Achats avec cashback chez EVA.UA en Canada

Magasin normal. Vous pouvez économiser beaucoup sur les promotions. Ce n’est pas la première fois que je commande des couches et d’autres produits. L'essentiel est d'atteindre le montant minimum pour bénéficier de la livraison gratuite. Vous pouvez payer dès réception et personne n'utilisera votre argent. Je récupère le colis en magasin, proche de chez moi, très pratique. Il arrive que la commande soit retardée, mais jusqu'à présent je n'ai pas reçu de produit de mauvaise qualité ou inapproprié. Je l'inspecte dès réception en magasin, jusqu'à présent il n'y a eu aucune réclamation. J'aime.

Je déconseille fortement de commander dans ce magasin. Le fait qu'un produit soit sur le site ne signifie pas qu'il est en stock et que vous le recevrez. J'ai payé la commande immédiatement par carte, en 5 jours !!!!! jours où la commande a été annulée. Pas tout de suite, pas le lendemain, dans 5 jours !!! Je suis juste sous le choc. J'ai perdu mon temps à choisir le produit et à passer la commande et au final la commande a été annulée. Ils ont pris mon argent et utilisé ma ressource la plus précieuse : mon temps. Au moment de la commande, il y avait des promotions dans plusieurs magasins pour les produits de la commande, mais après 5 jours les promotions ont pris fin partout. J'ai dû acheter des couches à un prix différent. Je ne le recommande pas!!!!!!!!!

Le 30/10/2021, j'ai passé une commande sur le site Eva. Lorsque le coursier est arrivé, il m'a jeté le colis dans les mains, s'est assis dans la voiture et est parti, ne me permettant pas d'inspecter le colis pendant qu'il était là. Lorsque j'ai ouvert le colis, il s'est avéré que l'un des produits (shampoing ORising) ne correspondait pas à la description et à la photo. J'ai commandé le shampooing volume ORising Filler System (https://eva.ua/pr107401/) et j'ai reçu le shampooing volumateur ORising Bagno Capillare Volumizzante (https://drive.google.com/file/d/1TOiXgHsyEkdvUW_Raq0_hrK_OcVrHcda/view?usp=drivesdk). J'ai ajouté une photo au lien. Après cela, j'ai contacté la hotline eva.ua. Je n'ai toujours pas reçu de réponse à la question de savoir où envoyer les marchandises. Lorsqu'on m'a demandé à qui le retour serait fait, j'ai reçu la réponse : « aux frais de l'acheteur ». Je voudrais souligner que je ne suis pas d'accord avec la dernière déclaration, car conformément à la partie 5 de l'article 12 de la loi ukrainienne « sur la protection des droits des consommateurs » du 12.05.91. N° 1023-ХІІ « Un contrat conclu en dehors des locaux commerciaux (y compris en cas de vente via une boutique en ligne) peut prévoir que les produits ou services envoyés par courrier doivent, en cas de résiliation du contrat, être également retournés par courrier. Les frais de retour sont à la charge du vendeur (exécutant). Ce dernier est tenu de rembourser au consommateur les frais de retour. » Veuillez répondre dans les plus brefs délais. Je souhaite renvoyer le produit dont je n'ai pas besoin, récupérer mon argent et acheter le produit dont j'ai besoin le plus rapidement possible.

J'ai commandé du rouge à lèvres pour 240 UAH. Catkin CO1, ils ont envoyé une couleur complètement différente Catkin CO158, numéro de commande 08025615, l'opérateur a dit que c'était votre problème et que personne ne le changerait pour vous. il s'avère qu'ils peuvent y mettre n'importe quel produit de merde qu'ils veulent, et personne n'est responsable de quoi que ce soit, se cachant derrière le fait que vous avez accepté les conditions lors de la commande ? mais je n'ai jamais signé nulle part de ma propre main que j'acceptais un tel divorce, pour mon propre argent

J'ai commandé pour la première fois, tout a été envoyé rapidement et est arrivé. J'ai décidé de commander un cadeau pour l'anniversaire de mon enfant pour la deuxième fois, à l'avance et payé immédiatement, ce qui était mon erreur. J'ai passé une commande le 29/10 et j'ai eu des problèmes avec le paiement (ils ne l'ont pas vu). Ensuite, les problèmes d'expédition ont commencé, j'ai appelé le 3/11 et ils ont dit que la commande était traitée et en attente d'être expédiée, j'ai appelé le 4/11 et ils ont dit que la commande était assemblée et serait expédiée aujourd'hui, demain au plus tard, j'ai appelé le 5/11 et ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas promettre quand ils expédieraient et que la commande ne pouvait pas être annulée. Sur la base de tout cela, j'ai une question, pourquoi alors dire « promis » que la commande sera envoyée aujourd'hui et pourquoi chaque opérateur dit quelque chose de différent (ce qu'il veut) Je suis déçu

J'ai passé une commande dans la boutique en ligne EVA et payé par carte. Après 5 jours d'attente, j'ai appelé la hotline. Il s'est avéré, selon l'opérateur, que la commande avait été récupérée, mais pour une raison quelconque, elle n'avait pas été envoyée. Ils ont dit qu'ils rendraient l'argent. Après avoir attendu un jour, j'ai rappelé (je ne sais pas si je dois rire ou pleurer)... Un opérateur a dit que l'argent serait remboursé dans un délai de 1 à 4 heures, j'ai attendu - pas d'argent, j'ai appelé, le deuxième a répondu jusqu'à 3 jours, le troisième m'a donné de l'espoir, en disant que le délai de retour était de 30 jours maximum. En bref, pas d'argent, pas de commande... Maintenant, je suis assis ici à me demander : est-ce que j'ai donné de l'argent au magasin EVA ou est-ce que je leur ai accordé un prêt sans intérêt ?

Dans la boutique en ligne "EVA" Numéro de commande 07645936 (19 oct. 10:57) a été acheté Hermes Terre d'Hermes Eau de Toilette pour homme, 50 ml (TESTER) Code produit : 633886, comme indiqué sur la page produit, fabriqué en France, en fait ils ont envoyé fabriqué en République tchèque ! Honte à « EVE » – vous trompez vos clients ! Le problème du retour n'a pas été résolu sur la hotline, déception totale dans ce "magasin cool". Si nécessaire, je peux fournir toutes les photos et captures d'écran.

Bon magasin. Quand il y a la livraison gratuite, c'est toujours bien. Des deux commandes, la première s'est bien passée. Le deuxième n’a pas trouvé de cashback et a cherché à en obtenir pendant 4 mois.

Le cashback a été crédité sur le montant avant la remise et en tant que nouvel acheteur, bien que les deux comptes (ici et en magasin) soient anciens. Il s'est avéré qu'il s'agissait d'environ 40 % de cashback si vous le comptez à partir du montant payé.

Ce n'est pas la première fois que je passe une commande, et après 5 jours elle est annulée à cause de l'absence d'un des articles. La comptabilité de l'entrepôt dans la boutique en ligne fonctionne de manière dégoûtante, elle affiche des soldes vides pour les commandes et les paiements, la logistique est comme une tortue - livraison dans les 10 jours, puis encore six mois pour attendre un cashback éphémère. Cette boutique en ligne est une honte.