Страна
Европа и Азия
Америка
Тихоокеанский регион и Африка
Другие регионы и страны
Язык
Зарегистрируйся и получи Premium-аккаунт в подарок
Верни свое за покупки в интернете!
Регистрация →
до 5 %
кэшбэк
Перейти в магазин

Покупки в Румиком с кэшбэком в Беларуси

Время ожидания начисления кэшбэка
Среднее время ожидания кэшбэка: 45 дней
Максимальное время ожидания кэшбэка: 80 дней
Информация и условия
5% За оплаченный заказ из категории Аксессуары
2.5% За оплаченный заказ из категории Гаджеты
1.5% За оплаченный заказ из категорий Смартфоны, Ноутбуки и Планшеты

Отзывы о Румиком (31)

Отзывы, содержащие вопросы, не публикуются. Чтобы получить ответ, создай обращение в службу заботы.

Хотим, чтобы отзывы были полезными для тебя и других посетителей.
Поэтому не публикуем отзывы, которые содержат:
• рекламу или нецензурную лексику;
• информацию, которая дублируется;
• исключительно оценку из звёздочек или несколько слов.
24.08.2020

Подвёл Румиком с кэшбэком. Сделал заказ на 30 тысяч 1 июня на день рождения, а кэшбэк так и не появился. Я уже не говорю о зачислении. При этом, в Румикоме: среднее время ожидания кэшбэка: 45 дней Максимальное время ожидания кэшбэка: 80 дней Как уже понятно, что все сроки были превышены. При почти трёхмесячном общении со службой поддержки LetyShops я слышал только один ответ - нет ответа от партнера (то есть магазина). Конечно, спасибо LetyShops, что часть кэшбэка компенсировали. Но, уважаемый LetyShops, так как у вас услуга кэшбэка от Румикома есть и сейчас, но по факту она не работает - и это факт. Вы получаете от клиентов немало сообщений по кэшбэку, который не появился, и плохие отзывы про Румиком. Я считаю, что такая ситуация не красит ни вас, ни клиентов.

25.08.2020

Добрый день!

Александр, понимаем ваши эмоции. Ситуации утери кэшбэка нам тоже неприятны.

Если заказ не поступает в систему автоматически, комиссию нам партнеры не выплачивают. Мы подали запрос на рассмотрение причины и возможного получения вознараждения, но, к сожалению, ответ не был предоставлен. Будем работать над улучшением коммуникации.

С уважением,
команда LetyShops

10.07.2020

Самый жадный до кешбэка магазин. Покупаешь у них вещь втридорого, в надежде хоть что-то вернуть обратно, а в итоге получаешь, ваш кешбэк отклонён. Около 2000 так наверно и не дождусь.

10.07.2020

Здравствуйте!

Отклонения кэшбэка могло произойти ошибочно или был нарушен алгоритм покупки.
По вашему заказу обратились к партнерам, чтобы выяснить причину. Менеджер обязательно свяжется в обращении после получения ответа. Спасибо, что ждете вместе с нами!

С уважением,
команда LetyShops

08.07.2020

Вижу я не один такой, хах. Заказал быструю зарядку, в личном кабинете Румиком написано, что оплата не прошла. Позвонил менеджеру, сказали что заказ уже отправлен. Теперь оказывается что кешбек не начислен, хотя заказ получил. А администрация LetyShops как видно из отзывов в данном вопросе на стороне магазинов, а не клиентов. Что ж, иной раз подумаю, стоит ли покупать в Румикоме, а может быть и кэшбэк сервис сменю, т.к. у меня сейчас нет желания доказывать что я действительно что-то покупал и оплачивал. Сумма того не стоит. Это вы мне лучше докажите, что я товар не получил.

08.07.2020

Добрый день, Даниил!

Мы заинтересованы, чтобы кэшбэк зачислялся автоматически. Возможно, из-за ситуации, которую вы описали выше, возникли трудности с передачей информации.

Если у вас найдется и желание разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, в службу заботы, будем ждать.

С уважением,
команда LetyShops

02.06.2020

Я бы тоже хотела узнать на счёт кешбэка) Заказ оплатила. Доставку подтвердили.

03.06.2020

Добрый день!

Олеся, по всем вопросам, касающихся кэшбэка, готова проконсультировать наша служба заботы :)
Создать обращение можно в аккаунте (раздел "Помощь"), а также написать на support@letyshops.com.

С уважением,
команда LetyShops

24.05.2020

Магазин так и не подтвердил мою покупку смартфона в 20 000 руб. Кэшбек был приблизительно 350 руб. Теперь принципиально у них заказывать не буду. Лучше переплачу, но куплю в другом магазине. Судя по отзывам ниже, они вообще никому кэшбеки не возвращают....

26.05.2020

Добрый день!

Олеся, Румиком зарекомендовал себя как надежный партнер. Отклонение кэшбэка могло произойти ошибочно или из-за нарушения алгоритма покупки. Мы подали запрос партнерам, чтобы разобраться подробней. Как только будет ответ, менеджер сообщит.

С уважением,
команда LetyShops

21.03.2020

Третий месяц жду кэшбэк от Румикома. Мало того, что сначала нужно было ежедневно пинать поддержку магазина, чтобы они поменяли статус заказа на "завершён", так теперь ещё приходится делать то же самое с поддержкой Летишопс. Причины отсутствия кэшбэка объяснить не в силах, зато стабильно желают хорошего дня или настроения. Начислите обещанные средства и тогда день точно станет хорошим.

22.03.2020

Добрый день!

К сожалению, мы не получили данные о заказе. Да, сейчас мы не знаем почему так произошло, поэтому обратились к партнерам, чтобы выяснить причину сложившейся ситуации. Менеджер держит вопрос на контроле и напишет вам, как только получит информацию.

С уважением,
команда LetyShops

09.03.2020

Заказывала чехол к смартфону на сайте "румиком". Чехол дешевый, кэшбэк автоматически закрепился через расширение. Заказ был мной выкуплен. Но магазин кэшбэк отклонил, и в личном кабинете их сайта мой заказ до сих под в статусе "в обработке", а заказ был 22 декабря. Я не переживаю, потому что сумма копеешная, дело в другом-отношении магазина РУМИКОМ к клиентам и фиксирование за покупателем завершенных заказов. У меня чехол, а мог быть смартфон за 50000 руб, и сумма совсем кэшбэка другая. Для сотрудников летишоп-я не планирую разбираться даже с этим магазином, по-этому не надо просить меня ни о каких дальнейших действиях-1 балл их оценка.

09.03.2020

Добрый день!

Кэшбэк мог отклониться, если нарушался алгоритм совершения покупок или произошла ошибка при сверке статусов заказов.

Если будет возможность и желание, рекомендуем создать обращение в нашу службу заботы, чтобы разобраться в вопросе. Мы всегда на связи. 

С уважением, 
команда LetyShops

18.02.2020

заказал робот-пылесос через приложение Letyshop, но кешбек так и не отоьразился.

23.02.2020

Добрый день!

Давайте вместе разберемся в ситуации. Уже ждем сообщения в раздеде "Помощь", "Мои обращения" вашего аккаунта.

С уважением,
команда LetyShops

13.02.2020

Не чего не начисляли

19.02.2020

Добрый день, Евгений!

Чтобы разобраться в вопросе, создали обращение в службу заботы. Вы найдете его в разделе "Помощь". Будем благодарны за обратную связь :)

С уважением,
команда LetyShops

13.02.2020

К самому магазину претензий нет. Купил сертифицированный для РФ робот-пылесос. С полной локализацией из коробки. Доставили быстро (СДЭК). А вот кэшбэк так и не появился. 3,25% от 26000р. было бы неплохо получить. Служба заботы сделала запрос в магазин и попросила подождать 5-6 недель) если что-то изменится, то изменю отзыв.

13.02.2020

Добрый день!

Андрей, все верно. Мы обратились к партнерам, чтобы выяснить причину утери кэшбэка, так как он не отобразился автоматически. Рассмотрение заявок может занять некоторое время.
Менеджер держит вопрос на контроле в обращении и обязательно свяжется :)

С уважением,
команда LetyShops

08.02.2020

Все плохо. Кэшбек отклоняют. В ЛК магазина пока не пнешь заказ не переходит в статус "завершен". После этого приходиться ждать от 2 до 6 недель пока поддержка letyshops разберется с отклонением. Посмотрим чем закончится. Промокоды / бонусы - не использовал.

09.02.2020

Добрый день!

Возможно, кэшбэк отклонился ошибочно или на него что-то повлияло. Наш менеджер обратился к партнерам, чтобы выяснить причину сложившейся ситуации. Дмитрий держит вопрос на контроле :)

С уважением,
команда LetyShops

06.02.2020

Отклонили начисление кэшбека. Покупка была совершена в ноябре. У магазина до сих пор стоит статус - передан курьеру! 2,5 месяца спустя!!!!! номер заказа - 399390. С таким сталкиваюсь впервые!

07.02.2020

Даша, добрый день!

Пожалуйста, не расстраивайтесь. Обязательно во всем разберемся. Видим, вы уже создали обращение в службу заботы по этому вопросу. Ожидайте ответ от менеджера в течение суток.

С уважением, 
команда LetyShops

Похожие магазины с кэшбэком
Покупай в Румиком с кэшбэком до 5%
Зарегистрируйся сейчас и получи до +30% к кэшбэку!
Как это работает?
Вчерашний день не вернуть, а вот кэшбэк можно. верни своё
Зарегистрироваться
0
Чуть-чуть не успел : (
Ты был так близок, но в этом магазине весь повышенный кэшбэк разобрали. Возможно, он снова появится, а пока поищи варианты повышения в других магазинах.
Горящий кэшбэк
Время от времени у нас будет появляться горящий кэшбэк в разных магазинах! Найти его можно на главной странице LetyShops и в каталоге. Время для покупки и количество активаций ограничено – заглядывай чаще, чтобы не упустить!