Achats avec cashback chez Booking.com en Suisse
Le cashback est crédité uniquement pour la réservation d'hôtels et d'appartements.
- pour les taxes et les frais d'hôtel payés (ils sont généralement indiqués séparément);
- pour la catégorie "Booking.basic" (vous trouverez des informations à ce sujet près du prix de la chambre);
- en cas d'utilisation de la carte Wizz Discount Club;
- pour les voitures louées par l'intermédiaire de Booking (pour recevoir du cashback, vous devez vous rendre sur le site web Rentalcars directement).
Attention :
- Il ne peut pas être combiné avec un autre type de bonus ou de réduction.
- Afin de bénéficier du cashback, il faut finaliser l'achat lors de la même session que celle lancée pour effectuer cet achat, sans quitter le navigateur. L'ouverture d'un nouvel onglet ou le retour à la commande plus tard causera le non suivi du cashback.
- Le traitement des demandes de cashback perdu n'est possible qu'avec la présence des captures d'écran suivantes : la confirmation de réservation prise dans ton compte personnel Booking.com et la preuve de paiement (cela peut être soit un relevé bancaire, soit un reçu de l'hôtel).
- Le prix de la chambre sur Booking.com à partir de notre site web peut légèrement différer de celui affiché si vous visitez directement le site Booking. Nous vous recommandons de vous inscrire ou de vous connecter à votre compte Booking (s'il est fourni) pour vérifier le prix.
- Le montant du cashback réellement crédité sur le solde de votre compte peut varier légèrement par rapport au montant affiché auparavant. Cela est lié à la conversion de la devise du paiement dans la devise de votre compte.
Le cashback peut être refusé, si tu recherchais d'autres offres chez des comparateurs de prix ou des sites pareils. C'est pour cette raison que nous recommandons de supprimer les cookies avant d'accéder au magasin via LetyShops. Plus d'informations sont à trouver ici.
Avis sur Booking.com (692)
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Les petits montants sont confirmés et crédités sur le compte très rapidement, un mois maximum. Mais de grosses sommes attendent depuis longtemps. J'ai dû me tourner vers Letishops pour obtenir de l'aide. Inscrit instantanément. Je l'ai sorti en quelques minutes.
Bonjour Lilia !
Merci d'avoir partagé votre expérience de magasinage.
Nous souhaitons vous informer sur les principes de traitement des informations et de confirmation des commandes de Booking.com. La durée du traitement des données de la commande ne dépend pas de la date d'enregistrement ou du montant de la commande, mais du moment où le séjour dans l'hôtel réservé a été effectué. En moyenne, le cashback Booking.com est crédité dans les 60 jours suivant la date de départ.
Si vous avez des questions ou des difficultés, vous pouvez toujours nous contacter. Nous serons heureux de répondre et d'aider.
Nous vous souhaitons des voyages intéressants et une bonne humeur!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le cashback a d'abord dévié, et au bout d'un jour ou deux il s'est confirmé de lui-même, sans contact !) Merci Fly !
Salut!
Merci pour votre commentaire.
Désolé, il y a eu un problème avec la confirmation de commande. Nous avons déjà corrigé ce bug.
Nous sommes désolés du dérangement.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
La commande a été faite en mars, le voyage a été fait en mai. J'ai attendu le cashback un peu plus d'un mois après le voyage, mais j'ai été rejeté. En conséquence, elle a fourni des documents de paiement, après quoi le problème a été résolu très rapidement. Merci!
Bonjour Nathalie !
Merci pour votre commentaire. Malheureusement, il y a eu un problème technique lors de la confirmation des commandes. Nous sommes désolés du dérangement. Pour le moment, le cashback pour les commandes a déjà été automatiquement confirmé.
Si vous avez des questions ou des difficultés, écrivez.
Bon shopping!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le 28 juin, lors du passage de letyshops.com, je n'ai pas pu réserver d'hôtels. Après avoir choisi les chambres disponibles, l'information apparaissait constamment que "l'hôtel n'a pas de chambres libres pour les dates requises". Mais dès que vous êtes allé directement sur booking.com, tout a fonctionné tout de suite. Auparavant, il n'y avait pas de tels problèmes.
Bonne journée!
Merci pour le commentaire.
Malheureusement, il y a vraiment eu un problème technique lors de la réservation via notre service. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. J'ai le plaisir de vous annoncer que la situation est déjà réglée.
Nous constatons que vous avez déjà effectué une réservation et le cashback s'affiche dans votre compte personnel dans le statut « En attente ».
Si vous avez des questions ou des difficultés, écrivez. Nous serons heureux de répondre.
Nous vous souhaitons une bonne journée !
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Ce qui est très étrange pour moi, c'est la période soudainement apparue de 30 jours à compter du moment du contact, et non les 60 derniers jours à partir du moment de quitter l'hôtel.
Bon après-midi Jeanne !
Merci pour vos commentaires.
Pour Booking.com, le temps d'attente moyen pour le cashback est de 60 jours à compter de la date de départ. Ces informations sont publiées sur la page boutique de notre site Internet. Malheureusement, la durée maximale pour créditer le cashback n'est pas spécifiée. Par conséquent, la confirmation de la récompense peut se produire à la fois plus tôt et un peu plus tard que le délai moyen.
D'après les données de votre compte personnel, nous avons remarqué que la question de l'inscription est contrôlée par notre responsable. Il s'assurera que le cashback reconstitue votre solde.
Si vous avez des questions, écrivez. Nous serons heureux de répondre.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
"Super" service ! En moins de neuf mois, le cashback a été crédité sur le compte !!!!! Pour un hôtel à Rome où nous avons séjourné en octobre 2017 et cela a coûté plus de 900 €. Et ce qui est surprenant, c'est que plus le montant du remboursement est élevé, plus le temps d'attente pour le cashback est long.
Bonjour Irina !
Merci de partager vos informations avec nous.
En effet, le temps d'attente moyen pour un cashback du service Booking est de 60 jours. Le coût de la réservation et du remboursement n'affecte pas la date de crédit de la récompense. La confirmation de cashback est basée sur les données que les partenaires nous transmettent. Désolé de vous avoir fait attendre longtemps. Nous espérons sincèrement que de telles situations ne se reproduiront plus.
Si vous avez des questions ou des difficultés - écrivez, nous serons heureux de vous aider.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Je réserve une chambre sans passer par votre site internet - tout est en stock. J'avance. pour obtenir des numéros de cashback ne sont pas disponibles, et donc 4 fois)) où les numéros disparaissent. quand vous voulez obtenir du cashback, ce n'est pas clair, tout allait bien avant, mais maintenant la réservation est soufflée
Bon après-midi, mon amour !
Merci pour le commentaire.
Nous sommes désolés du dérangement. En effet, il y a eu une erreur technique lors de la passation des commandes. Le problème est résolu pour l'instant.
Si vous avez des questions, assurez-vous d'écrire. Nous sommes toujours ouverts au dialogue et sommes heureux de vous aider.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Lisez attentivement les conditions de remboursement. Sur la page avec une liste de toutes les commandes et sur cette page, les conditions de booking.com sont différentes. Ainsi, sur la page de toutes les commandes, il est écrit "La commande doit être confirmée par **. **. 2018. Ce temps est nécessaire pour que le magasin confirme le paiement et soit sûr que la commande ne sera pas retournée." La date est indiquée 2 mois à compter de la date de la commande. Comme il s'est avéré plus tard, le cashback ne peut être crédité pendant 60 jours qu'après avoir quitté l'hôtel. Même si vous avez payé immédiatement et que le remboursement n'est pas assuré tout de même, uniquement dans les 60 jours suivant la date de départ. J'ai réservé en mars pour juin et je ne l'obtiendrai que si je l'obtiens en août. Voici un Letyshops s'est avéré être.
Bon après-midi, Alexeï !
Merci pour votre avis.
Vous avez tout à fait remarqué que le cashback d'une réservation sur Booking.com est confirmé en moyenne dans les 60 jours à compter de la date du départ effectif. La fonctionnalité qui affiche la date à laquelle le cashback a été crédité sur votre compte personnel n'est pas configurée de manière à afficher la date réelle de confirmation de la récompense de réservation. Cela est dû au fait que notre système ne contient pas de données sur la date de votre départ de l'hôtel. Ces informations sont confidentielles et ne sont pas fournies par les partenaires.
Si vous avez des questions supplémentaires, écrivez. Nous serons heureux de répondre.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Après la commande (selon toutes les règles), le cashback n'apparaissait pas. Lorsque j'ai écrit à ce sujet au service d'assistance, on m'a demandé de répondre à quelques questions et d'envoyer des captures d'écran de la commande. J'ai répondu et envoyé les captures d'écran exactement dans le format dans lequel on m'avait demandé. Ensuite, ils ont promis de répondre dans 4 semaines. Un mois et demi passa. Lorsque j'ai demandé si la situation concernant ma commande s'était éclaircie, on m'a informé que, malheureusement, je n'avais pas encore reçu de réponse des partenaires, mais pour que je ne m'inquiète pas, et que la question était sous contrôle. Et juste dans le même message, ils m'ont demandé si j'avais un reçu de paiement, ils disent qu'il serait difficile de résoudre ma question sans lui, mais sinon, ils essaieront d'envoyer une demande avec les documents que j'avais envoyés plus tôt. Travail très étrange du service d'assistance ! C'est-à-dire qu'après presque deux mois, personne n'a encore traité ma question ! Mais pour une raison quelconque, ils m'écrivent que la question est sous contrôle ! Il y a deux mois, le chèque n'était pas nécessaire pour une raison quelconque, mais maintenant il était soudainement nécessaire, en plus, quand je me suis demandé, et si je ne l'avais pas demandé, alors d'accord, apparemment! Et il est étrange que le personnel d'assistance ne sache pas que Bookingcom n'émet pas de chèques électroniques, et que seules les 10 dernières transactions de paiement sont enregistrées dans la banque en ligne, et bien sûr, après deux mois, la transaction de paiement d'hôtel nécessaire est déjà perdue ! Cette attitude est très désagréable ! C'est dommage, mais il est probablement temps de commencer à utiliser un autre cashback.
Salut elena!
Merci pour vos commentaires.
Nous sommes désolés que vous ayez dû faire face à une situation similaire lors de la passation de commandes via notre service.
Malheureusement, Booking.com a en effet modifié les exigences de traitement des demandes de remboursement perdues. Pour avertir nos utilisateurs, nous avons publié ces informations sur la page de transition de service.
Nous comprenons que ces conditions ont été introduites il n'y a pas si longtemps. Nous espérons que la demande de votre commande, que nous avons soumise plus tôt, sera examinée bientôt. Le responsable du service de soins Olga gardera le contrôle de votre demande et vérifiera la pertinence des informations contenues dans l'application. Ne vous inquiétez pas, la question ne restera pas en suspens.
Passez une bonne soirée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
L'extension n'est pas activée à la réservation. Même de force. En conséquence, rien ne peut être vérifié. Bien écrire un grand pourcentage. Très mauvais.
Salut Valentin !
Merci pour le commentaire.
C'est vrai, il est impossible d'activer le cashback via l'extension sur Booking.com.
Pour recevoir une récompense, vous devez vous rendre sur notre site en cliquant sur le bouton "Aller à la boutique". Dans ce cas, l'icône d'extension ne sera pas active.
Si vous avez des questions - écrivez, nous serons heureux de vous répondre.
Bonsoir!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
