Je remercie Letyshops de m'avoir versé une partie du cashback sur plusieurs achats que j'ai réclamés (avec des captures d'écran du processus d'achat qui montrent que le cashback était actif). Mais il ne me semble pas normal comment travaillent ces gens de Mediamark. Jamais et je dis jamais l'achat n'a été enregistré. Ils me disent de me rappeler comment activer les cashbacks pour qu'ils soient activés et je le fais. Dans tous mes achats je fais attention et je n'ai jamais eu de problèmes. Mais Mediamark n'enregistre jamais de tels achats. Je pense car le prix des achats est élevé et donc le Cashback aussi. Sinon, je ne vois pas d'explication.
Bonjour Irène.
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été confronté à une telle situation. De nombreux facteurs peuvent affecter le remboursement. Par exemple, des extensions tierces installées dans le navigateur ou l'utilisation de codes promotionnels ou de coupons. Si vous avez d'autres extensions dans votre navigateur à l'exception de LetyShops, nous vous recommandons de les désactiver lors de vos futurs achats.
De notre côté, nous essayons d'aider nos utilisateurs à se faire rembourser. Mais malheureusement, nous n'avons pas toujours la possibilité de compenser intégralement le remboursement perdu ; (
Nous espérons vivement que de telles situations ne se reproduiront plus à l'avenir.
Si vous avez des questions, vous pouvez toujours contacter notre SAC et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous aider.
Salutations!
L'équipe LetyShops
Je ne lui donne pas moins d'étoiles parce que je ne peux pas. J'ai fait un achat et ils m'ont crédité le cashback, qui ce jour-là était de 7,5%, jusqu'à présent tout va bien. Le problème venait du fait qu'au bout de deux jours ils ont baissé le prix du produit, et quand ils m'ont remboursé cette différence, ils sont allés et ont rejeté la totalité du cashback. De plus, cela ne s'applique même pas au prix total de l'achat, mais uniquement à l'assiette fiscale, donc pour savoir quel serait le montant qu'ils vont rembourser, il faut diviser le prix que le web marque par 1,21 et multipliez par le% de cashback. C'est une bande de canailles
Salut.
Nous sommes désolés que vous ayez une telle opinion.
Malheureusement, le cashback est rejeté si la commande est réémise sans l'intervention de LetyShops. De plus, sur la page du magasin que nous avons publiée, le cashback est payé sur la valeur nette du produit, hors TVA, toutes autres taxes et frais et tous les frais supplémentaires, tels que la livraison et l'expédition.
Nous espérons qu'ils ne généreront plus d'incidents comme celui-ci et que vos prochains achats seront fructueux.
Salutations!
L'équipe LetyShops
Malheureusement, il dessert les îles Canaries, mais le remboursement n'est pas valable si vous achetez depuis les îles Canaries. Quant à savoir combien coûte le produit du Web péninsulaire et celui des îles Canaries malgré l'absence de TVA mais plutôt l'IGIC, nous ferions mieux de ne pas en parler. car énorme arnaque. Si vous pouvez acheter absolument n'importe où ailleurs que celui-ci, faites-le.
J'ai fait 3 autres achats cette semaine et rien n'enregistre aucun des 3 achats... de toute façon... ils devraient arrêter de travailler avec eux.....
Salut.
Nous sommes désolés que vous ayez été confronté à une telle situation.
Nous voyons que vous avez déjà créé les demandes, à partir du cashback perdu. Suivez leur statut, s'il vous plaît. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Il est faux que le magasin ne précise pas dans quels produits si et qui ne donne pas de cashback, c'est normal que tu te sentes floué, il parait qu'ils sont intéressés à te donner ou pas... enfin, ils devraient mettre un maximum de cashback par commande et ainsi vous ne vous sentiriez pas comme un paysan les ayant choisis !!
Bonjour Tamara.
Nous comprenons vos émotions, mais nous ne pouvons pas influencer les conditions du magasin. Comme vous, nous sommes également intéressés par l'accréditation de remboursement, car ce n'est que dans ce cas que nous recevons une commission côté magasin.
Nous constatons que votre cashback a déjà été enregistré. Ne vous inquiétez pas, lorsqu'une commande est en attente, les informations reflétées ne sont toujours pas définitives. Il faut attendre qu'il soit accrédité. Si votre cashback est crédité sans modifications, écrivez-nous à support@letyshops.com et nous vous aiderons à résoudre le problème.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Bonjour Letyshops notre sponsor aujourd'hui merci
J'ai passé 2 commandes sur Mediamarkt, j'en ai acheté une la semaine dernière et une autre cette semaine et aucune des 2 ne me montre le cashback.... ça semble très fort avec Media Markt.... Je me sens vraiment floué, je l'ai fait car amis Cela m'a été recommandé et je ne vois pas cela fonctionner
Salut,
C'est très triste que vous ayez été confronté à une telle situation.
Comme et vous, nous sommes également intéressés par le crédit de cashback. Ce n'est que dans ce cas que nous recevons une commission des partenaires. La perte de cashback peut être causée par plusieurs facteurs : violation des conditions générales du magasin, paiement prolongé (plus d'une heure), utilisation de codes promotionnels.
Nous voyons que vous avez une requête ouverte. Notre agent vous répondra dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Après avoir effectué un achat de 2 500 €, et en suivant les étapes comme d'habitude. Mediamarkt o letyshop no registra los datos y me he quedado sin el cashback, solo me han dado 5€ de bono por pena, pero el cashback de unos 41€ los he perdido........ Asi que me siento estafado por les deux parties.
Salut.
C'est très triste que cela se soit produit. De notre côté, nous essayons d'aider nos utilisateurs à se faire rembourser. Mais malheureusement, nous n'avons pas toujours la possibilité de rattraper le remboursement perdu de notre compte. Si, pour une raison quelconque, vous n'obtenez pas le remboursement des commandes passées chez nous, nous sommes également laissés sans rémunération.
Nous espérons vivement qu'une telle situation ne se reproduise plus.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
J'ai réclamé le cashback car je vois qu'il s'agit d'une erreur générale avec Mediamarkt et vous ne m'avez crédité que 0,5%
Salut Pablo.
Nous sommes désolés que cela se soit produit. Comme et vous, nous sommes également intéressés par le crédit de cashback. Ce n'est que dans ce cas que nous recevons une commission des partenaires. La perte de cashback peut être causée par plusieurs facteurs : violation des conditions générales du magasin, paiement prolongé (plus d'une heure), utilisation de codes promotionnels.
Si, pour une raison quelconque, le cashback n'apparaît pas, le magasin n'a envoyé aucune rémunération pour votre commande, nous essayons donc de récompenser au moins une partie du cashback que l'utilisateur n'obtient pas, à partir de nos fonds.
Nous espérons vivement que vos futurs achats seront couronnés de succès.
Cordialement,
L'équipe LetyShops