Le statut du client (nouveau/existant) est défini par la base de données de Temu et non pas de LetyShops.
Le taux de cashback pour un nouvel utilisateur de Temu est appliqué uniquement lors de la première connexion.
Le taux de cashback ne s'applique pas :
Toutes ces conditions s'appliquent même si aucune commande n'a été passée ou si le processus de commande n'a pas été entamé.
Afin de ne pas perdre ton cashback, nous te recommandons de supprimer les cookies de ton navigateur avant de te rendre sur le site de Temu. Utilise le raccourci clavier Ctrl + Shift + Del (Windows) ou Opt + Cmd + E (MacOS) pour le faire. Sélectionne une plage de temps. Pour tout supprimer, choisis " Tout le temps ". Tu trouveras plus de détails ici.
Si un utilisateur passe des commandes séparées dans un délai de 48 heures, le cashback boosté sera appliqué à la première commande enregistrée dans le système du magasin.
Le marchand peut diviser les commandes pour que le cashback boosté soit appliqué à la première commande apparue dans son système.
Le cashback est crédité uniquement sur le montant effectivement payé, sans tenir compte des points bonus/coins/crédits de Temu utilisés, ni des paiements effectués via le portefeuille interne du magasin, une carte cadeau ou tout autre mode de paiement virtuel.
Le cashback est crédité seulement pour la valeur nette de l'article. Toutes les autres taxes, charges, coûts additionnels pour la livraison ou l'envoi ne sont pas compris dans le calcul du cashback.
Le montant de cashback crédité peut être différent du celui affiché avant. Cela est causé par la différence des taux d'échange de la devise du magasin et de ton compte, ainsi que par la déduction de la TVA et d'autres frais du montant affiché " En attente ".
Bonjour ! J'ai du cashback sur mon compte « en attente jusqu'au 9 juin », mais il est maintenant le 12 juin. Pouvez-vous m'indiquer comment l'utiliser ? Quand recevrai-je l'argent ?
Salutations!
Votre remboursement devrait être crédité avant le 9.09, et non le 9.06. Il s'agit des délais maximums. Le remboursement est souvent confirmé beaucoup plus rapidement. =)
Cashback de 100 % pour un nouveau client chez Letyshops. Il doit s'agir d'un nouveau client chez Temu. Un « nouveau client » est-il également considéré comme une personne ayant déjà effectué un achat chez Temu, mais n'y ayant jamais rien acheté auparavant ? Est-ce également considéré comme un nouveau client ?
Salutations!
Nouveau client chez Temu. =)
Si j'ai effectué un achat de 500 UAH, puis-je effectuer un autre achat et également obtenir un cashback dessus ?
Salutations!
Le cashback est cumulé sur chaque achat. Vous pouvez consulter le taux en vigueur sur la page de la boutique.
Quand le remboursement est-il effectué après le paiement de la commande ? Et à quoi ressemble-t-il ?
Le cashback apparaît sur votre compte personnel avec le statut « En attente ». Lorsque nous recevons une récompense de nos partenaires, le statut passe à « Crédité ». Vous pouvez ensuite la retirer sur une carte ou un organisme caritatif.
il doit donc s'agir d'un nouveau thème utilisateur ou de letishops ?
Salutations!
Nouvel utilisateur Temu.
Concernant le magasin, eh bien, il a de "bons prix", mais à chaque fois que j'essaie d'acheter ici ou depuis l'application, le lien ne fonctionne pas, et les fois où j'ai fait des achats, ils rejettent le bonus... Je remercie l'équipe de Letyshops pour son soutien et qu'ils m'ont donné un bonus pour au moins un des achats... mais je ne suis pas entièrement satisfait de ce magasin... c'est pénible de devoir continuer à demander que les achats soient examinés et contestés...
Bonjour!
Nous apprécions vraiment vos commentaires. Nous tenons à vous préciser que, conformément au règlement du magasin, aucun remboursement n'est effectué si vous achetez depuis l'application mobile. Nous espérons néanmoins que vos prochains achats se passeront bien et que vous pourrez profiter du cashback ❤
Bonjour, j'ai commandé pour la première fois. Tout est arrivé, seul le verre de protection (il y en avait trois) est arrivé endommagé. Où dois-je m'adresser ?
Bonne journée!
Désolé, veuillez contacter le vendeur. Il devrait pouvoir vous aider à résoudre ce problème.
S'il vous plaît, dites-moi, si j'ai déjà acheté sur ce sujet, quel pourcentage de cashback vais-je obtenir ? Merci.
Bonne journée!
Le tarif d'un client Temu existant s'appliquera à vous. Le tarif actuel est disponible sur la page de la boutique.
Si j'utilise et consulte des produits sur le sujet depuis un certain temps, mais que je n'ai pas encore passé de commande, la première commande via Letishops sera un cashback de 50 %.
Bonne journée!
Nous constatons que vous avez déjà bénéficié d'un remboursement pour vos achats dans ce magasin. Dans ce cas, le remboursement est crédité au taux d'un utilisateur régulier.