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Achats avec cashback chez Hoff en Canada

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Avis sur Hoff (13)

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01.10.2020

Bonne après-midi! J'ai passé une commande 9031288137 (М261222) le 31 août à Hoffa avec une transition pour recevoir un cashback (d'un montant de 215,56). Le 3 septembre, j'ai appelé le magasin avec une demande de prolongation de la commande. Ont émis une prolongation, et 4 sept. Je reçois un SMS indiquant que la commande a été annulée. J'ai appelé Hoff. On m'a dit que l'opérateur (Yulia, je me souviens maintenant) a simplement écrit un commentaire sur le renouvellement de la commande de manière incorrecte. Ils m'ont proposé de réémettre la commande avec un nouveau numéro 9031289694 (OS0316034). Le produit était LE MÊME! Il est très pratique d'annuler la commande afin que le client ne reçoive pas de remboursement. Je tiens à avertir tout le monde que si vous n'avez pas le temps de récupérer votre commande à temps, vous avez toutes les chances de ne pas recevoir de remboursement. C'est ainsi que fonctionne Hoff. Et j'ai perdu l'envie d'acheter quoi que ce soit là-bas.

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02.10.2020

Bonne après-midi!

Le service ne peut pas influencer tous les processus de paiement. Le cashback sera crédité pour la commande passée via LetyShops et utilisé avec le même numéro.

Cordialement votre,
L'équipe LetyShops

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01.10.2020

L'attitude terrible du magasin, à la fois en termes de service et de cashback. J'ai passé une commande en allant chez Letishops, avec le bloc d'ajout désactivé, j'ai passé une commande, ok, au bout de deux semaines je vois qu'il n'y a pas de remboursement, j'ai d'abord fait une demande à Letishops, ils l'ont envoyée au magasin. On a dit au magasin de contacter Letishops, nous ne savons rien. Alors, quel est le problème? Je penserais 10 fois à l'avenir s'il faut acheter quelque chose dans ce sharaga après une telle attitude

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01.10.2020

Bonne après-midi!

Parfois, les informations d'achat n'entrent pas dans le système. Nous sommes toujours prêts à comprendre la situation et à vous aider à rembourser.

Nous constatons que vous avez déjà créé une demande de remboursement perdu.
En règle générale, une demande sera traitée dans un délai de 8 semaines. Veuillez attendre le résultat, nous recherchons déjà votre commande dans le système.

Cordialement votre,
L'équipe LetyShops

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03.09.2020
I decided to buy a bed with a mattress, I looked at many options for stores with this product. I saw an advertisement from Hoff that they would deliver the goods in 22 days, I decided to order on 07/16/2020: bed, mattress, delivery, lifting and assembly of the bed, after the order I received an SMS that my order would come before 08/16/2020 I immediately called them and asked why they did what they promised in 22 days, they just changed it for 60 days and removed the ad. In fact, it was brought on 08/20/2020, I was told that the assembly on that day could not be done and all the Lego beds lay in the middle of the room. The assembly was done on 08/22/2020. I will not order anything else from this company, as they lure and mislead buyers with advertising, and after payment they make them wait, and even they cannot assemble on the same day with delivery, so I do not advise ordering from them. They will have a more trenchant contract, if for some reason the buyer cannot pick up the goods, then they will take 50% of the cost of the goods and the goods will not be brought until the missing part of the money is paid in addition. And if you abandon the goods altogether, then after 90 days they will pull money from you for storing the goods and some expenses, this despite the fact that they take 25% of the order amount for each day for a penalty, because you did not take it from them goods.
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02.09.2020

I ordered a wardrobe, paid online, cashback came quickly! Thank you letishop !!!!

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02.09.2020

Good day!

Congratulations on a great purchase! Thank you for being with us :)

Respectfully,
LetyShops team

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07.07.2020

I don’t understand what a divorce is !? Payment online is not made upon self-delivery, made an order, and payment upon receipt.)) Only this discount expires after 2 hours.)) Another refusal to purchase with similar scams.

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08.07.2020

Good day!

In Hoff, the payment method does not affect the receipt of cashback. You can place an order through our service and pay for it upon receipt. In this case, the cashback will be successfully fixed at the rate that is displayed at the time of purchase.

Respectfully,
LetyShops team

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22.03.2020
Great store, great selection of furniture. As for the accrual of cashback - indeed it is sometimes lost, but thanks to an adequate and responsive care service - the problem is solved! Many thanks to the entire Letyshops team !!!
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12.03.2020

There is no cashback. I did not apply any third-party promotions and promotional codes. I went to the site, chose the product, placed an order. I wrote to the support team and silence. I am very upset, the cashback is small, but this is not the first situation when it is lost. No problem, I make out only cashback with Ali.

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17.03.2020

Good afternoon, Leila!

We checked the information, there were no calls to the care service, so we created it on your behalf. The manager is waiting for data to help :)

Respectfully,
LetyShops team

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05.03.2020
Excellent shop. A good selection of furniture, reasonable prices plus the ability to return cashback (accrued ahead of schedule). With pleasure I will continue to make orders in it.
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27.02.2020

To accrue cashback, I had to write to the joint venture and send checks

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27.02.2020

Nikolay, good afternoon!

The cashback for your purchase did not appear in the personal account of the service, so we turned to partners. We see that the issue has already been resolved in circulation, and the commission has been credited to the balance :)

Respectfully,
LetyShops team

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16.02.2020
20 minutes after ordering and accruing cashback, the store canceled the order due to lack of goods.
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05.02.2020

Cashback was credited and paid in full, although with a delay.

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05.02.2020

Elmira, good afternoon!

We apologize for the wait. Sometimes partners need a little more time to reconcile and transmit information on orders :)

Respectfully,
LetyShops team

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05.01.2020

A purchase of 60 tr, promised 3.85% cashback, which is about 2,300 rubles in total, everything is done as it should, but no cashback. Record a video, otherwise you will find a bunch of excuses.

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05.01.2020

Good afternoon!

Order information was not received in our system. To find out the reasons for losing the cashback, a request was sent to partners. In response, they told us that the commission for the order was paid to another resource, not our cashback service. Such a situation could arise if, before or during placing an order, click on an advertising banner / go to another site, add products via links from other resources, apply a third-party promotional code.

We hope that the recommendations provided by the manager in circulation will help when placing future orders.

Respectfully,
LetyShops team

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