a été crédité... séparément avant le lien), la transition et la commande se fait comme il se doit, mais "hop" - "cashback introuvable. contacté le magasin. Attendre une réponse dans les 3 mois"... alors que d'autres magasins comme Hello, Foxtrot . Aliexpress, Medicines 24 (ceux qui ont utilisé personnellement les programmes de parrainage de Letyshop) - facturent immédiatement et sans problèmes ni rappels. ici - un cas difficile... Dites-moi, pourquoi exposer pour un programme de parrainage, pour ne pas remplir les conditions ?! Cela affecte l'image du magasin plus que la non-participation que le positionnement dans de tels programmes et attirer de nouveaux clients à travers eux... Il n'y a pas de mots, malgré le fait que l'attitude envers le magasin lui-même était assez positive...
Salut!
Ivan, pour le moment, les commandes avec paiement en ligne ne sont pas automatiquement enregistrées. Il peut également y avoir une erreur dans la transmission des données.
Merci d'avoir soumis des candidatures dans le compte personnel. Nous enverrons une demande aux partenaires pour résoudre le problème.
Trois mois est la période d'attente maximale. La plupart des demandes sont traitées plus rapidement.
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
Ceci est ma première critique. J'ai passé quelques commandes et tout s'est bien passé. Et le dernier cashback chaud de 9% à partir de 3 200 UAH. n'est pas apparu. La procédure de commande était similaire à toutes les précédentes. Donc à l'avenir j'ai de gros doutes sur la commande dans ce magasin, même si le service est vraiment au plus haut niveau, et les prix sont parfois plus élevés que le marché, ce qui a été compensé par un cashback chaud, mais pas cette fois... Merci à l'équipe de letyshops. qu'elle ne pourra pas continuer éternellement. Ils ont de grands doutes quant à d'autres commandes.
Sergey, bon après-midi !
Nous étions heureux de vous aider :)
Nous croyons sincèrement que les recommandations seront utiles lors de futurs achats et que la situation ne se reproduira plus.
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
Le 5 mars, j'ai passé une commande dans ce magasin, il y a eu une augmentation de 10,5% du cashback, qui n'apparaissait pas sur le compte après avoir passé la commande. Un jour plus tard, j'ai écrit en faveur de Letyshops à cet égard. Je vais faire une réservation car j'utilise le service Letyshops depuis longtemps et il n'y a pas tellement de cas de perte de cashback, car je suis conscient de ne pas perdre de cashback. Au début, le responsable de Victoria m'a répondu : "Nous avons envoyé une demande au programme par lequel nous coopérons avec les magasins. Nous avons reçu une réponse automatique indiquant que l'achat n'était pas affecté à notre service." Et elle a énuméré les raisons présumées de la perte de cashback, clôturant rapidement mon appel à ce sujet. Mais j'avais des captures d'écran de l'écran avec le cashback activé lors du paiement et notre communication avec le responsable s'est poursuivie. A la suite de cette correspondance pas courte, j'ai été informé que : "Les partenaires nous ont contactés et nous ont informés qu'un échec s'était produit. Certaines commandes ont été corrigées avec un statut erroné. Nous leur avons envoyé les données de votre commande pour re-vérification." Réunis pour revérifier « quelques semaines ». L'essentiel est qu'un jour, alors que je parlais au manager, Moyo a à nouveau eu une augmentation de cashback et j'ai passé une commande pour la deuxième fois. Mais cette fois sa taille était 35% inférieure à la précédente, et ce cashback apparaissait toujours sur mon compte dans un statut en attente. Il était impossible d'attendre "plusieurs semaines", il fallait soit recevoir la première commande et attendre une réponse positive des partenaires, soit récupérer une commande avec un cashback inférieur. Je ne l'ai pas risqué, d'autant plus que les critiques du magasin contiennent des exemples de "remboursement réconfortant" de Letyshops d'un montant de 100 à 200 UAH. Dans mon cas, je n'ai pas reçu de cashback d'un peu plus de 1100 UAH, mais j'ai reçu 700 UAH pour la deuxième commande en attente. Ce qui n'est pas mal, bien sûr, mais très étrange pourquoi le premier a été perdu par quelqu'un ?! C'est aussi drôle que j'aie annulé la première commande le 18 mars, et le 23 mars, le manager de Victoria m'a écrit : "Je suis content que vous ayez réussi à réémettre la commande avec un cashback brûlant". Et il s'est avéré que cette information est disponible sur le site Web de Moyo simplement par le numéro de commande. Pourquoi le vérifier manuellement ? Les demandes de renseignements aux partenaires sont-elles dirigées avec précision ? Avec Moyo, j'ai une deuxième situation similaire en plusieurs mois et les deux cas avec une augmentation du cashback. Pour la première fois, les Letyshops ont accumulé du cashback sur leurs propres fonds, ce dont nous remercions.
Bonne journée!
Victoria, il est également important pour nous que le cashback soit enregistré automatiquement et que vous soyez satisfait du travail du service.
Les partenaires ont signalé une erreur technique dans la transmission des données dans la période du 5 mars, lorsque votre correspondance avec le responsable du service de soins a été effectuée. Après avoir reçu l'information, le gestionnaire a envoyé votre demande aux représentants du magasin. Travaillant avec d'énormes quantités de données, ils les analysent par périodes (par exemple, une semaine / mois). Notre mission : renseigner un maximum d'informations sur la commande et la mettre à jour si l'achat n'a pas eu lieu.
Nous espérons que de telles situations ne se reproduiront plus.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai passé 2 commandes et reçu mon cashback un mois plus tard, si tout est fait correctement et activé au moment de l'achat, alors il n'y a pas de problèmes, vous devez attendre un mois pour lequel, en principe, ils vous avertissent, je suis satisfait et aviser tout le monde)) J'attends du cashback pour le troisième achat)
Bonne journée!
Anton, merci d'avoir partagé votre expérience de magasinage :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai remarqué que je ne suis pas la première personne à qui ce "merveilleux" magasin ne retourne pas de cashback ou ne le confirme pas. La commande a été passée en mars, la commande est supérieure à 11 000 UAH. Le cashback a été augmenté de 10,5% du montant, et le magasin ne confirme pas mon achat ou prétend que j'ai fait quelque chose de mal (suivi toutes les règles d'achat) et rien de plus sur le PC, le navigateur, etc. non. Letyshops a bien sûr retourné la récompense quelque part dans la 4ème partie du montant (c'est un service auquel vous avez fait confiance et avec lequel vous n'avez eu aucun problème), Letyshops renonce à travailler avec le magasin Moyo, ce n'est pas le premier cas qui se produit lorsqu'il y a augmentation du cashback
Bon après-midi Oleg !
Nous avons reçu des informations de partenaires que la récompense ne nous appartient pas. Le gestionnaire de soins essaiera de savoir à quelle ressource la commission a été attribuée. Nous vous contacterons dans le cadre de l'appel (rubrique « Aide ») et vous informerons du résultat. Nous espérons recevoir une réponse.
Moyo.ua est un magasin préféré de nombreux utilisateurs, et le nombre de cashbacks crédités ne permet pas de douter de sa fiabilité, il serait donc injuste de mettre fin à la coopération.
Nous croyons sincèrement que la situation ne se reproduira plus. :)
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
Magasin en difficulté, perdu mon cashback et ne confirme pas mon achat. Lorsque j'ai effectué un achat, le remboursement a été augmenté de 10,5% et le montant de la commande était de 14398 UAH. il a été perdu et seulement 200 UAH ont été facturés. Et le magasin ne confirme pas mon achat ni ne trahit ma récompense. Letyshops ne veut pas résoudre ce problème avec le magasin.
Bonne journée!
Eduard, les informations sur l'achat n'ont pas été reçues dans le système :( La raison peut être une violation de l'algorithme de commande. Par exemple, si l'enregistrement a eu lieu après avoir quitté un site avec des coupons / codes promotionnels, il y a eu un clic sur une bannière publicitaire, la commande a été passée après avoir changé d'une lettre de la liste de diffusion.
Comme nous n'avons pas reçu de commission sur l'achat, un bonus de la société a été crédité sur le solde.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai déjà utilisé les services d'un service avec un cashback chaud dans ce magasin à deux reprises et les deux fois le cashback n'a jamais été confirmé. La première fois le service remboursé, mais seulement un sixième du cashback dû.
Bonne journée!
Eugène, c'est aussi peu rentable pour nous quand le cashback est perdu. Les partenaires ont signalé que la commande n'est pas enregistrée auprès de notre ressource :( Le responsable a décrit dans l'appel les facteurs qui pourraient affecter l'accumulation.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Satisfait de l'achat, j'ai reçu un remboursement en un mois environ.