Achats avec cashback chez Just Eat ES en Suisse
- Cashback is not credited in case of using coupons, vouchers or promotional codes of any kind not published on the LetyShops website.
- Cashback is credited only for the article net value excluding the value added tax, all other taxes and fees and the additional costs for delivery and shipping.
Avis sur Just Eat ES (87)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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MORTEL! D'abord, ils me refusent le cashback, j'ouvre une réclamation et ils me donnent un pourcentage inférieur à ce que la page proposait à ce moment-là.
Salut Anna.
Merci pour ton commentaire.
Nous comprenons vos émotions, mais malheureusement, nous vous avons crédité la partie maximale de nos fonds. Nous espérons que de telles situations ne se reproduiront plus et que vous apprécierez vos achats de cashback.
Salutations!
L'équipe LetyShops
Le magasin très mauvais. Il effectue 3 achats qui n'acceptent aucun Cashback. Je le prétends, et manger n'est pas responsable. Au final je changerai de magasin.
Salut.
Nous sommes désolés que vous ayez été confronté à une telle situation. Si l'un de vos achats n'a pas été enregistré ou a été rejeté, vous pouvez toujours créer la demande ou nous écrire à support@letyshops.com. Nous ne laissons jamais nos utilisateurs sans solution et réponse.
Salutations!
L'équipe LetyShops
C'est bon, je n'ai pas eu de problèmes avec le cashback, le seul inconvénient c'est qu'il faut
Tout est parfait mais je veux savoir quand mon cashback me sera crédité car j'ai acheté il y a plus d'une semaine et j'ai 10€ en attente
Salut.
Merci pour ton commentaire ;)
La période maximale de confirmation de cette commande se termine le 19 novembre. Nous avons créé une requête via la section Aide de votre compte pour contrôler le crédit de votre cashback et vous aider en cas de problème.
Salutations!
L'équipe LetyShops
Dans toutes les commandes passées avec Just Eat, le processus de CashBack automatique ne fonctionne pas. Et à chaque fois je dois ouvrir des litiges justifiant chaque achat. Mais maintenant, il semble que même avec cela, ils n'acceptent pas le CashBack. Au début ça fonctionnait parfaitement mais ça ne marche plus depuis la fin de l'année dernière Une grosse déception... ATTENTION : je n'utilise pas les remises
Salut, Stéphane.
Nous comprenons parfaitement votre déception, car nous ne recevons pas non plus de commission des partenaires.
La perte de cashback peut être causée par plusieurs facteurs : violation des conditions générales du magasin, paiement prolongé (plus d'une heure), utilisation de codes promotionnels. Aussi, si vous avez d'autres extensions dans votre navigateur à l'exception de LetyShops, nous vous recommandons de les désactiver lors de vos futurs achats.
Nous espérons vivement qu'avec nos conseils tout se passera bien et que vous apprécierez vos commandes chez nous.
Salutations!
L'équipe LetyShops
J'ai ouvert des litiges tout le mois avec toutes les commandes car elles sont rejetées. J'utilise des remises si, mais pas de tiers, elles viennent juste de se manger ce mois-ci avec une promotion
Bonjour Rachel.
Nous comprenons vos émotions.
Malheureusement, selon les conditions de Just Eat, le cashback n'est pas crédité en cas d'utilisation d'un code de réduction ou d'un coupon, autre que LetyShops.
Nous espérons que vos prochains achats seront bons et agréables.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Ils ne créditent pratiquement jamais le cashback et vous devez faire une réclamation. Parfois, ils vous lisent le cashback et le rejettent sans raison.
Salut.
Pour que le cashback Just Eat soit crédité, il est nécessaire de respecter toutes les conditions particulières, que nous publions toujours sur notre site Internet (utilisation de codes promotionnels, utilisation de l'application Just Eat pour acheter). Aussi, si vous avez d'autres extensions dans votre navigateur à l'exception de LetyShops, nous vous recommandons de les désactiver lors de vos futurs achats.
Si vous avez des questions, vous pouvez toujours contacter notre service client et nous ferons de notre mieux pour vous aider ;)
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Quelle coïncidence que chaque fois que je mets un commentaire négatif sur une commande de nourriture, ils rejettent toujours le Cashback, c'est peut-être juste une coïncidence mais bon. Si je mets positif tout va bien, alors profitez sans pression. Et le montant est toujours bien inférieur à la commande, mais à la fin de la journée, ils vous rendent des centimes, donc ce ne sera pas grave, Letyshop profite de mes centimes xd.
Salut Jean.
Merci d'avoir partagé votre expérience :)
Le cashback est payé sur la valeur nette du produit, hors TVA, toutes autres taxes et frais, et tous les frais supplémentaires tels que la livraison et l'expédition. Le cashback peut être annulé par :
- Infraction aux règles et conditions du magasin ;
- Suivre/entrer par un autre lien qui n'est pas le nôtre ;
- Annulation / retour de la commande ;
- Ou par erreur.
On voit que le cashback était presque toujours crédité sur votre solde. Si vous avez tout fait correctement et que le remboursement a été refusé, vous pouvez toujours ouvrir un litige via la rubrique "Mon cashback" de votre compte ;)
A propos d'autres questions, vous pouvez trouver la réponse dans la section "Aide".
Cordialement,
L'équipe LetyShops
