Зверни увагу!
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 90 днів після здійснення покупки.
Dites-moi, est-il possible de commander via l'application ??
Bonne journée!
Nous y travaillons. Nous espérons que nous recevrons bientôt également des récompenses pour les achats effectués sur l'application mobile IOS.
J'ai commandé le 16 mai, le cashback de 15% était ce jour-là. Le cashback a été crédité un mois après l'achat. En général, je suis satisfait de tout, la seule nuance est le retrait du cashback de 200 UAH. Comme j'en ai 160, je dois passer une autre commande pour qu'il y ait au moins 200 UAH sur le compte.
Bonne journée!
Merci pour les commentaires!
Regardez dans tous nos magasins, ce n'est pas si difficile de collecter le montant minimum. =)
Pourquoi le cashback n'est-il pas crédité pour les commandes via l'application ?
Bonne journée!
Nous avons remarqué un problème avec l'affichage des commandes passées à partir d'appareils iOS, donc jusqu'à ce qu'il soit résolu, nous vous recommandons d'acheter chez Sinsay UA depuis d'autres appareils.
J'ai passé 2 commandes chez Sinsay le 16.05, alors que le cashback était de 15 % ! Le cashback n'est jamais apparu dans le compte personnel d'aucun d'entre eux !!! J'ai émis un "cashback perdu" pour les deux, mais aucun changement !!! Cela semble très injuste ! J'ai suivi toutes les règles, je ne suis allé sur aucun autre site !
Bonne journée!
Le cashback est affiché automatiquement en fonction des données du magasin. En cas de perte, nous ne recevons rien non plus du magasin.
Merci d'avoir demandé un cashback.
Vous pouvez voir l'état de l'examen de la demande dans votre compte personnel à côté de la commande elle-même.
Nous avons déjà contacté nos partenaires pour comprendre la situation. Dès qu'il y aura une réponse du magasin, le statut de la candidature sera mis à jour.
Ne vous inquiétez pas, nous attendrons la réponse avec vous.
Le cashback a diminué pour les 5 dernières commandes. Bien que j'ai commandé sur différents appareils. Et depuis différentes IP. Il a été conseillé d'effacer les données du navigateur. Bien qu'avec d'autres sites, le cashback soit crédité. Le support est autonome. Je pense que c'est à cause du lancement de l'application. Je n'espère plus. Alors décidez par vous-même.
Bonne journée!
Malheureusement, les partenaires ont refusé de rembourser. Nous avons réussi à découvrir que la commande n'est pas enregistrée auprès de notre service.
Cela peut se produire pour les raisons suivantes :
- utilisation d'extensions tierces ;
- passer à d'autres onglets lors du passage de la commande ;
- passage aux bannières publicitaires ;
- ajout de produits via un lien depuis un autre site.
Nous espérons que les commandes suivantes seront corrigées avec succès.
Livraison ultra rapide ! Le produit est de haute qualité. J'ai tout aimé))
Merci pour les commentaires!
Bonne journée ! Et comment accéder à l'application ? Lorsque j'entre, la transition se dirige immédiatement vers le site.
Bonne journée!
Nous avons remarqué un problème avec l'affichage des commandes passées à partir d'appareils iOS, donc jusqu'à ce qu'il soit résolu, nous vous recommandons d'acheter chez Sinsay UA depuis d'autres appareils.