Achats avec cashback chez SHEIN en Canada
Le numéro de commande affiché dans ton compte LetyShops est différent de celui attribué par le magasin et affiché dans ton compte SHEIN. En soumettant une demande, merci d'indiquer le numéro de commande SHEIN.
- Le cashback n'est pas crédité en cas d'utilisation de l'application mobile du marchand.
- Le cashback n'est pas crédité en cas d'achat d'une carte cadeau.
- Le cashback n'est pas crédité en cas du paiement avec une carte cadeau.
- Veuillez ajouter les articles dans votre panier uniquement après l'activation du cashback.
- Le cashback n'est crédité que pour le montant réel payé sans prendre en considération le montant payé via " Mon Portefeuille " ou le montant de points bonus utilisés lors du paiement.
- Le cashback n'est pas crédité pour des frais supplémentaires comme la livraison et l'expédition.
- Le montant du cashback réellement crédité sur le solde de votre compte peut varier légèrement par rapport au montant affiché auparavant. Cela est lié à la différence entre la devise du paiement et celle de votre compte.
Avis sur SHEIN (1067)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Le magasin est super. Mais le cashback n'est pas crédité.
Salut!
Merci d'avoir signalé ce problème.
Pour comprendre cette situation et vous aider, nous avons créé en votre nom un appel au service de soins. Vous pouvez vous familiariser avec la demande et y répondre via la section « Aide » de votre compte personnel, l'onglet « Mes demandes » : https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests .
Nous attendrons des informations de votre part. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le magasin SHEIN m'a jeté pour 10 000 roubles, ils ont envoyé un produit terrible qui coûte plusieurs fois moins cher et j'ai envoyé le colis un remboursement, payé 2000 000 pour les frais de port, puis a commencé une correspondance avec le magasin et ils se sont tous plaints qu'il n'y avait pas colis, bien qu'il ait été suivi jusqu'en Chine, ils m'ont alors offert 80% du montant du colis qu'ils peuvent me retourner, j'ai accepté, pour 7250 roubles, et ils m'ont envoyé 1933 roubles et m'ont dit que le colis était perdu. Et j'ai perdu une telle somme d'argent, c'est comme ça qu'ils trichent, vous ne pouvez pas les rendre et vous ne pouvez pas acheter chez eux, vous ne pouvez pas tricher et l'argent n'est pas rendu, je suis en état de choc. Je ne sais pas quoi faire, n'ont-ils vraiment pas de gouvernement ?
Bonne journée!
Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous soyez confronté à une telle situation. Votre avis sera certainement transmis aux représentants du magasin. Nos partenaires prendront des mesures pour que de telles situations ne se reproduisent plus à l'avenir.
Si vous avez des questions ou des souhaits, écrivez. Nous serons heureux de vous répondre.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Aujourd'hui, j'ai commandé dans ce magasin pour la deuxième fois. Et la deuxième fois le cashback n'a pas été crédité.
Bonjour, Elena !
Merci pour votre retour. S'il vous plaît, ne soyez pas contrarié. Pour résoudre ce problème, nous avons créé une demande via la section « Aide » de votre compte personnel. Nous serons heureux de régler ce problème et de vous aider dans cette situation.
Vous pouvez également nous écrire si vous avez des questions. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Ils ne confirment pas le cashback, bien que le délai soit passé, 8 articles sont arrivés au lieu des 12 payés, le magasin a rendu l'argent, mais j'ai dû correspondre avec eux pendant longtemps à ce sujet, bien que j'aie payé l'assurance de la commande. J'ai écrit un appel pour un cashback, mais je n'ai pas eu de réponse claire non plus...
Bonjour, mon amour !
En effet, le délai maximum pour confirmer votre commande est déjà écoulé. Très probablement, le retard de confirmation est dû au fait que la commande n'a pas été entièrement remboursée.
Nous vous demandons d'attendre jusqu'au 25.01, si le statut de la commande ne change pas, le responsable avec lequel vous correspondez dans la demande vous contactera et tentera de résoudre le problème en votre faveur.
Nous espérons votre compréhension. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous écrire.
Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Grand assortiment. Promotions, soldes, parfois livraisons gratuites. Livré à votre domicile par coursier sous 2 à 3 semaines. La qualité est normale pour la Chine, mais vous pouvez également rencontrer des articles défectueux. Le plus gros inconvénient est qu'il est impossible de deviner la taille !!! Le tableau des tailles pour chaque produit est différent, il est tordu et ne correspond pas à l'article. Les choses vont bien, parfois à la bonne taille, parfois deux ou trois tailles plus grandes ou plus petites ! Vous achetez à l’aveugle et attendez de voir si l’article vous convient. Je n'achèterai plus ici.
Bonne qualité, arrivé plus tôt que prévu.
