J'ai commandé le 11.11 sur aliexpress, tout était dans les règles, au final le cashback n'a pas été crédité. Fourni toutes les captures d'écran et un lien sur la transition. Résultat - seuls 300 roubles ont été crédités. Conclusion - lithshops kidalovo, je le déconseille fortement !
Igor, bon après-midi !
Dommage que le cashback de vos achats ne soit pas automatiquement affiché dans votre compte personnel. Comme nous n'avons rien reçu des partenaires, nous avons crédité la compensation maximale possible.
Nous espérons que la situation ne se répétera pas et que les recommandations données par le gestionnaire en circulation aideront à l'avenir.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
11.11 sur Aliexpress, j'ai passé 40 commandes de marchandises d'une valeur de plus de 600 $, en utilisant l'extension dans le navigateur conformément à toutes les instructions de Letyshops. Le cashback n'a été crédité sur aucune de ces commandes. La réponse au service d'assistance a été : "Le jour de la vente, de nombreuses commandes ont été passées sur Aliexpress. C'est peut-être la raison pour laquelle Aliexpress n'a pas transféré de cashback pour vos commandes." Du coup, ils m'ont transféré un "bonus partiel" d'un montant de 5$, et les tickets pour le tirage ont été donnés 2 fois moins, sans mon rappel je n'aurais pas reçu le reste. Merci beaucoup pour votre générosité, Letyshops. Je dois noter que ni moi ni vos autres clients ne sommes du tout intéressés par la façon dont vos partenaires remplissent leurs obligations envers vous. Nous sommes intéressés par la manière dont VOUS remplissez vos obligations envers nous. Et vous n'avez PAS REMPLI ces obligations. J'ai utilisé une autre application pour la première fois avant cela, je ne l'utiliserai plus et je ne la recommande à personne, ils n'ont pas reconnu leur culpabilité, ils ont tout tourné sur Aliexpress (trop paresseux pour le comprendre), et sous le post, ils écriront également que l'utilisateur est à blâmer. Je l'ai utilisé spécifiquement pour la chaîne YouTube, mais il n'y a rien de bon à dire...
Bonne journée!
Nous comprenons que vous êtes contrarié. Les situations dans lesquelles le cashback n'est pas automatiquement crédité sur le solde de l'utilisateur sont également désagréables pour nous.
En l'absence d'informations sur les achats dans notre système, nous ne sommes pas payés de commission, à partir de laquelle le cashback est formé. Les partenaires AliExpress n'acceptent pas les demandes d'examen des raisons de non-comptabilisation d'une contre-commande. Facteurs possibles qui pourraient affecter la perte de cashback, a écrit le gestionnaire dans l'appel.
Nous essayons d'aider les utilisateurs en créditant le bonus sur le solde. J'espère que tu comprends.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
La commande a été passée selon les règles, un navigateur propre - pas de vpn, d'antivirus, de modules complémentaires. Passer de Letishop à Light, ajouter un article au panier et payer immédiatement. Je fais du shopping avec cashback depuis plusieurs années maintenant, je connais parfaitement toutes les règles. Et puis le cashback n'est pas apparu, certains d'entre eux ont été indemnisés, puis ils ont attendu une réponse des partenaires. La réponse a probablement été postée sous forme papier sur une tortue. En conséquence, il s'est avéré qu'une transition vers le lien de quelqu'un d'autre a été enregistrée. Pour qui me prends-tu ? Comment un acheteur/utilisateur peut-il prouver qu'il a suivi votre lien ? Certainement pas! Je ne me laisserai plus berner. Dans la correspondance avec le magasin, ils ont dit que la commission de ma commande avait été transférée à admitad. C'est à travers eux que letishop travaille. Veuillez poster un avis.
Bonne journée!
La communication avec les partenaires pour les commandes perdues, en effet, prend beaucoup de temps, car nous ne travaillons pas directement avec le magasin. Nous avons reçu une réponse indiquant que l'acheteur provenait d'une source autre que notre service. De nombreuses entreprises différentes utilisent le système Admitad. Malheureusement, on ne nous a pas dit exactement de quelle source la récompense a été donnée. Nous avons crédité une partie du cashback. Nous comprenons qu'il ne s'agit pas du montant que vous vous attendiez à recevoir, mais dans cette situation, il s'agit de l'indemnisation maximale.
Nous espérons que le cashback pour les futurs achats sera automatiquement enregistré.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Merci à Letishops et personnellement à Anna Galay du service de soins, ils ont aidé à résoudre mon problème très rapidement.
Bonjour Vladimir !
De rien ;)
Écrivez, si quelque chose!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Ma sœur a un retrait minimum de 20 hryvnias, j'en ai 250. Faites-moi aussi 20 hryvnias s'il vous plaît.
Toutes nos félicitations!
Nous travaillons constamment pour rendre LetyShops encore plus pratique. Nous testons actuellement la possibilité pour les utilisateurs de retirer de plus petits montants de diverses manières.
Apparemment, votre sœur faisait partie de notre échantillon de test. Si les résultats du test sont positifs, vous pourrez également profiter de cette opportunité :)
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
Le 11.11 sur Aliexpress, j'ai passé environ 40 commandes de marchandises d'une valeur de plus de 80 000 roubles, en utilisant le lien partenaire Letyshops. Le cashback n'a été crédité sur aucune de ces commandes. La réponse au service d'assistance a été : "Le jour de la vente, de nombreuses commandes ont été passées sur Aliexpress. C'est peut-être la raison pour laquelle Aliexpress n'a pas transféré de cashback pour vos commandes." En conséquence, j'ai reçu un "bonus partiel" de 400 roubles. Merci beaucoup pour votre générosité, Letyshops. Je dois noter que ni moi ni vos autres clients ne sommes du tout intéressés par la façon dont vos partenaires remplissent leurs obligations envers vous. Nous sommes intéressés par la manière dont VOUS remplissez vos obligations envers nous. Et vous n'avez PAS REMPLI ces obligations. Un gros moins pour vous, Letyshops.
Bonne journée!
Nous comprenons que vous êtes contrarié. Faites-nous confiance, nous aussi.
Le cashback est crédité automatiquement dès que les partenaires transfèrent la commission. Il existe un certain nombre de facteurs en raison desquels le cashback peut être perdu. Tous sont détaillés dans nos règles , ainsi que sur les pages des magasins partenaires. Parfois, des erreurs se produisent lors du transfert de données.
Pour aider à résoudre le problème avec le cashback, nous en avons compensé une partie à partir des fonds de l'entreprise.
Nous espérons que de telles situations ne se reproduiront plus.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Je me suis inscrit sur LetyShops en octobre 2019. et a tout de suite voulu l'essayer en affaires (heureusement, il y avait eu des achats de marchandises). J'ai tout de suite reçu un Premium (+ 30% pour l'inscription) et n'ai pas tout de suite compris comment compter. J'ai contacté le service d'assistance - ils m'ont demandé (mais pas la première fois). Sur les huit commandes du 11 novembre, deux n'ont pas été créditées de cashback, il a réappliqué et a demandé d'attendre. Puis ils l'ont ajouté, mais à un certain taux moyen provenant des fonds de l'entreprise, qui était bien inférieur au montant dû. Après avoir écrit chaque commande en chiffres, ils ont ajouté des frais supplémentaires, pour cela un MERCI séparé à Sergey Skuratov. Et surtout, j'ai déjà retiré et reçu ces fonds, c'est-à-dire tout fonctionne vraiment. Je souhaite à l'entreprise succès et prospérité! Bien joué!
Bonne journée!
Yuri, pour vos commandes du 11.11, nous n'avons pas reçu d'informations et de commissions des partenaires, nous avons donc crédité le cashback sur le solde avec un bonus.
Nous espérons que la situation ne se répétera pas.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
11.11.19 sur 13 commandes, une seule commande bénéficie d'un cashback. Ils répondent à ma plainte par une lettre automatique, je vais donc utiliser d'autres services.
Bonne journée!
En raison du grand nombre de visites que nous avons reçues lors de la vente, un e-mail automatique a été envoyé aux utilisateurs.
Il a été demandé de voir si le cashback apparaissait dans le compte personnel.
Aucune demande de ce type ne reste sans réponse de la part du gestionnaire de soins.
Veuillez envoyer les informations demandées :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Pour 11.11 achats sur Ali au lieu de 1400 roubles ko, ils ont donné un bonus de 600. Cashback BonPrix a été rejeté. Les anciennes commandes d'Ali, qui ont déjà été reçues et confirmées, sont toujours en attente, bien que plus tôt la suivante. jour après la confirmation étaient disponibles pour le retrait. J'en ai marre de tout ça. Je n'écrirai aucun appel. Pourquoi est-il nécessaire de s'humilier autant devant soi ? Tous mes vœux.
Bon après-midi Dima !
Nous avons vérifié les informations de votre compte personnel.
Pour les achats à partir du 11.11, nous n'avons pas reçu de commission des partenaires, nous avons donc crédité le bonus sur le solde.
Sur la page de chaque magasin, il y a un délai dans lequel le cashback doit changer de statut. Après avoir confirmé la réception de la marchandise, les partenaires ont besoin d'un certain temps pour traiter et nous transférer les données.
Nous comprenons que la création de messages prend votre temps personnel, mais nous ne voudrions pas laisser le problème sans solution. Nous vous avons contacté via la section « Aide » et nous vous serons reconnaissants de vos commentaires.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
11.11 a fait des achats. N'a pas reçu de cashback et n'a pas reçu de réponse claire. Ce n'est pas la première fois qu'ils le lancent comme ça. C'est nul et pas de cashback
Sergey, bon après-midi !
Nous nous excusons pour la longue attente d'une réponse.
Nous voyons que le gestionnaire a déjà contacté et aidé avec l'appel. Nous espérons que la situation ne se répétera pas et que les recommandations seront utiles lors de futurs achats.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops