Der Kundenstatus (Neu-/Bestandskunde) wird von Temu auf der Grundlage ihrer eigenen Daten und nicht von LetyShops bestimmt.
Die Rate für einen Neukunden von Temu gilt nur dann, wenn das Einloggen zum allerersten Mal erfolgt.
Die Rate gilt dementsprechend nicht:
Dies gilt auch dann, wenn eine Bestellung noch nicht abgeschlossen oder ein Bestellvorgang noch gar nicht eingeleitet wurde.
Um Cashback nicht zu verlieren, empfehlen wir dir die Cookies im Browser zu löschen, bevor du zur Temu-Website gehst. Dazu kannst du die Tastenkombination Strg+Umschalt+Entf (Ctrl+Shift+Del) benutzen. Wähle dabei die Zeitraum "Gesamte Zeit" aus. Mehr Informationen dazu findest du hier.
Wenn ein Nutzer innerhalb von 48 Stunden mehrere separate Bestellungen macht, kann das erhöhte Cashback auf die erste Bestellung angewendet werden, die im System des Shops erscheint.
Cashback wird nur für den tatsächlichen Zahlungsbetrag gutgeschrieben, ohne Berücksichtigung der eingelösten Bonuspunkte/Coins/Credits von Temu, einer Zahlung aus der internen Geldbörse des Shops oder mit einer Geschenkkarte oder einer ähnlichen virtuellen Zahlungsmethode.
Cashback wird nur für den Artikel-Nettowert ohne Mehrwertsteuer, alle anderen Steuern und Gebühren sowie die zusätzlichen Kosten für Lieferung und Versand gutgeschrieben.
Der Cashback-Betrag, der deinem Konto gutgeschrieben wird, kann von dem zuvor angezeigten Betrag abweichen. Dies liegt an den unterschiedlichen Wechselkursen zwischen der Betriebswährung des Shops und der Währung deines Kontos sowie am Abzug der Mehrwertsteuer und anderer anwendbarer Gebühren von dem als "Offen" angezeigten Betrag.
Ich habe die Bestellung am 21.08. aufgegeben, immer noch kein Cashback (26.10.). Ich besitze das Produkt schon länger, Rücksendungen/Rückerstattungen erfolgten nicht. Das Anmeldedatum wurde vom 8.11. auf den 15.11. verschoben
Guten Tag!
Partner brauchen Zeit, um Informationen zu verarbeiten und zu kommunizieren. Wir hoffen, dass der Cashback zeitnah gutgeschrieben wird.
Wir warten mit Ihnen!
Guten Tag, sagen Sie mir, warum bei der Preissenkung des Produkts auch der Cashback gesenkt wurde, aber bei Reiseartikeln erhöhen Sie den Cashback nicht? Eine Bestellung kostete fast 800 UAH, aber bevor ich den Cashback erhielt, wurde der Preis gesenkt und der Cashback war geringer, aber jetzt habe ich für fast 1400 UAH bestellt, ich sehe, dass der Preis des Produkts bereits gestiegen ist, warum dann der Cashback? nicht mehr bewerben?
Grüße!
Vor der Registrierung prüft der Shop die Angaben und kann diese ggf. ändern.
Sollte das Produkt teurer werden, erscheint der Cashback einfach beim nächsten Einkauf für einen größeren Betrag.
GooglePay akzeptiert keine Zahlungen
Guten Tag!
Valentin, bitte kontaktieren Sie den Store-Support.
Ich habe eine negative Erfahrung gemacht: Statt 46 % habe ich 11 % bekommen. Dabei handelt es sich um eine Art selektive Ladung.
Guten Tag!
Der in den Cashback-Raten aufgeführte Benutzerstatus (neu/bestehend) wird von Temu Shop anhand seiner eigenen Daten ermittelt, nicht von LetyShops.
Der Neukundentarif von Temu gilt nur, wenn das Konto zum ersten Mal angemeldet ist. Möglicherweise haben Sie diese Seite schon einmal besucht.
Dieser Tarif gilt nicht:
- wenn sich der Benutzer wiederholt bei demselben Konto anmeldet;
- wenn sich der Benutzer über dasselbe Gerät, das er für die vorherige Anmeldung verwendet hat, bei einem beliebigen Konto anmeldet;
- wenn sich der Benutzer bei einem Konto mit derselben IP-Adresse anmeldet, die für die vorherige Anmeldung verwendet wurde.
Dies gilt auch dann, wenn die Bestellung noch nicht abgeschlossen ist oder der Bestellvorgang noch nicht gestartet wurde.