Покупки в ultra.by с кэшбэком в Беларуси

в магазине заказал товар 10/02/2018, привезли только спустя 4 дня. Кэшбэк появился сразу и висит не подтверждённый уже больше чем пол месяца, магазин обратную связь не даёт по поводу подтверждения заказа. Если так магазин работает не добросовестно то почему он здесь делает, убрать надо от сюда его. Знал бы если так будет идти кэшбэк купил бы в другом магазине подешевле но пользуюсь все letyshops поэтому заказываю в магазинах которые здесь есть. магазин пишет что кэшбэк возвращается в течении 6 дней, пусть пишут месяц два если он вообще возвращается.

Все нормально. Я уже и думать забыла про кэшбэк,а он внезапно начислился, спустя 14 дней, так как только после 14 дней если вы не вернули товар магазин присылает отчет в lety.Cпасибо. Мой % составил 0,64%. Читайте внимательно, но покупкой я довольна. Спасибо магазину и lety.

Магазин - шарашкина контора. Кэшбек появляется, но его не начисляют. Висит неподтвержденный, хотя прошло уже больше месяца с покупки. Спасибо Letyshops что они начислили из собственных средств, конечно. Но в целом, таким недобросовестным магазинам не место на сайте.

Товаров в наличии нет, перезвонили извинились, сказали удалить забыли. Захожу через 10 дней смотрю товар есть в продаже, заказал, опять та же история, товара нет! Проверил через 2 дня товара нет с сайта не удален.

История не одного дня... Отвратительно всё! Заказывал искусственную ёлку... Заказ привезли на 2 дня !!! позже оговоренного срока и с дефектом.

День первый после заказа. В день, когда заказ должен был быть у нас, позвонила девушка, извинилась, сказала, что товар на удаленном складе и привезти не успеют, предложила подождать еще 1 день. Я согласился, ведь до Нового Года еще далеко, но новогоднего настроения детям уже хочется :)

День второй. Сидим, ждем... Ни курьер, ни менеджер даже не удосужились позвонить. За 30 минут до закрытия магазина я заказал звонок на сайте и обрисовал ситуацию с заказом. Менеджер ответил что-то невнятное, с усмешкой сказал, что предновогодний хайп (месяц до НГ!!!), заказов очень много, курьера потеряли, узнает, перезвонит... И перезвонил, сказал, что не может дозвониться до курьера и если до 23:00 никто не приедет, то доставка будет уже завтра, но бесплатно (в качестве компенсации за причиненные неудобства)...

День третий (утро). Звонит менеджер, спрашивает в какое время удобно привезти... При этом я стою перед входом в офис клиента, и вместо проведения встречи по маркетингу с крупнейшей инвестиционной компанией решаю вопросы с долбанной ёлкой... Отвечаю им, что перезвоню. Звоню жене, узнаю когда будет дома и перезваниваю менеджеру, называю вилку времени и настоятельно прошу курьера звонить по второму телефону, который указан в заказе. Проходит некоторое время, звонит мне курьер, говорит, что уже подъезжает. На мой вопрос, почему не набрали на другой номер (жене), сказал что-то вроде "а что, надо было?", на мой упрек, что я просил об этом менеджера курьер ничего не смог ответить кроме как "так вы менеджера просили, а не меня..." Финиш!

Заказ привезли, за доставку действительно денег не взяли, но жена решила не проверять, ведь что может быть не так с ёлкой? Ан нет, привезли со сколотым пластиковым основанием и стесанной втулкой (в которую ноги вставляются), как будто её по асфальту метров 20 тащили волоком. А упаковано это всё было в кусок грязного полиэтилена. На визуальные качества ёлки в итоге это не повлияло, но настроение изгадили порядком.

Финал истории. Отмена кэшбэка. Это просто цинично и смешно. Далеко еще ultraбай до новых технологий, мой вам совет - вернитесь лет на 10 назад и научитесь общаться с клиентами и выполнять свои обязательства, прежде чем совать свои руки в сервисные проекты.

Конец.

Позвонила в call центр магазина ultra.by уточнить по поводу кэшбэка. Девушка оператор была абсолютно не в курсе, что вообще это такое! На вопрос у кого я могу это уточнить, мне ответили, что только что спросили у руководства и сказали, что магазин ultra.by не работает с кэшбэком!!!! Не вводите в заблуждение покупателей, пожалуйста!!!

Быстро перезвонили, договорились о доставке, все было отлично в этом магазине, вопросов нету. ULTRA.BY & VIPMARKET один и тот же магазин только два разных сайта, хотелось бы что-бы и тот магазин был здесь)) Ну кэшбэк идет чуть больше чем 6 дней как написано, уже 8-ой день жду))

Понравился магазин. Некоторые цены немного выше конкурентов, но оно того стоит. Доставили а течение 2 часов, с учётом того, что оплачивал обычную доставку, а не экспресс. Планирую и дальше у них закупаться. Вежливое и быстрое обслуживание в последнее время редкость. А эти молодцы. Единственный минус - Кэшбэк (по крайней мере на те товары что я покупаю) маловат. Хороший кэшбэк в основном на продукцию apple. Но это уже совершенно другая история)

Отличная идея, у меня как раз 0,64%

Большой % кэшбэка вводит в заблуждение, на товаре за $180 что я выбрал, кэшбэк копейки. В магазине конкурентов дешевле, даже если бы заплатили полноценный кэшбэк. Сотрудника магазина не предложил экспресс доставку платную.