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Achats avec cashback chez Lightinthebox en Suisse

(2.12) Évaluation générale du magasin
Avis sur Lightinthebox (57)
Délai d’attente pour créditer le cashback
Le cashback apparaîtra sur votre compte avec le statut "En attente" dans 1 jour
Le cashback est confirmé et sera crédité pendant 45 - 100 jours
Informations et conditions
5 %
Jouets et loisirs, Sports et plein air, Beauté et cheveux
4 %
Téléphones et appareils électroniques
5 %
Autres catégories
Attention !
  • Le cashback est crédité seulement pour la valeur nette de l'article. Toutes les autres taxes, charges, coûts additionnels pour la livraison ou l'envoi ne sont pas compris dans le calcul du cashback.
  • Le montant du cashback réellement crédité sur le solde de votre compte peut varier légèrement par rapport au montant affiché auparavant. Cela est lié à la conversion de la devise du paiement dans la devise de votre compte.

Avis sur Lightinthebox (57)

(2.12) Évaluation générale du magasin
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kolpackova2011
22.11.2019

La commande a été passée selon les règles, un navigateur propre - pas de vpn, d'antivirus, de modules complémentaires. Passer de Letishop à Light, ajouter un article au panier et payer immédiatement. Je fais du shopping avec cashback depuis plusieurs années maintenant, je connais parfaitement toutes les règles. Et puis le cashback n'est pas apparu, une partie a été compensée, puis ils ont attendu une réponse des partenaires. La réponse a probablement été postée sous forme papier sur une tortue. En conséquence, il s'est avéré qu'une transition vers le lien de quelqu'un d'autre a été enregistrée. Pour qui me prends-tu ? Comment un acheteur/utilisateur peut-il prouver qu'il a suivi votre lien ? Certainement pas! Je ne me laisserai plus berner. Dans la correspondance avec le magasin, ils ont dit que la commission de ma commande avait été transférée à admitad. C'est à travers eux que letishop travaille.

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LetyShops
23.11.2019

Bonne journée!

La communication avec les partenaires pour les commandes perdues, en effet, prend beaucoup de temps, car nous ne travaillons pas directement avec le magasin. Nous avons reçu une réponse indiquant que l'acheteur provenait d'une source autre que notre service. De nombreuses entreprises différentes utilisent le système Admitad. Malheureusement, on ne nous a pas dit exactement de quelle source la récompense a été donnée. Nous avons crédité une partie du cashback. Nous comprenons qu'il ne s'agit pas du montant que vous vous attendiez à recevoir, mais dans cette situation, il s'agit de l'indemnisation maximale.
Nous espérons que le cashback pour les futurs achats sera enregistré automatiquement.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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kolpackova2011
27.08.2019

Ils ont donné un cashback augmenté, mais il n'est pas apparu. Récemment, j'ai effectué un achat dans un magasin via un autre service - tout est apparu, mais le tarif, bien sûr, n'est pas aussi élevé que celui que j'avais via Letishops ..

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LetyShops
27.08.2019

Bonne journée!

Nous enverrons une demande aux partenaires pour connaître les raisons pour lesquelles le cashback de la commande ne s'est pas affiché automatiquement. Dès qu'il y aura des nouvelles, nous annoncerons en circulation libre le #1702530.
Désolé pour l'attente.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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vlqwe
07.08.2019
J'ai acheté régulièrement dans ce magasin, c'était presque toujours excellent, dans certains cas le support a aidé, mais récemment, pour plusieurs commandes (le même produit), le mauvais produit a été envoyé, ce qui coûte la moitié du prix !!! La demande d'assistance a été renvoyée, bien que la livraison des marchandises coûte plus cher que la différence des marchandises ! Bref, le magasin s'est gravement détérioré - JE NE RECOMMANDE A PERSONNE !!!
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Сергей
22.12.2018
Magasin dégoûtant. Non seulement les prix sont hors de prix, mais l'attitude envers les clients est tout simplement moqueuse. J'y ai commandé un ordinateur portable Xiaomi une fois (il se trouve que la configuration dont j'avais besoin dans d'autres magasins n'était pas disponible ce jour-là, sinon je l'aurais commandé ailleurs). J'ai payé 38 $ pour la livraison, dans les conditions de livraison, il était écrit que je recevrais la marchandise dans les 8 à 16 jours ouvrables. Autrement dit, traduit en langage humain, il ne dure pas plus de trois semaines. Le délai est de trois semaines. En conséquence, 6 (!) Semaines se sont écoulées et je n'ai pas reçu la marchandise, de plus, je ne comprends toujours pas où elle se trouve. Le morceau s'écrit ainsi : ARRIVED AT DESTINATION AIRPORT. Pour une livraison aussi "merveilleuse", Lightinthebox facture 38 dollars ! Le support réagit à toutes mes demandes avec des désabonnements standards - attendez. L'introduction de la lettre en particulier est la suivante : "Nous sommes heureux de vous annoncer que votre colis est en transit. Veuillez noter que le mode d'expédition que vous avez choisi était le courrier accéléré." C'est tellement accéléré qu'il n'y a toujours pas de produit, et le support dit: "Nous nous excusons pour le retard de votre colis lors de la livraison. Malheureusement, votre colis a été retardé en raison du calendrier chargé de la société de messagerie." Tirez des conclusions s'il vaut la peine de contacter un tel magasin. En général, j'ai des doutes quant à savoir si, en principe, je vais recevoir mon colis maintenant, ou s'il sera bloqué à DESTINATION AIRPORT. C'est bien que j'ai payé via PayPal, je vais devoir ouvrir un litige là-bas afin de récupérer l'argent du compte de ces escrocs - Lightinthebox.
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Oleg
31.07.2018
Les marchandises commandées sont arrivées assez rapidement, le numéro de piste est suivi jusqu'au bout ! Le cashback de LetyShops a été répertorié à temps ! Je suis heureux!
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Николай
18.07.2018

J'ai fait 2 commandes, les deux cashbacks ont été perdus... Apparemment il y a des problèmes de crédit du côté de la boutique Ligthinthebox...

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LetyShops
18.07.2018

Bonjour Nikolay !

Merci pour le commentaire.

S'il vous plaît ne soyez pas contrarié. Pour connaître la raison exacte de la perte de récompense, nous avons envoyé une demande aux partenaires et attendons une réponse. L'appel est contrôlé par notre gestionnaire. Dès réception d'une réponse, nous vous contacterons immédiatement.

Nikolay, nous espérons qu'au cours de notre coopération, vous êtes devenu convaincu de notre honnêteté et de notre ouverture envers nos clients.

La question ne sera pas ignorée.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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96hypnotoad69
04.07.2018

Je pensais juste que le cashback était crédité (il était affiché de manière stable pendant un certain temps), lorsque le cashback a recommencé à être perdu. Ce n'est qu'avec ce magasin qu'il y a de tels problèmes, avec aucun des autres.

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LetyShops
04.07.2018

Salut!

Merci pour votre commentaire.

D'après les données de votre compte, le recours n° 1376710 a été ouvert à ce sujet. La Care Manager Anna fera de son mieux pour comprendre la situation et, si nécessaire, enverra une demande aux partenaires. Attendez-vous à une réponse tout au long de la journée.

Bon shopping!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Алексей Давыденков
20.06.2018

Le magasin n'est pas mal, mais tous les problèmes jusqu'à présent ne concernent que lui. Bien que cela puisse être dû au fait que j'ai commandé beaucoup là-bas ces derniers temps. Lorsque j'ai commandé sur Girbest, il y a eu des problèmes, mais de nature différente. Alors,

1) Un téléphone ne voit pas de carte SIM.

2) Un autre était avec un firmware tordu sans 4G.

3) L'écran tactile est mort.

En gros, le seul problème est que les téléphones ne sont pas vérifiés avant l'envoi. Mais en raison des normes de cashback et des remises en magasin, le score 3 * est bien mérité. Celles. moyenne.

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LetyShops
20.06.2018

Salut Alexey !

Merci pour votre avis.

Nous allons certainement transmettre les commentaires aux représentants du magasin. Nous espérons une solution aux difficultés qui ont surgi.

Si vous avez des questions sur le travail de notre service, veuillez nous contacter. Nous serons heureux de vous aider dans n'importe quelle situation.

Bon shopping!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Ruslan
08.06.2018
1. Le support technique n'entre pas du tout dans le fond du problème, écrit des désabonnements comme : merci pour la commande, attendez 2. Ils utilisent les services d'un courtier gbs pour le dédouanement, le courtier spécifié garde les colis à la douane pendant un mois et seulement alors vous écrit des lettres sur la nécessité de remplir les données du passeport ou ils appellent et en même temps commencent la communication comme ceci: nous avons déjà parlé avec vous, vous vous en souvenez. En même temps, personne n'a appelé ni écrit pendant un mois. On m'a proposé en JUIN de payer les droits de douane pour le colis qui est arrivé au bureau de douane de l'APREL et qui s'y trouve depuis. Désolé, mais mai est déjà passé et juin a commencé, et en général, les colis sont comptés dans le mois où ils ont quitté la douane, et non quand ils sont arrivés. G-broker, en bref 3. Oui, les bonus sont désormais inutiles, vous ne pouvez pas acheter d'électronique du tout 4. Attention : les colis sont emballés dans des cartons qui sont collés avec du ruban adhésif uniquement dans le sens de la longueur et en une seule couche. J'ai fait découper un tel colis à l'arrière, j'ai sorti le téléphone, j'ai remis la boîte vide à l'intérieur et je l'ai soigneusement scellée avec du ruban adhésif de manière à ce qu'aucune trace évidente de l'autopsie ne soit visible, je ne l'ai trouvée qu'à la maison. Inspectez soigneusement les colis au bureau de poste et pesez-les au bureau de poste !
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Игорь
06.06.2018

Personnellement, je n'ai eu aucun problème avec le magasin lui-même. Je vis dans l'UE, donc je dois souvent payer des taxes sur les marchandises de plus de 22 euros. Dans Light, il existe une option "s'assurer contre les droits de douane", cela coûte 1 à 2 dollars, mais après avoir payé la taxe et soumis le document au support technique, ils remboursent le montant dépensé sans aucun problème. Un autre exemple du bon travail du support technique est l'histoire avec Redmi 5 Plus, lors de sa première apparition, ils ont vendu la version chinoise avec le vietnamien (pseudo micrologiciel global), et après un certain temps, Xiaomi a fait en sorte que lorsque ce téléphone chinois a été mis à jour au global, il a été endommagé. Ceci est éliminé assez facilement avec l'ouverture du cortex, ce que j'ai fait, et en guise de compensation, ils ont donné 40 $, également sans problème. Ils ont également proposé de rendre le téléphone gratuitement pour un remboursement complet. Et ils envoient la marchandise rapidement, contrairement à certaines opinions, je n'ai donc qu'une expérience positive avec le magasin.

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mycarcamera.ru
18.05.2018

Le magasin est dégoûtant. J'ai passé 4 commandes. Pour une raison quelconque, deux commandes leur ont été retournées. La piste montrait que les colis ne sortaient même pas de la marchandise. Deux mois plus tard, ils m'ont désinscrit que les marchandises ont été retournées et si je veux l'argent, ils déduiront les frais d'envoi de ma part, et si je veux les marchandises, je dois payer à la fois pour le précédent et le nouveau. Sur le deuxième colis, ils ont reconnu leur culpabilité et ont dit qu'ils rendraient l'argent. deux semaines plus tard, ils ont écrit qu'ils n'avaient pas encore reçu le colis de retour (bien que deux semaines auparavant, ils aient écrit qu'ils l'avaient reçu). Deux semaines plus tard, l'argent a été remis sur le compte interne et presque rien ne peut y être acheté. Conclusion : je ne conseillerais à personne d'acheter dans ce magasin. Accompagnement très insuffisant. L'argent est remboursé en 3 mois !

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Вячеслав Тресцов
16.05.2018

J'ajouterai peut-être un autre commentaire sur le support dans ce magasin)) Je ne vous conseille vraiment pas de les contacter, il y a encore des bovins qui sont très mécontents soit du service, soit de la communication avec ces supports, soit de la qualité des produits envoyés, mais je dois ajouter qu'un téléphone est venu normal, donc 50 50 que vous avez de la chance. Qui ne prend pas de risques ne boit pas de champagne comme on dit))

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