Achats avec cashback chez Microsoft LATAM en Suisse
- Cashback is not credited for the following categories: e-books, Xbox Consoles and Accessories, New Xbox Consoles and Accessories, Xbox 1st Party Games, New Xbox 1st Party Games, Xbox 3rd Party Games, Xbox Game Pass for Console and Xbox Live Gold, Xbox Refurbished.
- Cashback is not credited if a gift card is redeemed.
- Cashback is not credited in case of using any voucher or discount code.
- It may take up to 4 days for cashback for your order made on Microsoft LATAM to appear in your account with "Pending" status.
- Cashback amount credited to your account balance may vary from amount displayed before. This is caused by conversion of rates between the shop's and your account's currencies.
Avis sur Microsoft LATAM (16)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Tout s'est bien passé, mais j'ai fait un achat de 600 pesos et le lendemain le casback s'est répercuté mais en 0$ et donc étant en zéros ils n'allaient pas me donner la prime de parrainage, j'ai du acheter à Eneba pour ne pas perdre le bonus Référé, j'ai envoyé des demandes et rien n'est résolu, les 30 jours après l'achat sont passés et ils m'ont dit d'attendre et rien, ils ne font que répondre de la même manière, ils ne donnent pas suite à mon cas, je suis déçu que ils ne résolvent rien maintenant que le cashback est déjà reflété mais en zéros je ne sais pas pourquoi ils ne se rendent pas compte que c'est comme une erreur dans le système letyshop car en dessous du zéro le montant de l'achat apparaît
Salut emma!
Nous comprenons vos émotions, mais ne vous inquiétez pas, s'il vous plaît. Nous constatons que vous avez bien rempli les conditions du programme de parrainage et le bonus d'invitation est déjà crédité sur votre solde.
Concernant votre demande. Lorsqu'une commande est en attente, les informations reflétées ne sont pas encore définitives. Il faut attendre qu'il soit accrédité et s'il l'est, notre agent Tina créditera la différence. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à lui écrire via la rubrique Aide.
Les salutations!
L'équipe LetyShops
Ceux qui croient qu'ils ne peuvent pas appliquer de cashback dans les jeux xbox, entrez simplement le lien microsoft letyshops, et allez sur la page xbox, l'extension dira que la page n'a pas de cashback mais après l'achat s'il apparaît c:
La boutique est super, mais maintenant que les jeux ont été migrés vers la boutique Xbox, le cashback est perdu
Salut Luis!
Si l'un de vos achats n'a pas été enregistré, merci de créer une demande automatique dans la rubrique « Mon cashback » de votre compte. Nous ferons tout notre possible pour trouver le remboursement et vous le retourner.
Salutations.
L'équipe LetyShops
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