J'ai fait 3 autres achats cette semaine et rien n'enregistre aucun des 3 achats... de toute façon... ils devraient arrêter de travailler avec eux.....
Salut.
Nous sommes désolés que vous ayez été confronté à une telle situation.
Nous voyons que vous avez déjà créé les demandes, à partir du cashback perdu. Suivez leur statut, s'il vous plaît. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Il est faux que le magasin ne précise pas dans quels produits si et qui ne donne pas de cashback, c'est normal que tu te sentes floué, il parait qu'ils sont intéressés à te donner ou pas... enfin, ils devraient mettre un maximum de cashback par commande et ainsi vous ne vous sentiriez pas comme un paysan les ayant choisis !!
Bonjour Tamara.
Nous comprenons vos émotions, mais nous ne pouvons pas influencer les conditions du magasin. Comme vous, nous sommes également intéressés par l'accréditation de remboursement, car ce n'est que dans ce cas que nous recevons une commission côté magasin.
Nous constatons que votre cashback a déjà été enregistré. Ne vous inquiétez pas, lorsqu'une commande est en attente, les informations reflétées ne sont toujours pas définitives. Il faut attendre qu'il soit accrédité. Si votre cashback est crédité sans modifications, écrivez-nous à support@letyshops.com et nous vous aiderons à résoudre le problème.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Bonjour Letyshops notre sponsor aujourd'hui merci
J'ai passé 2 commandes sur Mediamarkt, j'en ai acheté une la semaine dernière et une autre cette semaine et aucune des 2 ne me montre le cashback.... ça semble très fort avec Media Markt.... Je me sens vraiment floué, je l'ai fait car amis Cela m'a été recommandé et je ne vois pas cela fonctionner
Salut,
C'est très triste que vous ayez été confronté à une telle situation.
Comme et vous, nous sommes également intéressés par le crédit de cashback. Ce n'est que dans ce cas que nous recevons une commission des partenaires. La perte de cashback peut être causée par plusieurs facteurs : violation des conditions générales du magasin, paiement prolongé (plus d'une heure), utilisation de codes promotionnels.
Nous voyons que vous avez une requête ouverte. Notre agent vous répondra dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Après avoir effectué un achat de 2 500 €, et en suivant les étapes comme d'habitude. Mediamarkt o letyshop no registra los datos y me he quedado sin el cashback, solo me han dado 5€ de bono por pena, pero el cashback de unos 41€ los he perdido........ Asi que me siento estafado por les deux parties.
Salut.
C'est très triste que cela se soit produit. De notre côté, nous essayons d'aider nos utilisateurs à se faire rembourser. Mais malheureusement, nous n'avons pas toujours la possibilité de rattraper le remboursement perdu de notre compte. Si, pour une raison quelconque, vous n'obtenez pas le remboursement des commandes passées chez nous, nous sommes également laissés sans rémunération.
Nous espérons vivement qu'une telle situation ne se reproduise plus.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
J'ai réclamé le cashback car je vois qu'il s'agit d'une erreur générale avec Mediamarkt et vous ne m'avez crédité que 0,5%
Salut Pablo.
Nous sommes désolés que cela se soit produit. Comme et vous, nous sommes également intéressés par le crédit de cashback. Ce n'est que dans ce cas que nous recevons une commission des partenaires. La perte de cashback peut être causée par plusieurs facteurs : violation des conditions générales du magasin, paiement prolongé (plus d'une heure), utilisation de codes promotionnels.
Si, pour une raison quelconque, le cashback n'apparaît pas, le magasin n'a envoyé aucune rémunération pour votre commande, nous essayons donc de récompenser au moins une partie du cashback que l'utilisateur n'obtient pas, à partir de nos fonds.
Nous espérons vivement que vos futurs achats seront couronnés de succès.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Media Markt n'enregistre pas le cashback. Je comprends que ce n'est pas le problème de Letyshops mais le leur. J'ai suivi toutes les règles lors de l'achat et ils ne font pas de cashback. Je ne pense pas que ce soit une coïncidence s'ils reçoivent de si mauvaises critiques. J'ai également effectué l'achat à un moment où le taux de remboursement avait été augmenté.
Bonjour Sandra.
Nous sommes vraiment désolés qu'une telle situation se soit produite. De notre côté, nous essayons d'aider nos utilisateurs à se faire rembourser. Mais malheureusement, nous n'avons pas toujours la possibilité de rattraper le remboursement perdu de notre compte. Si, pour une raison quelconque, vous n'obtenez pas le remboursement des commandes passées chez nous, nous sommes également laissés sans rémunération.
Nous espérons que cela ne se reproduira plus à l'avenir et que vous ne serez plus déçu.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
J'ai acheté le 16 janvier aujourd'hui 18 vu qu'il n'est pas mis ou en attente j'ai demandé le remboursement en joignant une photo de la facture que j'ai reçu par la poste pour voir car la commande est une machine à laver et le cashback est élevé.
Bonjour Macarena.
Merci de nous avoir écrit :)
Nous voyons que vous avez créé une demande de cashback perdu dans votre compte personnel. Ne vous inquiétez pas, nous rechercherons votre cashback dans notre système et nous vous contacterons via la section Auyda de votre compte personnel. Suivez l'état de la demande, s'il vous plaît.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
On vient toujours commenter quand quelque chose ne va pas et pas quand ça va bien, c'est pourquoi je veux partager quelque chose de bien. Je tiens à féliciter Media Mark et letyshops. Il y avait une promo spéciale où le cashback a été augmenté avec un maximum de 15 €. Profitez-en pour acheter un produit d'une grande valeur et en un mois et demi, j'ai reçu 15 € + 5 € pour avoir utilisé le registre via un ami. J'ai dit 20€ crédités sur mon compte. Merci, je vais continuer à utiliser votre service.
Bonjour Louise.
Merci beaucoup pour votre commentaire et d'être avec nous
Nous sommes heureux que vous aimiez faire du shopping avec LetyShops.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Je ne recommande pas d'acheter en ligne chez Media Markt, j'ai acheté 4 fois et le cashback n'a été réussi qu'une seule fois. Les 3 autres fois, Letyshop me donne un bon, l'un d'eux et le reste, qui sont 2 achats de plus, ils se lavent les mains, ils le rejettent tout simplement et Media Markt ne reconnaît pas l'achat.
Salut,
Nous sommes désolés que vous ayez une telle opinion.
Nous avons crédité le cashback de votre dernier achat sur le solde de votre compte. Nous espérons que vos futurs achats seront fructueux et que tout se passera bien. Si vous avez des questions, vous pouvez toujours contacter notre équipe d'assistance à support@letyshops.com.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Je ne recommande pas d'acheter le magasin Media Markt, car les 3 fois que je l'ai fait, je n'ai jamais reçu le cashback et il s'agissait d'achats élevés. Par contre, je n'ai jamais eu de problèmes avec les autres magasins.
Salut Elena.
C'est dommage que vous ayez été confronté à une telle situation. Si, pour une raison quelconque, vous n'obtenez pas le remboursement des commandes passées chez nous, nous serons également laissés sans rémunération. De notre côté, nous essayons d'aider nos utilisateurs à se faire rembourser. Mais malheureusement, nous n'avons pas toujours la possibilité de rattraper le remboursement perdu à partir de notre compte.
À l'avenir, suivez les termes du magasin et les conditions d'achat avec le cashback.
Nous espérons que vos achats seront couronnés de succès.
Cordialement,
L'équipe LetyShops