Зверни увагу!
Ще більше про користь покупок в мобільному додатку Sinsay ти можеш дізнатись в нашій статті.
Quand l’augmentation du cashback est-elle prévue ce mois-ci ?
Bonne journée!
Malheureusement, nous n'avons pas d'informations à l'avance. Restez à l'écoute des mises à jour.
Vous avez passé une commande après avoir changé de votre part à 19h26, mais le site Web de Sinsay indique l'heure de réception de la commande à 18h26, pourquoi ? Parce que le magasin vient de Pologne ? Cela peut-il affecter le calcul du cashback ?
Ne vous inquiétez pas, cela ne vous affectera pas. Le cashback a été affiché, nous attendons les inscriptions.
Bonjour, puis-je avoir le numéro de la hotline sensei ?
Bonne journée!
Il y a un mail - support.ua@sinsay.com.
Pour une raison quelconque, l'application ne va pas à l'application sinsay ?
Bonne journée!
Jusqu'à présent, nous ne recevons pas de récompenses pour les achats dans l'application IOS, la transition mène donc au site Web du magasin.
Bonjour! Je voulais passer une commande avec 20 % de cashback, mais je ne l'ai pas émise, et lorsque je suis revenu pour terminer l'achat, le cashback augmenté n'était plus affiché. Dites-moi, s'il vous plaît, ne pouvez-vous plus utiliser les 20 % de cashback ?
Bonne journée!
La promotion est valable 10 heures à compter du moment de l'activation. Nous constatons que vous bénéficiez désormais d'une promotion active, vous pouvez donc faire vos achats en toute sécurité.
Bon shopping, Elena!
Ma commande a été annulée immédiatement, je n'ai même pas pu la terminer... en conséquence, le coupon avec le sensei a été perdu. La précommande, quand elle ne provenait pas de letishops, s'est bien passée. Jusqu'à présent, cette application a fait pire que rien.
Bonne journée!
Nous n'affectons pas la commande elle-même, nous montrons uniquement au magasin que vous venez de chez nous, pour lequel le magasin vous récompense.
Il y a une autre raison, nous vous conseillons de contacter le support du magasin.
Bonne journée J'ai commandé un sac et je l'ai payé, mais rien ne m'a été envoyé et aucun message n'a été envoyé. S'il vous plaît dites-moi, puis-je obtenir un remboursement ?
Bonne journée!
Veuillez contacter le support du magasin.
bonne journée! le cashback s'applique-t-il aux organisateurs, à la vaisselle, etc. ?
Bien sûr, pour tous les produits)
J'ai commandé plus d'une fois, mais cette fois, lorsque le cashback a été augmenté chez Shinsei, après l'avoir utilisé, ma commande a été annulée le deuxième jour
Bonne journée!
Malheureusement, nous ne pouvons pas influencer cela. Pour les raisons de l'annulation de la commande, veuillez contacter le magasin.
Pourquoi n'y a-t-il aucune réponse à la demande de cashback non crédité de 20 % de Sensei ? presque une semaine s'est déjà écoulée, le délai d'attente est passé.
Bonne journée!
La fixation du cashback n'est en aucun cas liée à la disponibilité de la promotion.
Les demandes de perte de cashback sont traitées automatiquement, donc personne n'y a répondu.
Il est actuellement en cours d'élaboration, après quoi il sera envoyé aux partenaires pour examen.
Le manager de Vita attend avec vous et garde la situation sous contrôle.