Achats avec cashback chez Gold UA en Suisse
Avis sur Gold UA (14)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Livré rapidement par New mail, payé par carte, mais le cashback a été refusé. Magasin incompréhensible
Bonne journée!
On voit que pour ce cashback vous avez un appel ouvert au service de soins. Nous vous aiderons à comprendre la situation en détail et à découvrir pourquoi l'écart s'est produit.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Au fait, j'ai oublié d'écrire dans la critique précédente, j'ai reçu le cashback promis dans son intégralité. C'est juste au cas où, les atomes ici écrivent que les cashbacks ne sont pas payés et à cause de cela, ils refusent d'acheter !
Bonne journée!
Continue comme ça :)
Merci de magasiner avec nous.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Je n'ai pas acheté ce que je voulais via les letyshops sur le site Web du magasin, parce que. l'assortiment de produits via une visite régulière sur le site Web gold.ua et via le service de cashback est plusieurs fois différent ...
Salut!
Merci pour le commentaire.
Malheureusement, nous n'avons jamais rencontré de telles situations auparavant.
Pour en savoir plus, nous avons créé en votre nom un appel au service client. Nous vous serions reconnaissants de répondre à l'appel et d'envoyer des captures d'écran confirmant la situation. Nous contacterons nos partenaires et tenterons de découvrir la raison de ce malentendu.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Je n'ai pas encore fait d'achats dans ce magasin. Mais s'il y a des problèmes avec les paiements de cashback par les magasins, arrêtez simplement de travailler avec eux. De là seulement des clients non satisfaits, mais votre réputation en pâtit !! J'ai lu les critiques et je ne voulais déjà pas acheter quelque chose là-bas. Je donne une note moyenne sur la base des commentaires précédents.
Bonjour Anastasie !
Merci d'avoir laissé un commentaire.
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez une telle opinion sur les achats avec cashback dans ce magasin. Nous espérons qu'en effectuant votre premier achat via notre service, vous ressentirez les avantages du cashback. Nos recommandations , ainsi que le respect des conditions du magasin, qui se trouvent sur la page magasin de notre site Web, vous aideront à recevoir avec succès une récompense.
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter. Nous vous souhaitons un bon shopping!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai fait 2 achats par cashback, pour le premier petit achat, ils n'ont rencontré presque aucun problème, avec le deuxième achat, j'ai dû danser avec un tambourin, mais ils ont quand même accumulé près de la moitié du montant, sympa, bon retour, merci
Bonne journée!
Merci d'avoir partagé votre expérience d'achat avec cashback.
Les situations de rejet de récompense sont vraiment frustrantes. Pour clarifier les détails, une demande a été envoyée aux partenaires. Merci pour les informations fournies dans l'appel. Malheureusement, une réponse négative a été reçue. Dans la mesure du possible, nous avons compensé une partie du cashback sur les fonds de l'entreprise. Nous espérons sincèrement qu'il n'y aura pas de difficultés à l'avenir.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez toujours nous contacter. Profitez de vos achats!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Pendant deux mois et demi, la boutique gold.ua n'a pas pu facturer le cashback ou fournir des informations sur les raisons pour lesquelles le cashback n'a pas été crédité. Lors de l'achat d'un produit en magasin, il n'y avait pas de certificat pour un diamant, c'est pourquoi j'ai dû y retourner. Très mauvais service.
Bon après-midi, Dmitry !
Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que cette situation se soit produite. Pour une raison technique, le rapprochement n'est pas effectué et la rémunération de votre commande n'a pas encore été reçue. Nous essayons toujours de répondre aux besoins des utilisateurs, nous avons donc crédité le cashback en bonus. Nous espérons que bientôt la récompense de la commande nous sera transférée.
Merci d'avoir acheté avec nous)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le délai d'attente promis pour le cashback du mangazin est de 20 jours maximum. Plus de 40 jours se sont écoulés depuis la date d'achat, il n'y a pas de cashback. Le service de soins de Letyshop dit qu'il n'y a pas de réponse du magasin. Cashback de plus de 500 roubles. Le magasin propose une offre spéciale. Une remise très importante, qui n'est valable qu'aujourd'hui, mais qui se prolonge chaque jour. Lors de l'achat d'un produit en magasin, il n'y avait pas de passeport pour un caillou. Je devais en plus me rendre au magasin dans quelques jours.
Bonne journée!
Merci pour votre avis. Dmitry, nous vous demandons de ne pas vous inquiéter, le cashback sera certainement crédité sur votre solde. Malheureusement, le statut des commandes n'a pas le temps de changer dans les 20 jours. Nous avons clarifié l'information avec les partenaires et constaté que le temps de traitement des commandes avait augmenté. Nous essaierons de mettre à jour les informations sur le site prochainement.
Votre appel est pris en charge par la responsable Julia, et si dans les 7 jours, le statut de la commande ne change pas, elle vous contactera et résoudra le problème.
Nous comptons sur votre fidélité et votre compréhension.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
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