Commande passée le 24/11/2022. dans l'action "Black Friday" Il a été signalé que les marchandises peuvent être récupérées le 08/12/2022. 07.12.2022 J'ai reçu un message indiquant que l'article était disponible pour le ramassage. Je suis venu au magasin, mais le magasin voulait plus d'argent pour les marchandises, pas 2499 UAH. comme dans la commande, mais 3099 UAH, bien qu'au même moment le prix était de 3079 sur le site, dans mon compte personnel le coût de la commande n'a pas changé jusqu'à présent. Peut-être que l'employé voulait gagner de l'argent, ou peut-être que c'est la politique du magasin. Je vous recommande de tenir compte du fait que le prix des marchandises commandées peut changer sans préavis !
J'ai attendu l'expédition de la commande pendant près de 2 semaines, malgré le fait que j'ai appelé plusieurs fois pendant cette période et que j'ai été constamment alimenté par les mots "demain". J'ai annulé la commande deux semaines plus tard. Les opérateurs entament une conversation en russe, ce qui, à mon avis, est généralement inacceptable pendant la guerre. Je ne contacterai plus ce magasin et ne le recommande à personne
Bonjour!
Sophie, nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience client négative lors de vos achats dans ce magasin. Nous avons transmis le commentaire à nos partenaires.
Nous pensons que les futurs achats n'apporteront que des émotions positives.
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