Au cours des derniers mois, j'ai été très déçu par ce site. Avant cela, je l'utilisais - tout allait bien. Oui, il y avait des lacunes, mais elles étaient peu nombreuses. Au cours de l'année d'utilisation, je n'ai contacté le service support qu'une seule fois. Mais au cours des deux derniers mois, j'ai déjà écrit des appels à plusieurs reprises, bien qu'ils aient tous été inutiles. Le cashback n'est plus cumulé pour les grosses commandes, et pas de problème pour les petits articles. Le service d'assistance ne résout en aucun cas le problème - eux-mêmes ne savent pas pourquoi cela n'a pas été crédité, puis j'ai soudainement commencé à passer des commandes de manière incorrecte, puis autre chose. En conséquence, je n'ai pas obtenu de remboursement pour une seule grosse commande passée récemment. Ils donnent un type de bonus d'un montant de 10 à 15 roubles.))) Le rire est simple)
Salut!
Les données de commande de l'utilisateur sont automatiquement transmises au service après l'achat. Si cela ne se produit pas, nous ne recevons pas de commission des partenaires, avec lesquels le cashback est généré. Cela nous rend aussi triste, croyez-moi.
Nous comprenons que contacter le service de soins prend du temps, mais ce n'est qu'avec des informations sur l'achat que nous pouvons le comprendre et vous aider.
Malheureusement, AliExpress ne prend pas en compte les demandes de cashback perdu, il n'y a donc aucun moyen de contacter le magasin. Nous avons essayé de soutenir avec un bonus provenant des fonds de l'entreprise.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Les gens ne commandent pas d'ici, ici vous serez trompé. J'ai commandé une montre intelligente car on m'a dit qu'elles étaient d'origine, mais une ouaf est arrivée .... oh. Je donne à ce site -10 000 étoiles
Salut Mikhaïl !
Nous n'achetons ni ne vendons de produits. Vous avez probablement rencontré des escrocs qui se sont présentés comme le nom de notre service. Nous vous conseillons de faire des achats uniquement sur des ressources de confiance, et également, veuillez contacter le support du magasin où la smartwatch a été achetée.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
La bouillie coulait jusqu'à 180 roubles, puis j'ai dû l'assommer. Pour chaque commande. Et cela arrive aussi : Malheureusement, nous n'avons pas reçu de récompense des partenaires pour la commande de xxxx. Nous voulions vous faire plaisir, alors nous avons crédité un bonus sur les fonds de l'entreprise. http://joxi.ru/gmvy6pjF1LNgMr. Et ils ont envoyé 10 roubles. Comme les partenaires de letyshops, pas les miens. Mon partenaire est letyshops sur ma commande. 10 roubles à partir de 700+ par commande. Alors merde...
Bonne journée!
Les situations de perte de cashback nous bouleversent également, car si la commande ne s'affiche pas automatiquement dans le compte personnel du service, nous ne recevons rien des partenaires.
La perte peut être influencée par plusieurs facteurs, notamment :
- travail d'extensions tierces dans le navigateur ;
- visiter d'autres sources lors d'un achat ;
- violation des conditions générales du magasin.
Nous avons essayé de soutenir avec un bonus de l'entreprise.
Nous espérons que les conseils du gestionnaire seront utiles lors de la passation de commandes futures.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Je tiens à remercier Anna Abdulhak pour son aide et son assistance !!!! Anya, merci beaucoup)) J'ai déjà oublié que je n'étais pas crédité de cashback ... Anna a aidé à retourner plus de 1000 roubles de la commande. cashback ... Je ne veux pas quitter LetyShops à cause des difficultés rencontrées lors de la commande, car j'ai déjà retiré 5800 roubles avec leur aide. J'aimerais simplifier la conception, mais il s'avère que c'est l'inverse ... Sur la base de l'expérience de la communication avec le service d'assistance, je dirai qu'ils essaient et font apparemment tout leur possible pour aider le client ...
Dmitry, bon après-midi !
Merci pour les gentils mots sur notre service de soins! Des remerciements ont déjà été transmis à Anna :)
Certains partenaires ont des conditions pour recevoir du cashback, mais seulement si elles sont remplies, le magasin transfère la commission.
Nous pensons que les futurs achats seront enregistrés automatiquement. Merci d'être avec nous!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
C'est dommage, bien sûr, mais ce service est inutile, le cashback n'est pas crédité, mais est annulé par les preuves fournies sous forme de diverses captures d'écran, numéros de commande, etc., il n'est donc pas en mesure de facturer entièrement le cashback. Espérons que ce service sera utile à l'avenir, mais pour l'instant, il n'y a que de la publicité déraisonnable partout. "Inscrivez-vous et économisez sur LetyShops."
Bonne journée!
Victor, nous sommes également intéressés par l'accumulation automatique de cashback. Pour le moment, il n'est pas facturé pour tous les produits sur AliExpress. Veuillez envoyer les informations de commande au responsable. Nous ferons tout notre possible pour comprendre la situation et vous aider.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
C'était mieux avant. Je suis allé sur le site et j'ai activé le cashback, je suis allé sur la page du produit, l'extension dans le navigateur a signalé que le cashback était activé. Je l'ai acheté et il s'est avéré plus tard que le produit n'avait pas de remboursement. Et le produit n'est pas bon marché, presque 7k. Il s'est avéré qu'il fallait aller sur le site dans la rubrique, insérer le lien vers le produit et voir si le cashback sera là ou non. La question est, pourquoi ai-je besoin d'une extension inutile ? Ils ont complètement roulé. je vais chercher un remplaçant
Bonne journée!
Nous comprenons qu'il est plus pratique de vérifier les marchandises pour le remboursement en utilisant l'extension. AliExpress n'autorise actuellement pas l'affichage de notifications sur son site Web. Vous pouvez vérifier le lien à l'aide du vérificateur, qui se trouve sur la page du magasin, ou à l'aide de l'application.
Nous sommes impatients de poursuivre notre coopération.
Sincèrement,
L'équipe Letyshops
LetyShops est un bon service pour retourner certains, bien que petits, mais toujours de l'argent des achats. Le service est fonctionnel, tout fonctionne bien. Quelques mots sur le service d'assistance. Des nobles réactifs y travaillent, en particulier Marina Domasenko. Elle a traité mon entreprise avec compréhension et attention. Grâce à elle, une partie de l'argent a été retournée de l'achat, quoique pas en totalité, mais néanmoins, quoi qu'il en soit, et cette circonstance fait plaisir. Je leur souhaite croissance, prospérité et bonne santé à tous !!!
Bonne journée!
Vladimir, merci pour vos commentaires :) Nous essayons toujours de prendre soin des utilisateurs.
Meilleurs voeux mutuels!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
C'est une sorte d'étain. Le cashback est devenu terrible au sens littéral du terme. A partir d'un produit pour 1300 roubles + avec un code de 30% cashback de 19 roubles : D êtes-vous sérieux ?J'ai regardé l'histoire et il y avait beaucoup plus avant. Vous avez roulé. Je vais finir et au revoir.
Salut!
Le cashback est crédité automatiquement en fonction des informations des partenaires. Le pourcentage des commandes sur AliExpress peut aller de 0,5 à 5%. Jusqu'à présent, il est impossible de déterminer à l'avance un taux pour un produit spécifique. Toutes les conditions sont disponibles sur la page pour se rendre en boutique, afin que chaque internaute puisse se familiariser avant de passer commande.
Nous sommes impatients de poursuivre notre coopération avec vous.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Très bon service, tout fonctionne bien MERCI !!!!
Pire que je ne pouvais même l'imaginer. J'ai lu un tas de mauvaises critiques, mais au vu du fait que le nom du service était entendu, j'ai décidé de l'utiliser ! L'extension a été activée, vérifiée plusieurs fois, mon statut est premium, et j'ai fait des achats de plus de 750$, le cashback n'apparaissait pas du tout. Mais le service d'assistance a répondu qu'il n'en connaissait pas la raison et a retourné 70 centimes de cashback. je suis juste choqué
Bon après-midi, Régina !
Nous avons vérifié les informations contenues dans l'appel. On voit que l'achat a été effectué au montant de 51,14$. Comme nous n'avons pas reçu de données et de commission pour votre commande de la part de partenaires, nous avons essayé de la soutenir avec un bonus provenant des fonds de l'entreprise.
Le respect de nos recommandations et conditions de magasin aidera à réduire la possibilité de perdre du cashback à l'avenir.
Si vous avez d'autres achats pour lesquels le cashback n'a pas été accumulé, veuillez en informer le responsable dans le message. Essayons de le comprendre.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Bon service, tout fonctionne bien, MERCI!
Je ne recommande pas ce service pour rembourser l'argent des achats. Chaque achat doit être effectué selon les règles de ce service : version complète, store, désactiver le blocage des publicités, extensions. Jusqu'en mai 2020, l'argent était accumulé selon les règles 24 heures sur 24, mais pas toujours, vous devez contacter le service d'assistance pour prouver que vous n'êtes pas "un âne". Fin juillet 2020, la situation est galère : les transitions sont enregistrées, mais le cache n'est pas crédité. Je n'y crois pas et je ne le recommande pas, il reste moins de 500 roubles. sur le compte, je ne peux pas retirer, les achats ne sont pas enregistrés. Décider vous-même.
Oksana, bon après-midi !
Le service s'intéresse également à ce que les commandes entrent automatiquement dans le système, et les utilisateurs bénéficient des achats en ligne.
Il est important pour nous que les problèmes soient résolus et que vous continuiez à coopérer avec nous. Nous comprenons que contacter le service de soins prend du temps, mais ce n'est qu'avec des informations sur l'achat que nous pouvons le comprendre et aider en cas de perte du cashback.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops