Покупки в Золотое яблоко с кэшбэком в Беларуси

Делала заказ, кэшбек отклонен. Операторы сказали что причина не ясна, но все же произвели зачисление за счет средств компании! Спасибо!

не пойму в чем дело. Отклоняют второй раз кэшбэк, по какой причине не ясно. Как работает этот магазин? Не стоит у них заказывать. И подарков не дают и кэшбэк зажимают.

Делала 6 заказов в ЗЯ, с первыми тремя проблем не было, но последние три - в личном кабинете на сайте так и висит статус "оформлено", хотя все три заказа уже выкуплены(. Обратилась в поддержку — сказали, что исправят. Ждёмс...

Дополню свой отзыв: летишопс любезно выплатил мне кэш из своих средств. Спасибо!

Делала заказ во время карантина, доставка бесконтактная. Заказ в личном кабинете не отображается, служба поддержки клиентов ничем помочь мне не смогла и как обычно только принесла извинения. Кэшбек отклонен Такая вот история покупок в ЗЯ

Сделала заказ, оплатила его. Дней через пять забрала в пункте выдачи. Сегодня пишут, что кэшбек отклонили. Неприятно. Больше через этот сайт заказывать ничего не буду.

В течении месяца делала три заказа. Первый заказ со сторонней доставкой, кэшбэк появился в ожидании в течении суток, до сих пор там. Заказ пришел вовремя. Несмотря на большой интервал по времени, привезли днём, а не вечером. Коробка с желтой бумажной шелухой, было немного странно, что продукт был не между двумя слоями этой штуки, а поверх. Практичненько(нет). Второй заказ так и не появился ни в списке активных заказов, ни в архиве на сайте магазина. На этот раз оформилась быстрая доставка из магазина. При оформлении функционально указала время получения: с 9:00 до 15:00. Курьер позвонила после трех часов, я не успела взять трубку, потом позвонила снова, но отменила звонок. В итоге я сама позвонила по этому номеру и спросила почему она не доставила заказ раньше. Последовал ответ: "Курьерам не говорят о времени". А, ну ладно, думаю... Привезли посылку уже в пятом часу, в пакете "ЗЯ" помимо продукта было две бумаги: мой чек и накладная для курьера. Время там, конечно же, было указано. Кэшбэк получила через обращение. Третий заказ уже в конце месяца. Снова кэшбэк через обращение. Снова сторонняя доставка, несмотря на загруженность и объявление о возможных задержках(на сайте службы доставки), привезли днём. В небольшой коробочке с бумажной шелухой: крем в банке вверх ногами, на нём пожелтевшая бумажка с русским текстом с назначением и составом. Белая крышка банки осталась белой только в местах наклеенной заводской пленки, а в остальном с толстым слоем пыле-грязи - отмыла(срок годности до мая следующего года). Помимо всего этого на сайте неправильно указана моя фамилия, почти месяц общалась со службой поддержки по почте. Весело получать каждый день письмо "Данные были исправлены", заходить на сайт и видеть то же, что видел вчера и неделю назад. Сослались на возможную техническую ошибку. Да и плевать уже. Пишу этот отзыв и выпускаю пар, тем не менее стараюсь быть объективной. Может загруженность сайта, может нехватка персонала, но лично у меня идея купить то, что давно хотела и насладиться процессом была провалена. Для тех, кто не по деталям, сайт подойдет. Заказывать с доставкой больше не стану, не для меня.

Заказ пришел быстро и четко, кэшбэка пришлось ждать весь период. С опцией "Подтвердить" можно будет не ждать, а просто отправить скриншот статуса заказа "Выполнен" из личного кабинета на сайте магазина. Товары были хорошо упакованы, никаких нареканий