Cashback is credited only for the article net value excluding the value added tax, all other taxes and fees and the additional costs for delivery and shipping.
Le cashback ne m'est parvenu que partiellement au bout de 4 mois car la boutique n'a jamais répondu à la demande de Letyshop. L'équipe letyshop s'en est très bien sortie compte tenu de la situation mais je déconseille de faire confiance à Stradivarius pour se faire rembourser
Salut Camille !
J'espère que vous êtes bien.
En examinant toutes les informations dans notre système, votre demande a été envoyée au magasin pour examen. Je suis vraiment désolé, mais nous n'avons pas reçu de réponse du magasin. Nous savons que vous espériez obtenir ce remboursement, mais nous nous sommes retrouvés sans récompense.
Malheureusement, dans ce cas, nous ne pouvons pas compenser le montant total du cashback, nous avons donc crédité un bonus des fonds LetyShops sur votre solde.
Cordialement, L'équipe LetyShops