Cela fait maintenant une saison qu'on me refuse le Cashback de Kiwoko, j'ouvre un litige, mais au final rien ne m'est jamais rendu. Ce qui n'est pas normal c'est que le coupon de réduction du site Kiwoko n'en vaut pas la peine, mais s'il vient de letyshop... Celui qui triche, loi. L'achat se fait ici... c'est la même chose pour moi de l'acheter ici que de l'acheter via l'application Kiwoko, puisqu'ils ne me donnent pas de Cashback. Chez kiwoko un coupon FLASH30 avec 30% de réduction sur la 2ème unité et letyshop PRIMERAVEZKWKk 15% sur tout... au final c'est pareil, mais comme un code et pas l'autre, ils ne vous donnent pas le Cashback, et l'application, je devrais donner l'option lorsque vous allez effectuer l'achat, sinon pourquoi est-ce que je veux cette application ?
Bonjour Tania.
En fonction des conditions du magasin, le cashback des commandes avec le coupon utilisé est recalculé selon le tarif correspondant. Comme on le voit dans votre compte, l'autre cashback avec le même numéro a été automatiquement enregistré dans votre compte, il est en attente. Notre responsable vérifiera votre accréditation. N'importe quoi - faites-le nous savoir.
Salutations,
l'équipe LetyShops
J'aime le magasin lui-même pour acheter des choses pour mon chat. Mais il faudrait qu’ils se penchent sur la question du cashback. La deuxième fois, ils ont annulé mon cashback et m'ont dit que c'était pour un code. Je pense que cela doit être pris en compte avant de vous communiquer votre cashback et de ne pas vous le refuser. Une peine.
Salut!
Merci pour ton commentaire. Nous comprenons parfaitement vos émotions, mais, selon les conditions de Kiwoko, le cashback pour les achats effectués avec des codes promotionnels ou des coupons n'est pas crédité.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Le magasin est bon jusqu'à présent. J'espère qu'ils n'annuleront pas mon cashback... Je suis désolé de dire que tant qu'ils travailleront avec Seur, je ne commanderai plus rien d'autre. 3 jours de retard de livraison, plusieurs réclamations au milieu, ils ne sont pas prêts à prendre autant de poids... et, en plus, ils me donnent la commande de quelqu'un d'autre... c'est le lait !
Je devais un cashback de 7,02 € mais ils l'ont refusé et m'ont approuvé un cashback de 0,20 €. Ils font une offre pour attirer les gens et ensuite ils vous rendent ce qu'ils veulent. Je n'achèterai plus dans ce magasin. J'aurais dû lire les commentaires avant, car d'après ce que je vois, je ne suis pas le seul à être insatisfait.
Salut Anna!
Nous nous excusons pour la situation survenue. Le fait est que, selon les conditions du magasin, le cashback pour les achats effectués avec un coupon est calculé à 0,5 %. Les conditions et tarifs actuels sont publiés sur la page.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Je l'ai utilisé 2 fois et les 2 fois où ils m'ont rendu, c'est du cashback. Je continuerai à acheter et à utiliser des letyshops car j'ai un chien et cela m'aide beaucoup !! J'espère que je n'aurai plus de problèmes à l'avenir
Salut!
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons que votre chien grandira en bonne santé et profitera de la vie :)
Salutations,
l'équipe LetyShops
Il ne m'a pas laissé utiliser le coupon mais c'est mon magasin préféré
Salut!
Merci pour ton commentaire.
Nous attirons votre attention sur le fait que le cashback n'est pas crédité en cas d'application d'un coupon ou d'un code que nous n'avons pas fourni.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Le Cashback a été rejeté pour avoir mis votre code de bienvenue et en plus, après avoir passé la commande le 28 janvier, nous sommes le 18 février et je n'ai reçu que la moitié de la commande. Ils devraient être supprimés de cette application, c'est trompeur.
Bonsoir!
Nous sommes vraiment désolés pour la situation qui s'est produite avec votre commande. Selon les conditions du magasin, le cashback est compatible uniquement avec les coupons publiés sur le site LetyShops.
Nous espérons que les prochains achats seront réussis et agréables.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Cashback encore, il est inutile de se plaindre et d'expliquer que j'ai bien reçu ma commande et que je n'ai rien retourné ni qu'il n'y ait eu d'incident avec la commande, ils la rejettent tout simplement et c'est tout ! Cela ne devrait pas être dans Letyshop, car ils ne se conforment jamais.
Salut!
Nous sommes désolés que vous ayez vécu une expérience négative. Le cashback a été rejeté en raison de l'utilisation du code promotionnel du magasin, nous ne sommes pas vraiment désolés. Nous apprécions que vous fassiez des achats avec nous et nous comprenons que vous comptiez sur ce cashback, par conséquent, nous vous l'avons crédité en tant que bonus de nos fonds.
Qu'il peut bien aller!
L'équipe LetyShops
Ils devraient retirer ce magasin des letyshops, ils ne font que nous faire perdre notre temps, car ils rejettent toujours le cashback, sur environ 10 achats ils ne l'ont accepté qu'une seule fois et j'ai suivi la même procédure dans chacun d'eux, le reste a été rejeté sans raison car l'ensemble procédure a été remplie.
Bonjour Fran!
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu une telle expérience. Le cashback peut être refusé en cas de non-respect des conditions du magasin (par exemple, l'utilisation de coupons ou de codes de réduction), en suivant/entrant via un lien autre que le nôtre ; annulation/retour de la commande ou en raison d'une erreur.
Nous avons postulé auprès des partenaires et obtenu une réponse négative de leur part, nous ne pouvons donc pas récompenser le remboursement perdu de notre compte pour toutes les commandes. Nous espérons que vos prochains vous plairont avec le cashback.
Salutations.
L'équipe LetyShops
J'achète toujours à Kiwoko et ils rejettent toujours mon Cashback, ce serait plus facile pour eux de se retirer d'ici et c'est tout, grâce aux letyshops qui me le réparent toujours, mais ça ne devrait pas être comme ça.
Bonjour Noëlle !
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une telle expérience avec ce magasin. Nous attirons votre attention sur le fait que le cashback de Kiwoko est crédité en cas d'utilisation de certains coupons ou codes de réduction. Nous espérons que de telles situations ne se reproduiront plus avec votre remboursement.
Acclamations!
L'équipe LetyShops