Attention!
Avec le Cashback jusqu'à présent, je n'ai aucun problème, mais l'expédition avec ce magasin est terrible, la commande a été envoyée après la date limite, ils me disent qu'ils contactent la société de transport, 2 jours plus tard, ils laissent le colis dans un point d'emballage non sélectionné car ils voulaient Quand je leur demande de rembourser mon argent puisque je ne vais pas le récupérer à ce moment-là, ils me disent que dans 15 jours et quand ma commande reviendra... honteux car le jour même ils vous facturent l'argent mais il faut 15 jours pour retourner votre argent alors que vous n'avez même pas reçu la commande. Je n'achèterai certainement plus dans ce magasin.
Bonjour Nerea!
Nous sommes vraiment désolés de ce qui s'est passé et espérons que cela ne se reproduira plus.
Salutations,
l'équipe LetyShops
D'après ce que j'ai lu dans les commentaires et mon expérience, le retour de cashback ne fonctionne que sur les achats où le cashback n'augmente pas, j'ai passé les deux commandes pour profiter de l'augmentation du cashback en suivant toutes les indications sans utiliser de bons, codes de réduction ni promotions, on m'a refusé sans raison, conclusion d'acheter dans ce magasin mieux vaut ne pas le faire via LetyShops quand il y a des augmentations de cashback.
Salut!
Nous comprenons votre déception et nous la partageons. Pour une raison quelconque, nous avons reçu une commission de partenaires, nous nous sommes tournés vers eux et avons reçu une réponse négative. Nous espérons que cela ne se reproduira plus et que les conseils que notre responsable vous a donnés vous seront utiles.
Salutations,
l'équipe LetyShops
très rapide, pas de problème