D'après ce que j'ai lu dans les commentaires et mon expérience, le retour de cashback ne fonctionne que sur les achats où le cashback n'augmente pas, j'ai passé les deux commandes pour profiter de l'augmentation du cashback en suivant toutes les indications sans utiliser de bons, codes de réduction ni promotions, on m'a refusé sans raison, conclusion d'acheter dans ce magasin mieux vaut ne pas le faire via LetyShops quand il y a des augmentations de cashback.
Salut!
Nous comprenons votre déception et nous la partageons. Pour une raison quelconque, nous avons reçu une commission de partenaires, nous nous sommes tournés vers eux et avons reçu une réponse négative. Nous espérons que cela ne se reproduira plus et que les conseils que notre responsable vous a donnés vous seront utiles.
Salutations,
l'équipe LetyShops
très rapide, pas de problème
Il y a plus d'un mois, j'ai passé une commande et il y avait une promotion interne selon laquelle pour les commandes supérieures à 40 €, ils vous offraient un sérum, je l'ai annulé du panier, car j'avais lu que si une promotion était utilisée, elle ne serait pas valide Aujourd'hui j'attends toujours le Cashback, j'ai écrit à mon pharmacien et ils m'ont dit que tout était ok de leur part, je l'ai transmis à letyshops et ils m'ont dit qu'il fallait attendre une réponse de leurs partenaires et que ça pourrait prendre 4 mois... allez ni Cashback ni sérum...
Salut Patricia!
Merci d'écrire. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu une telle expérience. Nous avons envoyé une demande à nos partenaires pour connaître la raison pour laquelle le cashback n'a pas été enregistré. Dès qu'ils nous répondront, nous vous en informerons immédiatement. Notre agent Liza surveille la procédure et je vous aiderai en cas de problème.
Acclamations!
L'équipe LetyShops
Tous les deux ou trois mois, j'achète des crèmes dans ce magasin et j'utilise toujours LetyShop. Au moment où le cashback en attente apparaît et avant la fin du délai pour le créditer, il vous le donne. Très recommandable!