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Achats avec cashback chez Л'Этуаль en Suisse

Délai d’attente
Temps moyen d’attente pour voir apparaître le cashback: 40 jours
Temps d’attente maximum pour voir apparaître le cashback: 100 jours
Informations et conditions
4.4 %
За оплаченный заказ Premium brands: Shu Uemura, Tiffany, Kilian, MAC, Bobbi Brown, Tom Ford, La Mer, Burberry – аромат BURBERRY HER
3.4 %
За оплаченный заказ

Кэшбэк не начисляется за:

- заказы на сумму менее 500 руб.;

- заказы с промокодами, не опубликованными на сайте LetyShops (в том числе промокоды из рассылок);

- покупку подарочных сертификатов;
- использование подарочных сертификатов для оплаты товаров;

- заказы, сделанные в мобильном приложении Л'Этуаль;

- заказы на сумму свыше 50 000 рублей.

 

Обратите внимание:

- кэшбэк начисляется на сумму заказа с учетом НДС;

- кэшбэк начисляется только на сумму покупки без учета бонусных рублей;
- кэшбэк за оптовые заказы будет отклонен. Правила определения оптовых покупок подробно описаны здесь. Количество заказов одного пользователя учитывается от всех партнеров Л'Этуаль;

- при оплате картой для зачисления кэшбэка необходимо дождаться сообщения о том, что оплата прошла, после чего нажать кнопку "Вернуться в магазин".

Avis sur Л'Этуаль (335)

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21.06.2021

Dernièrement, le cashback brûlant a récemment été ignoré, ils l'ont perdu plusieurs fois, il y avait un magasin normal, maintenant ils ne veulent même plus entrer en contact

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21.06.2021

Bonne journée!

Nous comprenons que perdre du cashback n'est pas tout à fait agréable. Nous sommes également intéressés par les commandes qui entrent automatiquement dans le système. Merci d'avoir demandé un cashback sur votre compte personnel. Ainsi, nous pouvons contacter des partenaires et essayer de retourner la commission :)

L'équipe LetyShops

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20.06.2021
Il n'y a pas de plaintes concernant LetiShops, mais il y en a beaucoup pour L "Etual. Les cashbacks sont fixés normalement, mais ils annulent aussi constamment les commandes payées avec la motivation" Rupture de stock ", ne suivent absolument pas les changements sur leur propre site Web. En général, L" Etoile : "Allez, bye !" Je n'achèterai rien d'autre là-bas.
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16.06.2021

De temps en temps, il y a des problèmes avec l'accumulation de cashback. Récemment, j'ai dû résoudre un tel remboursement sur un chèque, mais Dieu merci, ils ont décidé. Aujourd'hui j'ai passé une commande à la volée pour plus de cashback et de silence, rien n'est apparu, même "en prévision". Et la commande est déjà prête pour la livraison.

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16.06.2021

Bon après-midi Alexandre !

Il faut du temps pour transférer les informations sur la commande :) Le cashback peut s'afficher sous 24h dans le compte personnel du service, il faut donc patienter.
Nous voyons qu'une demande a déjà été soumise dans la section "Mon cashback". Pour suivre le statut et le résultat, agrandissez le champ avec l'application dans votre compte personnel comme dans l' exemple .

L'équipe LetyShops

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12.06.2021
09/05/2021 J'ai passé une commande pour la promotion et Burning cashback 7X 12/06/2021 La commande est confirmée. Inscrit + 641,71 roubles. Recommander.
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09.06.2021

Encore un achat chez L'Etoile, encore un cashback qui n'apparaissait pas. J'ai de tels incidents sur Letishops uniquement avec ce magasin. Comment Pourquoi!!?? Et le travail de Letishops, comme toujours, est impeccable. Le meilleur service de remboursement. Merci.

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09.06.2021

bonne journée, Hélène !

Merci d'avoir signalé notre service de soins <3
Nous pensons que les conseils du gestionnaire seront utiles et que la situation de perte ne se reproduira plus.

L'équipe LetyShops

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01.05.2021
J'ai commandé plusieurs fois les jours de cashback augmenté, j'ai reçu de l'argent 500, 1000 roubles. c'est juste une classe. pourquoi je ne savais pas pour les letishops avant.
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05.04.2021

Annulation d'une commande payée avec livraison au magasin, sous prétexte de manque de marchandises. Ce qui était un mensonge pur et simple. Le produit était dans tous les magasins à proximité et a continué à être vendu sur le site.

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06.04.2021

Bonne journée!

Sergey, peut-être, sur le site Web des partenaires, les informations sur la disponibilité des marchandises n'ont pas eu le temps de se mettre à jour à temps :(

Avec respect,
L'équipe LetyShops

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31.03.2021
Le cashback de ce magasin n'a jamais été perdu, il arrive toujours rapidement! relativement plus rapide que dans les autres magasins)) il y a souvent un "cashback chaud"
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16.03.2021
Belle boutique, le cashback n'est presque jamais perdu, même pour les promotions avec un taux majoré.
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09.03.2021
À la réception de la dernière commande, l'employé du magasin a imprimé l'intégralité de la commande et l'a mise sur le comptoir. Et elle a refusé de ranger la commande. Forcé d'acheter des forfaits. L'employée du magasin a oublié qu'elle travaille UNIQUEMENT en tant qu'opératrice et POINT D'ÉMISSION !!! - n'a pas le droit de regarder et d'ouvrir les commandes, tout en étant impoli envers l'acheteur!
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29.01.2021

Après trois mois d'attente, j'ai finalement reçu le cashback manquant pour la première commande. Quelques jours plus tard, j'ai passé une autre commande et l'histoire s'est répétée: le cashback n'est pas apparu, Letishop s'est tourné vers le magasin, et on m'a de nouveau proposé une attente de trois mois. Et après cela, les gérants de Letual appellent et demandent à évaluer le travail du magasin. Suce.

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29.01.2021

Bonne journée!

Natalia, nous ne coopérons pas directement avec le magasin, mais via un programme spécial. Toutes les commandes et demandes de remboursement y transitent. C'est pourquoi le traitement de la demande peut prendre environ 3 mois.

Le service souhaite également que le cashback soit fixé automatiquement. Hélas, il y a parfois des pertes et ce n'est qu'avec votre aide que nous pouvons rembourser le cashback :)

Cordialement votre,
Équipe LetyShops

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20.01.2021

Pendant la période de validité du cashback augmenté le 23/10/2020, pour la première fois via Lety Shops dans la boutique en ligne, j'ai passé et payé une commande d'une valeur supérieure à 5000 roubles. Le cashback n'est pas apparu en un jour et j'ai créé un appel au service de soins. J'ai attendu près de trois mois, le magasin n'a pas répondu à l'appel de Lety, mon précédent appel a été fermé et un nouveau a été créé. Maintenant, on ne sait pas si je recevrai un jour du cashback.C'est ma première et probablement la dernière expérience de travail avec un magasin via Lety Shops.

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20.01.2021

Bonne journée!

Vu la situation dans le compte. Nous constatons que vous avez demandé une remise en argent sur votre compte personnel. Nous avons immédiatement envoyé une demande aux partenaires pour connaître les raisons et recevoir une commission.

Oui, nous n'avons pas encore reçu de réponse. Pour que vous ne vous inquiétiez pas, nous avons créé un appel afin que le responsable puisse contrôler le processus. Nous attendons ensemble.

Cordialement votre,
Équipe LetyShops

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