Très contrarié, après des mois avec le même problème et en suivant les étapes indiquées par les agents dans les commandes suivantes, le cashback ne m'a toujours pas été crédité. Ils me le refusent selon Letyshops parce que le magasin le nie et qu'il a été perdu... et ils ne me donnent pas la possibilité de le réparer. Je ne comprends pas pourquoi vous ne prenez pas la responsabilité et s'il y a des problèmes selon les magasins que vous devez supprimer ou au moins me prévenir pour savoir qu'il n'y a jamais d'option, pas que je suis fatigué d'essayer et d'essayer avec toi et moi perdons du temps.
Bonjour mélanie !
Nous comprenons votre déception, mais le magasin n'accepte pas les demandes de cashback perdues. Et pour cette raison, nous ne pouvons pas la contacter pour récupérer votre cashback.
No podemos examinar todo lo que había pasado mal en el momento de compra (tal vez, conexión a internet u otras cosas) por eso, si es posible, graba el vídeo de tu próxima compra y envíanoslo a través de la sección "Ayuda" de ton compte.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Eh bien, ils me refusent le cashback, et la raison qu'ils me donnent est que le magasin n'accepte pas les demandes de cashback perdues. Je ne le comprends vraiment pas.
Salut Maria!
Nous sommes désolés, mais nous ne pouvons plus récompenser l'argent perdu de nos fonds. Par conséquent, votre candidature a été annulée. Nous espérons que les conseils prodigués par nos agents vous seront utiles lors de vos prochains achats.
Cordialement.
L'équipe LetyShops