Achats avec cashback chez Фокстрот UA en Canada
Кешбек не нараховується за замовлення:
- оформлені в застосунку Foxtrot.ua;
- по безготівковому розрахунку юридичних осіб;
- сплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нараховується на суму без урахування бонусів;
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо);
- сплачені картками банків з функцією кешбеку (наприклад, Monobank, ПриватБанк, Глобус, Izibank та iн). Ця умова діє в період промо Foxtrot і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків будуть відхилені під час звірки.
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.
Avis sur Фокстрот UA (292)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Je communique rarement avec Foxtrot, j'ai connecté cashback récemment. J'ai acheté les écouteurs de mon fils et j'ai promis d'ajouter du cashback dans deux semaines. Après 15 jours, l'argent "est tombé" sur le compte. Merci! Meilleurs voeux!
J'ai passé une commande, après avoir communiqué avec le responsable pour confirmer ma commande, un numéro a été envoyé à la poste. Après un certain temps, décidez d'aller sur le site Web du magasin et de voir le statut de ma commande, et un numéro de commande complètement différent est déjà attribué. Pour cette raison, le cashback n'a pas été crédité. Magasin délicat, faites attention à cela lorsque vous achetez des articles coûteux.
Salut Dmitry !
Merci d'avoir partagé l'observation.
Pour vous aider à résoudre ce problème, nous avons créé un appel au service de soins via la rubrique "Aide" de votre compte personnel. Nous contacterons les partenaires pour votre commande et tenterons de connaître la raison du non encaissement du cashback de la commande.
Nous attendrons votre réponse en contact personnel. Passez une bonne soirée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai acheté une poêle Rondell. Rondell est comme toujours à un niveau élevé. Je recommande cette marque à tout le monde.
Le magasin est bien. Je le choisis souvent plutôt que Rozetka. S'il y a des problèmes, ils s'occuperont des clients. Le cashback n'est pas arrivé immédiatement, mais il semble que la situation se soit améliorée.
