Кешбек не зарахується або буде відхилений за:
- замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops;
- замовлення, зроблені в мобільному додатку Answear;
- замовлення, оплачені карткою Монобанк, А-Банк і банк ПУМБ. Ця умова діє на період промо Answear UA і даних банків;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення.
Super, tout arrive et toujours vite !
Merci pour les doux cashbacks ! Bien sûr, il faut patienter un peu pour qu'il s'inscrive, mais alors c'est tellement agréable d'avoir un joli bonus ! :)
Content d'avoir essayé pour vous !
230526-0025YG-UA deux t-shirts commandés ne correspondaient pas. Un retour a été effectué. Ils ont reçu un remboursement le 06/08/2023. Un T-shirt a été remboursé le 26/06/2023. au 07/11/2023, il n'y a toujours pas d'argent pour le deuxième T-shirt. Il est impossible d'appeler. Le 2 juillet 2023, je leur ai écrit sur Instagram, je me suis dit que je pourrais peut-être y apprendre quelque chose. Mais là, ils ne répondent que par des phrases types sans aucun détail : "nous attendons une réponse de l'entrepôt". C'est ridiculement normal d'attendre 10 jours pour une réponse de l'entrepôt ! En fait, ils ont volé de l'argent. Je déconseille fortement d'acheter quoi que ce soit dans ce magasin pour éviter de perdre votre propre argent. Le magasin est nul ! L'attitude envers les clients est aussi impolie et irrespectueuse que possible! Il n'y a rien à redire sur les letishops.
Bonne journée!
Nous sommes vraiment désolés que cette situation se soit produite. Veuillez réessayer de postuler. Nous sommes sûrs que le magasin est intéressé à résoudre cette situation.
L'équipe LetyShops
cashback de ce magasin pendant 3 mois, vous devez attendre, à ce moment cela n'a aucun sens d'utiliser des letishops, même après six mois, ils s'accumuleraient
Bonjour, Dmitri !
Ces conditions sont exigées par les partenaires pour s'assurer que le produit ne sera pas retourné et également pour nous transmettre l'information. Cela vaut la peine d'attendre un peu.
Chaque magasin a une heure de confirmation différente, donc pendant que vous attendez Answear UA, le cashback pour un autre achat sera crédité sur votre solde ;)
L'équipe LetyShops
Si vous évaluez le magasin, ce n'est pas mal. Arrivé rapidement, vêtements bon marché. Mais si quelque chose ne vous convient pas... L'argent vous sera restitué, mais vous devrez attendre très longtemps. Si on évalue les cashbacks, c'est aussi long... de 60 à 100 jours. J'ai un cashback qui a déjà 64 jours, j'ai déjà vieilli pendant cette période. Je ne comprends pas quand le temps de confirmation va enfin diminuer
Bonne journée!
Les partenaires ont besoin de temps pour nous transmettre des informations. La période d'attente maximale pour les crédits de remise en argent pour les achats chez Answear UA est de 100 jours.
La date de confirmation de votre commande est le 13.08. Vous pouvez également le vérifier vous-même dans la rubrique "Mon Cashback". :)
L'équipe LetyShops
Le cashback n'est pas toujours cumulé. Les marchandises sont envoyées assez rapidement. Et il y a eu des problèmes avec le retour : l'envoi n'est pas récupéré à la succursale, le téléphone d'assistance ne fonctionne pas, les e-mails ne reçoivent pas de réponse... Pas de marchandise, pas d'argent. Ne commandez que lorsque vous êtes sûr à 100% de la taille.
Bonne journée!
Le cashback peut avoir été perdu par erreur ou en raison d'un algorithme de paiement incorrect. La demande a maintenant été envoyée aux partenaires. Nous attendons votre réponse et votre commission.
Veuillez surveiller l'état de la demande dans le compte :)
Concernant les remboursements de produits. Il vaut la peine de contacter le support du magasin au numéro 0 (800) 214 234.
L'équipe LetyShops
En général, je suis satisfait de la boutique, mais le cashback met TRES longtemps à être confirmé et crédité. Dans certains cas, le cashback est "perdu", mais le problème est en partie résolu par LetyShops. Les remboursements par le magasin n'ont pas de délais clairs et sont liés à la date de vérification du retour, que l'acheteur ne peut en aucun cas vérifier et accélérer, ce qui entraîne la possibilité de retarder le remboursement, sans aucune responsabilité du vendeur.
Hélène, félicitations !
Merci de partager votre expérience :)
Ceci est utile pour les autres utilisateurs. Ils sont toujours prêts à comprendre la situation en contactant des partenaires et de l'aide.
L'équipe LetyShops
Nous avons commandé des chaussures, elles sont arrivées assez rapidement, la qualité est bonne. Le cashback n'a pas encore été crédité. Veuillez noter que les avis sur les produits sont interdits dans ce magasin ! Ils l'ont pris comme coursier pour essayer les chaussures tout de suite et retourner ce qui ne convenait pas. Mais vous ne pouvez pas faire cela en eux et dans n'importe quel magasin. Payez les fonds, puis inspectez et mesurez. Eh bien, le coursier ne pourra pas non plus organiser le retour tout de suite. Ils ont fait un retour par la poste ukrainienne, il y a un remboursement pour la livraison si vous déposez un chèque. En attendant le retour, je ne sais pas si la livraison sera prise en compte.
Irine, félicitations !
Merci de partager votre expérience!
Ces informations seront utiles pour d'autres utilisateurs :)
Le cashback sera crédité sur le solde dans un délai de 60 à 110 jours, après le transfert de la commission par les partenaires.
L'équipe LetyShops