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Achats avec cashback chez TOMTOP en Canada

(2.45) Évaluation générale du magasin
Avis sur TOMTOP (77)
Délai d’attente pour créditer le cashback
Le cashback apparaîtra sur votre compte avec le statut "En attente" dans 1 jour
Le cashback est confirmé et sera crédité pendant 35 - 50 jours
Attention !
  • Le cashback est crédité pour le montant réel du paiement uniquement, sans tenir compte du montant des points bonus utilisés.
  • Le montant du cashback réellement crédité sur le solde de votre compte peut varier légèrement par rapport au montant affiché auparavant. Cela est lié à la conversion de la devise du paiement dans la devise de votre compte.

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42gvps
26.04.2020

92 jours se sont écoulés, et deux colis ne sont pas encore arrivés ??? !!!)))

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LetyShops
26.04.2020

Bonne journée!

Veuillez essayer de contacter le support du magasin. Nous sommes sûrs que nos partenaires seront heureux de comprendre et d'aider :)

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Айнур Исхаков
13.01.2020

Vous n'avez plus à attendre une réponse du magasin, car personne n'allait envoyer une demande au magasin lui-même. Ils n'ont même pas envoyé de demande au programme d'affiliation - ils ne peuvent fournir aucune donnée sur demande. Bravo.

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LetyShops
13.01.2020

Bonne journée!

Il est dommage qu'une telle opinion se soit développée. Conformément à votre commande, la demande a été envoyée aux partenaires.

Dès que nous recevons une réponse, le responsable de Natalia vous en informera dans l'appel. Nous n'envoyons pas de telles confirmations, car il s'agit d'informations internes au service.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Айнур Исхаков
30.12.2019

Cela fait plus d'un mois depuis mon précédent avis. Très probablement, la critique sera déjà publiée au début de l'année .. Rien n'a changé, nous attendons toujours une réponse. Il s'est avéré que personne n'a envoyé de demande au magasin, les demandes vont au niveau de leurs partenaires intermédiaires admis, eux, à leur tour, n'envoient pas de demandes plus loin :)) Letishop va mariner pendant six mois ou un an, puis il dira qu'il n'y a pas de réponse ou de commission sur la commande. Eh bien, dites-moi tout de suite qu'il n'est pas possible de résoudre ce problème et c'est tout. Pourquoi est-ce mentir et attendre. Fais attention. Joyeuses fêtes!

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LetyShops
31.12.2019

Ainur, bon après-midi !

Nous sommes également intéressés à résoudre le problème, car si le cashback ne s'affiche pas automatiquement dans le compte personnel du service, nous ne recevons rien des partenaires.
Comme nous l'avons écrit précédemment, nous coopérons vraiment avec les magasins via des programmes d'affiliation, donc l'examen des candidatures prend du temps. Malheureusement, nous ne pouvons pas accélérer le processus, mais nous attendons avec vous. Le gestionnaire vous contactera certainement.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Айнур Исхаков
29.11.2019

Le cashback n'apparaissait pas. Nous attendons avec le soutien de Letishop une réponse du magasin depuis 25 jours. Ce n'est tout simplement pas possible. Ils disent d'attendre en moyenne 6 semaines.. Je ne comprends pas ce que fait le support du tomtop. Pour ma part, je me suis rendu compte que vous pouvez trouver les mêmes produits à un meilleur prix dans d'autres magasins.

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LetyShops
30.11.2019

Bon après-midi, Alexeï !

Nous travaillons avec les magasins non pas directement, mais via des programmes partenaires spéciaux. C'est la raison d'une si longue attente d'une réponse. Nous attendons le résultat avec vous pour comprendre pourquoi le cashback n'apparaissait pas automatiquement.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Алексей Москаленко
07.07.2019

J'ai lu vos avis sur TOMTOP et LetyShops et j'ai décidé d'écrire le mien. Je travaille avec TOMTOP depuis longtemps et j'ai commandé suffisamment de marchandises, j'ai même acheté un quadricoptère pour 70 000 roubles. Et j'ai tout eu, il y avait parfois des retards. Le cashback n'était parfois pas crédité, mais c'est principalement de ma faute, puisque n'a pas activé l'application LetyShops lors de la commande d'un produit. Mais j'ai écrit une lettre au service d'assistance et énuméré tous les produits pour lesquels je n'avais pas reçu de cashback, et LetyShops m'a transféré une importante compensation de leurs fonds personnels et m'a appris à commander correctement les marchandises afin de toujours recevoir du cashback. J'ai également écrit à LetyShops et à d'autres sociétés (AliExpress, Banggood et Gearbest), dans lesquelles je n'ai pas reçu de cashback pour plusieurs commandes, et j'ai à nouveau reçu de nombreuses compensations pour toutes les sociétés. L'équipe de LetyShops remplit donc ses obligations et TOMTOP est aussi un magasin normal.

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LetyShops
07.07.2019

Bon après-midi, Alexeï !

Merci d'avoir partagé votre expérience de magasinage.

Nous pensons que les recommandations formulées dans l'appel seront utiles lors de la passation de commandes futures.
Nous étions heureux de vous aider :)

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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kcenon857
12.06.2019

J'ai commandé dans ce haut, le cashback n'a pas été crédité, MAIS, alors cette situation a été résolue en 1 jour. Merci. Numéro de commande : AN19F10E4302-PVR3NV. Je n'apprécie pas encore le magasin, mais à en juger par les critiques ici, je regrette d'avoir commandé, ils ont dépassé l'horreur ... Pendant que j'attends, la commande est en cours de traitement.

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LetyShops
12.06.2019

Bonne journée!

Nous étions heureux d'aider.
Nous espérons que la commande sera reçue bientôt et que vous serez satisfait de votre achat ;)

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Марина
13.03.2019
Après que 3 de mes commandes aient été fermées à la fois (choses chères avec des points de démontage décents), je passe devant ce magasin douteux. C'est ce que je te conseille.
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Алексей
13.03.2019

J'ai commandé un multimètre le 17/01/2019. Aujourd'hui est 13.03., Les marchandises sont toujours en Chine !!!!! Service dégoûtant !!!!

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swerchok
17.01.2019
magasin terrible, en 2017 j'ai essayé de commander des petites choses là-bas, tous les colis sont arrivés en un an !!!! le remboursement était très triste - eh bien, ils ne voulaient vraiment pas le rendre
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Игорь Кириченко
15.01.2019

Joli magasin. Prix acceptables pour une gamme limitée de produits uniquement. Mais le plus désagréable est que le cashback n'est pas automatiquement crédité. Et vous devez contacter le support. En général, récemment, le cashback sur Letishops, à l'exception d'aliexpress, ne s'affiche pas automatiquement sur de nombreux sites (tomtop girbest lamoda eldorado).Alors que le service d'assistance résout tous les problèmes. Mais j'en ai déjà assez de créer un appel, d'envoyer des captures d'écran, etc. pour chaque opération. Si la situation ne change pas, vous devrez dire au revoir aux Letishops.

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LetyShops
15.01.2019

Salut Igor !

Merci d'avoir partagé votre expérience d'achat via notre service.

Après analyse de votre compte, nous constatons que le cashback des achats est enregistré avec succès. Malheureusement, des situations où le cashback est perdu peuvent parfois se produire par erreur.

Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de notre site, vous pouvez toujours nous contacter. Nous serons heureux de vous aider et de comprendre pourquoi cela s'est produit.

Nous vous souhaitons de bons achats!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Юрий
10.12.2018

magasin dégoûtant, payé par carte. écouteurs et cartes. le téléphone est venu. les écouteurs n'ont même pas été envoyés. Les cartes Verbatim 128.256 go se sont en fait avérées être des cartes pour 8 et 32. Le vendeur ne répond pas aux lettres, dans la communauté de contact il n'a pas reçu de réponse à mon appel, mais a été bloqué pendant un an pour "fausses informations"

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Александр Nolastname
03.10.2018

J'ai commandé un quadric. J'ai un quadrique. Rapide et sans tracas. Moins cher qu'ailleurs. Reste la seule question : comment passer la commande à l'état "Terminé" afin de recevoir du cashback ?

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LetyShops
03.10.2018

Bonjour Alexandre !

Merci d'avoir partagé votre expérience de magasinage TOMTOP.

Le cashback est crédité sur votre solde après réception de votre achat. Le processus d'inscription est automatique. Le magasin a besoin de temps pour livrer les marchandises, traiter les informations et transférer les données vers notre système.

Chaque magasin partenaire a son propre temps moyen et maximum pour créditer des fonds. Vous pouvez voir la date approximative de confirmation dans votre compte personnel. Pour ce faire, passez votre souris sur le point d'interrogation à côté du statut du cashback.

En cas de retard ou de difficultés, vous pouvez toujours nous écrire. Nous serons heureux de répondre à toutes vos questions et de vous aider.

Merci d'être avec nous!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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