Achats avec cashback chez Цитрус UA en Suisse

La même connerie est tombée à 10%, j'ai fait une seule commande hier, j'ai payé toutes les règles, il y avait un cash back en prévision. Mais voici un miracle aujourd'hui dans mes commandes 5 commandes dont 3 sont clôturées. J'ai appelé pour préciser quel genre d'ordures: "oh, désolé, nous l'avons envoyé d'un autre entrepôt" ... J'ai dit que le cashback ne sera pas confirmé pour moi, il est lié à la commande, nous le ferons avec cashback, mais comme si je devais re-commander et non plus 10%. Maintenant, je pense rendre les feutres de toiture au magasin et les laisser rendre l'argent dès que le colis arrive, si vous pouvez vous impliquer dans ce divorce. En général, ne vous laissez pas berner par le cashback des agrumes, ils essaieront de ne le rendre par aucun moyen -_-

Une offre de 10% est venue pour l'achat de tout produit à base d'agrumes, j'ai décidé d'acheter une télévision bon marché pour mes parents, avant d'appeler pour clarifier la disponibilité, ils ont retourné 100 UAH pour les bonus car ils ont récemment brûlé et ont dit que nous allons moins et à la fin ils n'ont rien enlevé, eh bien, figue avec lui .. payé, puis ils disent que le produit est en rupture de stock ((ils ont offert une compensation de 100 UAH pour le bonus et ont proposé de choisir autre chose, attendez pour un appel compétent de l'employé. Ils ont rappelé, ont dit attendez votre argent! Le sens de vos bonus, service dégoûtant (((Vraiment, vous ne pouvez pas configurer les restes d'une boutique en ligne avec un entrepôt ((déjà ma deuxième expérience négative avec ce magasin.

Les avis ci-dessous étaient justifiés - Citrus fait tout pour ne pas payer de cashback, surtout si les marchandises sont chères. Hier, j'ai découvert dans la boutique hors ligne s'il y avait un Samsung Note 9, ils ont dit qu'il y en avait. Bien sûr, je l'ai commandé sur le site pour obtenir 2000 UAH de cashback, mais j'ai indiqué un autre magasin où il était plus pratique pour moi de le récupérer, et j'ai également coché "Ne pas rappeler" afin que ces lacunes ne le fassent pas. changer quoi que ce soit dans la commande. Et quel miracle, le matin l'opératrice m'a appelé et m'a dit qu'il n'y avait qu'une vitrine et elle a annulé la commande. La question se pose à Citrus : alors à quel vieillard le vendez-vous pour 20 000 UAH s'il est déballé ? dans d'autres magasins, ce téléphone coûte 18 000 .

Horrible service du magasin, force est de constater que les vendeurs sont spécialement à l'écoute afin de tromper les têtes des clients. Après avoir lu les commentaires, je pense qu'il n'est pas nécessaire de me répéter. Fortement déconseillé ! Sur la hotline, un tas d'avis personnalisés pour des bonus virtuels.

Le magasin annule les commandes à volonté (j'en ai annulé 3 sur 5), et modifie les numéros de commande. Sami sans demander. Même quand je vous préviens plusieurs fois que j'ai besoin exactement des commandes que j'ai créées et que cela est dû au cashback, ça n'aide pas. Les qualifications des managers sont très faibles. Et le directeur du magasin (Ocean Plaza, Kiev) a lui-même fait semblant d'entendre parler de Letishops pour la première fois et n'a pas voulu régler la situation avec les numéros de commande modifiés. L'impression est extrêmement négative. J'ai utilisé ce magasin quand il était assez "petit" et je l'aimais bien, mais maintenant il se développe bien, loue des espaces spacieux pour les magasins et, probablement, pour cette raison, j'ai cessé de traiter les clients avec respect et attention. La hotline a 30% d'avis négatifs. Je ne recommande vraiment pas ce magasin !!!

Mon message est une autre confirmation / information!)) Et encore une fois, j'ai été confronté au fait que Citrus, sous un prétexte inventé, annule et renouvelle la commande. Quand je l'ai affronté pour la première fois, j'ai juste pensé que j'avais fait quelque chose de mal, j'ai oublié d'activer le cashback ou quelque chose comme ça. Mais au fil du temps, j'ai commencé à utiliser le site plus activement et j'ai certainement compris quoi et comment))) Une fois de plus, voulant acheter un produit, j'ai activé le cashback, la notification convoitée de Letyshops "Commander dans Citrus UA en attente de" est arrivée de Letyshops. J'ai vérifié le numéro de commande, je me suis assuré que cette tentative aboutira. Mais ensuite, un "miracle" s'est produit, je vais chez Citrus, récupère la marchandise, puis je vérifie le numéro de commande sur le site Web, le vérifie avec le numéro de commande dans Letyshops, mais ils sont différents))) La conclusion est simple : n'importe qui qui veut obtenir du cashback ne regarde PAS vers Citrus !

la commande a été passée, mais le cashback n'a pas été affiché

Ahah, Citrus - annulez les commandes qui ont été créées avec du cashback et recréez-en de nouvelles. Le paiement a été sélectionné à la réception en magasin - TOTAL lorsque vous payez la marchandise - le cashback ne sera pas crédité, puisque vous paierez en fait un numéro de commande complètement différent et non celui qui a été effectué avec le cashback. http://joxi.ru/eAONYPET9NNRK2