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Bei TOMTOP mit Cashback einkaufen

(2.45) Durchschnittliche Bewertung des Shops
Bewertungen bei TOMTOP (77)
Wartezeit, bis der Cashback gutgeschrieben wird
Cashback erscheint mit dem Status "Offen" innerhalb von 1 Tag
Cashback-Bestätigung innerhalb von 35 - 50 Tagen
Achtung!
  • Cashback wird nur für den tatsächlichen Zahlungsbetrag gutgeschrieben, ohne die Anzahl der verwendeten Bonuspunkte zu berücksichtigen.
  • Der Cashback-Betrag, der tatsächlich deinem Konto gutgeschrieben wurde, kann ein bisschen vom zuvor angezeigten Betrag abweichen. Dies ist mit der Umrechnung der Zahlungswährung in die Währung deines Kontos verbunden.

Bewertungen bei TOMTOP (77)

(2.45) Durchschnittliche Bewertung des Shops
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Михаил Вячеславович
15.09.2017
Die Bestellung, die in 7-10 Tagen eingehen sollte, wurde erst nach 2 Wochen verschickt und war länger als 2 Wochen unterwegs.
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Михаил Вячеславович
15.09.2017
Ich empfehle nicht, den TomTop.com-Store zu verwenden. Schrecklicher Support, schicke gefälschte Produkte und ändere sie nicht. Eineinhalb Monate lang habe ich bei ihnen für 800 Dollar bestellt. Dann gab es noch eine Bestellung für eine Air Mouse mit Gyros für 8 Dollar. Tatsächlich stellte sich heraus, dass es sich um eine gewöhnliche Fernbedienung mit Tasten ohne Mausfunktion handelte. Sie weigerten sich, die Beschreibung auf der Seite zu ändern. Für eine Rückerstattung baten sie darum, die Ware auf eigene Kosten zurückzusenden. Die Rückerstattung kostet vergleichbares Geld. Die zugesagten Lieferzeiten werden nicht eingehalten. An zwei aufeinanderfolgenden Tagen riefen sie um 5 Uhr morgens an und baten darum, ein Passfoto und eine Kreditkarte zu senden, um den Kauf für 48 $ zu bestätigen !!! Cashback aus einer vor 40 Tagen getätigten Bestellung wurde noch nicht gutgeschrieben.
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LetyShops
15.09.2017

Hallo!

Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit einer ähnlichen Situation konfrontiert sind. Wir sind zuversichtlich, dass der Laden seine Kunden schätzt und das Problem zu Ihren Gunsten lösen wird. Cashback für Ihre Bestellung wird mit dem Status "Ausstehend" angezeigt, die maximale Wartezeit für Cashback aus dem Store beträgt 50 Tage. Keine Sorge, Cashback wird auf jeden Fall Ihrem Guthaben gutgeschrieben, sollte dies nicht der Fall sein, lassen Sie es uns wissen.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an. Einen schönen Tag noch!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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Александр
07.09.2017
Im Sparschwein negatives Feedback. Ich habe am 8. und 9. August 2 Bestellungen aufgegeben, der Betrag von 910 und 990 Dollar. Die Tracks wurden am 11. und 12. August gegeben, die neuesten Daten sind der 18. August, heute der 7. September. Keine Unterstützung !!! Es gibt keinen Online-Chat, es gibt nur negative Bewertungen oder Zunder auf Instagram, der russische Manager löscht alles auf VKontakte, schrieb auf Facebook, wartete auf das übliche Grün, schrieb an die Mail, also antworteten sie, gehen Sie zum lokalen Post oder zum Zoll. Lol was? Versand per ETS Express, welche lokale Post, welcher Zoll? Ich habe eine Bestellung mit einem Stock bezahlt, die andere direkt mit einer Karte (ich habe es geschafft), am 44. Tag werde ich einen Streit in einem Stock eröffnen, bei der zweiten Bestellung weiß ich nicht einmal, was ich tun soll.
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Серега Камашкин
05.09.2017
Die Seite ist nicht sehr gut. Der Support ist nicht sehr gut. Aber ... ich bestellte 1 + 5 kam in 23 Tagen. Obwohl ich viele negative Bewertungen gelesen habe.
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Сергей Ромашов
05.09.2017
Ich empfehle diesen Laden nicht, ich habe 1 + 5 bestellt, am 11. August schnelle Lieferung 4-10 Tage, bereits am 5. September, es gibt kein Telefon, der Tracker ist eingefroren, ich warte auf die Rückerstattung des Geldes PayPal, die Leute bestellen nicht dort!
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Annihilator
31.08.2017
Ich weiß nicht, wie jemand da ist, jemand wird sofort zu jemand anderem geschickt. Sie schickten mich nur 2 Wochen später. Damit bin ich aber nicht so unzufrieden, sondern eher damit, dass es keine Verbindung zum Laden gibt! Da wurde mir nie geantwortet. Und Sie müssen auch verstehen, wie Sie sie kontaktieren können. Etwas wurde nur in VK in der Off-Gruppe beantwortet, und auch dann, nachdem die Ware endlich verschickt wurde ... So stornieren Sie eine Bestellung, es gibt auch nichts, wenn Sie nicht über PayPal bezahlt haben, sitzen Sie und beten Sie einfach, dass sie an senden zumindest etwas. Andernfalls eröffnen Sie einen Streitfall nur direkt mit Paypal. Und nur für einen solchen Service werde ich in diesem Laden nie etwas mit Cashback und Rabatten kaufen. Lassen Sie sie sich ändern, und dort wird es gesehen.
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Сергей
30.08.2017
Bestellungen eingegangen, Cashback wird nicht gutgeschrieben, die letzte Bestellung hat ihren Status auf eingegangen geändert, obwohl ich sie nicht erhalten habe.
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LetyShops
31.08.2017

Guten Tag!

Danke für Ihre Rückmeldung. Keine Sorge, Cashback für Ihre Bestellungen wird mit dem Status "Ausstehend" angezeigt. Sie können das ungefähre Datum der Cashback-Gutschrift für jede Bestellung einsehen, indem Sie mit der Maus über den Status "Ausstehend" fahren.

Der Prozess der Bestellbestätigung und Cashback-Gutschrift erfolgt automatisch und sobald der Store die entsprechende Bestätigung sendet, ändert sich der Bestellstatus auf „Eingeschrieben“. Die Zeit für die Gutschrift ist notwendig, damit der Shop vollständig sicher sein kann, dass Sie die Pakete nicht zurücksenden, für den Bestellbestätigungsprozess und andere technische Verzögerungen, die auftreten können.

Wenn Sie Fragen und Anregungen zur Arbeit unseres Dienstes haben, schreiben Sie uns. Einen schönen Tag noch!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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Андрей Перфильев
28.08.2017
Ich habe eine Bestellung mit TomTop Cashback gemacht, erschien schnell, aber das Problem liegt in der Auftragsbestätigung, ich habe das Paket vor mehr als 2 Wochen erhalten und auf der Website des Shops ist es immer noch im Status gesendet. Ich weiß nicht einmal, wann der Store meine Bestellung bestätigt und der Cashback bestätigt ist, ansonsten sehe ich auf dieser Seite überhaupt keinen Sinn von Cashback, wenn die Bestellung nicht bestätigt wird (oder ich etwas nicht verstanden habe, aber Ich habe den Bestätigungsbutton auf der Seite nicht gefunden) ... .....
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LetyShops
29.08.2017

Guten Tag!

Danke für Ihre Rückmeldung. Keine Sorge, Cashback für Ihre Bestellung wird gemäß dem voraussichtlichen Bestellbestätigungsdatum gutgeschrieben. Sollte dies nicht der Fall sein, teilen Sie uns dies unbedingt mit, die Betreuer werden versuchen, Ihnen zu helfen.

Wenn Sie Fragen und Anregungen zur Arbeit unseres Dienstes haben, schreiben Sie uns. Einen schönen Tag noch!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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Ахмадуллин Ренат
27.08.2017
Zwei Bestellungen in tomtop hängen im Status - gesendet. Cashback wird nicht gutgeschrieben.
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LetyShops
27.08.2017

Hallo!

Danke für Ihre Rückmeldung.

Wenn nach Ablauf eines Tages seit der Bestellung das Cashback nicht in Ihrem persönlichen Konto angezeigt wurde, obwohl es unter Berücksichtigung aller Regeln ausgestellt wurde: https://letyshops.ru/pravila, erstellen Sie bitte einen Einspruch über die Abschnitt "Hilfe" Ihres persönlichen Kontos. Wir werden versuchen, die aktuelle Situation zu verstehen und zu helfen.

Guten Abend!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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Денис
25.08.2017
Ich gebe 2 Punkte für die Unterstützung, die darin liegt, dass das Produkt gesendet wurde und es nicht stornieren und einen Track geben möchte. Und dafür, dass der Cashback jedes zweite Mal ausgelöst wird. Die Kaufsummen waren groß: von 500 bis 1000 Dollar!
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Серёжка
18.08.2017
Seltsamer Laden. Habe im Mai Kleinigkeiten zurückbekommen, bestellt. Am nächsten Tag ging angeblich alles und ... Sie sind es nicht. Auch nach 2 ½ Monaten. Wie man einen Streit eröffnet und eine Rückerstattung durchführt, ist nicht klar. Ich werde hier keine großen Bestellungen machen.
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Олег
18.08.2017
Zweifelhaft! Ich habe 3 Bestellungen getätigt, kein Cashback wurde bestätigt, obwohl beim Kauf in anderen Geschäften immer alles super war! In Tomtop geben sie Leti die Schuld für alles, hier sagen sie, dass der Laden die Bestellung nicht bestätigt hat ... Also denken Sie selbst ...
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LetyShops
18.08.2017

Guten Tag!

Danke für Ihre Rückmeldung. Leider wurden Bestellungen aus dem TOMTOP Online-Shop nicht automatisch in unserem System erfasst.

Für den erfolgreichen Cashback-Anlauf ist es sehr wichtig, sich an die Regeln für den Einkauf mit Cashback zu halten , dann sollte es keine Probleme mit der Fixierung von Bestellungen geben.

Wir haben unsererseits eine Anfrage an den Manager gesendet, der für die Zusammenarbeit mit dem TOMTOP-Store verantwortlich ist und versuchen, den Grund für den Verlust des Cashbacks herauszufinden, sobald wir eine Antwort vom Store erhalten, dem Manager, mit dem Sie korrespondiert haben Werde dich kontaktieren.

Keine Sorge, wir werden unser Bestes tun, um den Grund für den Verlust Ihres Cashbacks zu verstehen und Ihnen zu helfen.

Bei Fragen und Anregungen zur Arbeit unseres Dienstes wenden Sie sich bitte an. Einen schönen Tag noch!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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