Le cashback peut être refusé, si tu recherchais d'autres offres chez des comparateurs de prix ou des sites pareils. C'est pour cette raison que nous recommandons de supprimer les cookies avant d'accéder au magasin via LetyShops. Plus d'informations sont à trouver ici.
En général, lorsque je cherchais un vol pour 3 personnes, bien sûr, je cherchais d'abord le moins cher, et il m'a trouvé sur le site Kiwi.com. J'ai trouvé un vol et je dis un prix assez abordable pour 1122 PLN avec les bagages dans les deux sens. Et je vérifie que le Kiwi appartient à Summer et c'est le retour. Mais lorsque je suis passé à Kiwi au fil des ans, les prix ont soudainement augmenté de près de 180 PLN. Bien sûr, j'ai renoncé à acheter via le site Summer car le vol direct vers le Kiwi était moins cher. Et il n'y a pas de traduction, vous savez, les prix augmentent - oui, je suis d'accord, mais pas qu'il y ait un tel prix d'un côté et un navigateur complètement différent de l'autre.
Bonjour!
Nous n'avons aucune influence sur les prix en magasin. Cependant, nous ne nions pas que les sites Web peuvent fixer des prix différents lors du passage à partir d'autres sites. Des informations à ce sujet ont également été publiées sur le site Web du magasin. Nous espérons que les termes de la coopération seront modifiés à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Un site très difficile, très ... au début il donne un prix de billet - vous réservez, payez - les billets sont terminés ... et émet à nouveau le même billet pour le même prix ... après 3 tours - vous voulez envoyer C'est parti et plus jamais avec un kiwi com ne plaisante pas avec
Salut!
C'est dommage qu'il y ait eu des difficultés dans la conception. Si la situation se répète à l'avenir, veuillez écrire au support Kiwi.com.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Vol LAX - DEN, 2 départ Delta Airlines 2.09 à 08:05 - retour United Airlines 09/14 à 09:20. Nous allons directement - le prix est de 21 715 roubles, nous passons par LetyShops - 23 549 roubles. 1,5-2% de cashback c'est bien, bien sûr, il n'est préchauffé qu'à 8% !
Bonjour Pavel !
Le montant des réservations sur Kiwi.com lorsque vous passez directement et via notre service peut différer. Il peut être supérieur ou inférieur.
Cette information a déjà été publiée sur la page du magasin.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai acheté des billets pour Barcelone - le cashback est arrivé, tout va bien !
J'ai reçu un remboursement uniquement après avoir contacté le support de LetyShops. Merci d'avoir résolu le problème rapidement.
Sergey, bon après-midi !
Merci pour les commentaires.
Malheureusement, pour une raison quelconque, nous n'avons pas reçu les informations de commande. Pour comprendre pourquoi cela s'est produit, notre responsable a envoyé une demande aux partenaires. Dès que la réponse sera reçue, nous vous en informerons immédiatement dans le recours # 1569250.
Il y aura des questions supplémentaires - assurez-vous d'écrire. Bonne journée!
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
Une tendance très étrange est observée. J'ai décidé de réserver un vol avec transferts sur ce site. Et avant d'acheter, j'ai vu que vous pouvez émettre un cashback. J'ai ajouté un vol préliminaire à mes favoris et suis allé sur le compte LetyShops pour suivre le lien. Après avoir cliqué sur le lien, lorsque j'essaye d'ouvrir un vol parmi les favoris, on me dit qu'il n'est plus disponible. Ensuite, lorsque vous essayez de remplir manuellement les termes de recherche, le vol souhaité n'est pas non plus trouvé. Même si vous rouvrez le site dans une contribution séparée, les données ont déjà été enregistrées dans le cache du navigateur et montrent toujours qu'il n'est plus possible de trouver un tel vol. Il n'était possible de le réparer que si je l'ouvrais en mode navigation privée ou si je vidais le cache du navigateur (mais je perds alors l'opportunité d'obtenir du cashback). L'essentiel est que l'utilisation du cashback avec ce site, en principe, n'était pas possible dans mon cas. Je ne peux pas dire que Lety ou Kiwi sont mauvais, séparément, ils sont tous les deux de bons services dans leur domaine. Mais seulement entre eux, ils ne fonctionnent évidemment pas très bien.
Andreï, bonjour !
Merci d'avoir signalé la situation.
Nous avons clarifié l'information avec les partenaires. Hélas, certaines entreprises ne paient pas de commissions d'affiliation. Par conséquent, lors du changement de notre service, certaines offres ne sont pas affichées. Le service de réservation ne peut pas nous payer pour de telles options, par conséquent, nous ne pouvons pas non plus payer de rémunération. Nous envisagerons certainement de publier cette fonctionnalité sur la page de service Kiwi.com afin d'avertir nos utilisateurs.
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter. Nous sommes toujours heureux de suggérer.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Et je n'ai pas rencontré de perte de cashback. Et je suis très satisfait du service letyshops. Et l'incompréhensible Kiwi ne se contenterait pas de faire confiance. C'est comme ça maintenant. Je l'ai lu. Et il est parti pour un autre endroit.
Bonjour Viatcheslav !
Merci de nous avoir écrit. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez une telle opinion. Les commandes de la boutique Kiwi sont entrées avec succès dans notre système et le cashback leur est crédité.
Pour que chacune de vos commandes soit enregistrée, il est très important de respecter les règles d'achat avec cashback , ainsi que les conditions publiées sur les pages des magasins/services avec lesquels nous coopérons.
Si vous avez des questions, assurez-vous d'écrire, nous serons heureux.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Ils ont longuement réfléchi à ma question. Jusqu'à ce qu'il demande à nouveau à l'appui, ils n'ont pas répondu. En conséquence, le cashback n'a pas été crédité, il est d'environ 4000 roubles. Kiwi a déclaré que j'avais prétendument suivi un lien différent. Ce n'est pas vrai. Je n'achèterai plus de billets via Kiwi.
Salut Mikhaïl !
Merci pour votre avis. Nous comprenons vos émotions à ce sujet et les partageons. Malheureusement, nous avons vraiment reçu un refus avec un tel commentaire du programme d'affiliation à travers lequel la coopération avec ce service est effectuée.
Nous comprenons que la situation s'est avérée désagréable. Si la commande ne nous parvient pas pour une raison quelconque, que nous essayons de découvrir, nous ne recevons pas de récompense du magasin. C'est-à-dire que le magasin n'est pas du tout conscient que l'utilisateur est venu le voir via notre service.
Dans votre cas, nous avons soumis une demande et reçu une réponse négative. Concernant le délai de réponse, désolé. Nous attendions une réponse, sans laquelle nous ne pourrions pas vous apporter la nouvelle.
Comme nous n'avons pas reçu de récompenses des partenaires, nous avons décidé de payer la moitié du cashback sur nos propres fonds. Nous comprenons qu'il ne s'agit pas du montant total, mais il s'agit de la remise maximale que nous pouvons fournir dans une telle situation.
Merci de votre compréhension et tenez compte de nos recommandations.
Michael, nous espérons vraiment que vous ne ferez pas face à de telles situations désagréables à l'avenir.
Bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai acheté des billets d'avion. Le cashback n'a pas été crédité, ils ne le voient pas. J'ai écrit au support, je verrai s'ils résolvent le problème ou non. Lors du passage d'un autre site à un autre appareil, les mêmes billets étaient moins chers. Mais compte tenu du cashback promis sur letyshops, cela aurait dû être moins cher ici.
Bonjour, Mikhaïl !
Merci pour votre retour. Malheureusement, il arrive parfois que le cashback soit perdu. La raison est souvent une violation de l’algorithme d’achat, l’utilisation de remises et de coupons tiers. La règle la plus importante pour recevoir du cashback est d'activer le cashback via une extension ou une transition directe de notre site vers le site du magasin.
Si des pertes surviennent périodiquement, bien que tout soit fait correctement, il y a une forte probabilité que la raison soit dans l'appareil. Le problème est que certaines extensions tierces et même certaines fonctions de logiciels antivirus peuvent réécrire notre lien d’affiliation et prendre la récompense de votre commande pour elles-mêmes.
Mais nous essayons toujours d'aider à trouver la raison du non-accumulation et de compenser par un cashback.
Nous vous remercions d'avoir contacté le Service d'Aide. Nous vous promettons que nous ferons tout notre possible pour résoudre votre problème.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous écrire. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops