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Важливо! На товари брендів Apple / Samsung / Xiaomi у категоріях Смартфони / Мобільні телефони / Смартгодинники / Фітнес-браслети / Планшети не діють жодні підвищення (Гарячий кешбек, статуси LetyBronze, LetySilver, LetyGold, Lety-коди). Кешбек за них буде нарахований по ставці 1%.
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Кешбек не нараховується: 
- за передзамовлення;
- при використанні програми лояльності "Цитрус Обмін";
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- при оформленні через event.citrus.ua або citrus.ua/travel;
- при оплаті від юридичної особи;
- за замовлення, оформлені через мобільний додаток Цитрус UA.

Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.

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Светлана Левочко
11.03.2024
Der Cashback kam, es gibt keine Beanstandungen.
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Андрей Филатов
10.02.2024
Ich habe hier viele schlechte Bewertungen gelesen, ich war auch besorgt, aber nachdem ich einen Laptop gekauft hatte und es einen guten Cashback gab, wurde am 45. Tag alles bestätigt.
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gggggg
10.02.2024
Ich kaufe oft bei Citrus. Alles kommt ohne Probleme an. Vielen Dank, LetyShops
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Andrei K
15.01.2024
Ich habe es für einen Notfall gekauft, musste lange warten, aber alles war in Ordnung
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pAVEL
08.01.2024
Alles wurde ohne Probleme gezählt
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kutta
06.01.2024
Ich habe am Black Friday eine Bestellung aufgegeben und die Zahlung per Ratenzahlung und Hot Cashback gewählt, und nach 1,5 Monaten war alles bestätigt und der Cashback kam an. Alles ist klar und qualitativ. Danke
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Александр
09.11.2023

Es ist immer das Gleiche: Zuerst wählst du Citrus per Cashback. Dann kommt es nicht. Die Zeit vergeht und aus irgendeinem imaginären Grund wird es nicht gezählt. Wenn Letyshops keinen Einfluss auf den Service hat, ist es besser, diesen Shop abzulehnen. Letyshops 4 Monate Bedenkzeit klingt nach schlichter mangelnder Bereitschaft, sich mit dem Problem auseinanderzusetzen. Genau der letzte Kauf in Citrus, sowohl mit als auch ohne Cashback.

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LetyShops
16.11.2023

Guten Tag, Alexander!

Cashback wird automatisch basierend auf Daten aus dem Shop angezeigt. Bei Verlust erhalten wir auch nichts vom Laden.
Vielen Dank, dass Sie sich für Cashback beworben haben.

Die maximale Zeit für die Bearbeitung von Anfragen durch das Geschäft wurde im Konto vermerkt (bis zu 4 Monate). Normalerweise kommt die Antwort früher.

Wir werden die Bewerbung gemeinsam mit Ihnen weiterverfolgen!

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Артем
14.10.2023

Wahrscheinlich mein letzter Citrus-Kauf. Jedes Mal wird es schlimmer. Sie „vergaßen“, die Bestellung abzuschicken, bis er selbst anrief und erinnerte. Cashback wurde auch nicht gefunden, vielleicht hilft das Letyshops-Team in 4 Monaten, aber: ohne Hoffnung, hoffe ich :)

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LetyShops
15.10.2023

Guten Tag!

Wir haben die Angaben zur Bestellung 17712679 vom 10.10.2023 überprüft.
Der für die Bestellung zuständige Manager kontaktierte uns zur Klärung der Versanddaten und teilte mit, dass der Versand innerhalb von zwei Tagen erfolgt.
Sie haben auch am 12.10.2023 um 10:52 Uhr angerufen, als kein Frachtbrief für die Übergabe der Waren des Unternehmens an den Spediteur erstellt wurde, der Manager eine Verzögerung beim Versand gemeldet hat und die Bestellung am 12.10. an Sie gesendet wurde /2023 um 12:18 Uhr unter der TTN-Nummer 20400355640024, die Sie am 13.10.2023 erhalten haben.

Was die Rückmeldung zum Cashback betrifft, so wird der Cashback laut dem Treueprogramm der Firma „Tsitrus“ am 15. Tag ab dem Kaufdatum berechnet. Das heißt, der Cashback wird am 28. Oktober 2023 unter der Telefonnummer aktiv sein

Bei Fragen zur Bestellung/Cashback erreichen Sie unseren Support unter der Telefonnummer 044 503 7030

Zitrusladen

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sushko.ksyusha
10.08.2023

Vielen Dank an das LetyShops-Team für die schnelle Reaktion und Lösung des Cashback-Problems, das der Citrus-Store abgelehnt hat. Ich war angenehm überrascht.

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LetyShops
10.08.2023

Guten Tag!

Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind :)

Wir wünschen Ihnen noch mehr Freude beim Einkaufen und einfach im Leben :)

Das LetyShops-Team

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Євген Погорілий
18.04.2023
Ich habe am 2. März 2023 eine Bestellung aufgegeben, aber nach einem Anruf des Managers wurde die Bestellung um ein zusätzliches Produkt zum Hauptprodukt ergänzt. Cashback kam nicht automatisch in der Anwendung an. Kontakt mit dem Support-Service aufgenommen, alle notwendigen Daten gesendet. Am 7. April 2023 (einen Monat später) erhielt ich den Cashback, obwohl die geschätzte Frist für meinen Antrag 4 Monate betrug. Zufrieden werde ich weiterhin hier mit dem Service von LetyShops einkaufen
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Марина
10.04.2023

Der Cashback erschien nicht sofort, er ging verloren, aber innerhalb von 2 Monaten bestätigte das Geschäft den Kauf und der Cashback wurde ausgezahlt. Ich habe nicht erwartet und werde sehr überrascht sein, danke!

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vitaly.vm-1
11.01.2023
Am 22. November 2022 bestellte ich ein Smartphone auf der Website des Geschäfts. Ich bin vom LetyShops-Service auf die Seite gewechselt, der Cashback wurde erhöht. Ware im Laden kalkuliert und abgeholt. Alles gut gelaufen. Cashback wurde bereits am Abend des 10.01.2023 gutgeschrieben.
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