Приложение для
выгодных покупок
Вход Регистрация
Беларусь
Европа и Азия
Латинская Америка
Другие регионы и страны
Зарегистрируйся и получи Premium-аккаунт в подарок
Верни свое за покупки в интернете!
Регистрация →
до 5.5 %
кэшбэк
Перейти в магазин

Покупки в Book24 с кэшбэком в Беларуси

Время начисления кэшбэка
Среднее время ожидания кэшбэка: 23 дня
Это время необходимо магазину, чтобы убедиться, что заказ получен и не будет возврата. Зачастую кэшбэк подтверждается раньше.
Максимальное время ожидания кэшбэка: 40 дней
Если правила покупок с кэшбэком не были нарушены и товар не возвращен продавцу, кэшбэк зачислится не позднее этого периода.
Информация и условия
5.5% За оплаченный заказ нового пользователя на сумму до 10 000 рублей магазина Book24
2.5% За оплаченный заказ постоянного пользователя на сумму до 10 000 рублей магазина Book24
1.25% За оплаченный заказ с промокодом/без промокода, на сумму от 10 001 рублей
1.25% За оплаченный заказ с любым промокодом
Дорогой друг! С 05.10.2019 что-то идет не так и заказы с Book24 не передаются в нашу систему. Но не беспокойся, все заказы фиксируются и скоро появятся в твоем кабинете. Мы ждем этого вместе с тобой.

Отзывы о Book24 (130)

Мы хотим, чтобы отзывы были полезными для вас и других посетителей.
Поэтому не публикуем отзывы, которые:
• содержат рекламу
• содержат нецензурную лексику
• неинформативны (только оценка из звёздочек или несколько слов)
01.10.2019

Дополняю.Отзыв в кол-это мало...пора устраивать холивар по всему интернету и уходить к конкурентам,ибо обращения по неначислению кешбэка закрывают,пишут,что закрыл сам..наглецы...Кешбк,при предоставлении всей запрашиваемой информайии,скринов.доказательств-не начисляют.Одна нецензурная брань.Это пролетишопс..всё.. сайт-дно. http://images.vfl.ru/ii/1569929288/17b308db/28035876.jpg

02.10.2019

Александр, здравствуйте!

Извините, пожалуйста, за предоставленные неудобства. Обращение было закрыто ошибочно. Намеренно закрывать его не в наших интересах, ведь вопрос не был полностью решен. Пока что ждем ответ от партнеров по утерянному кэшбэку. 

Всегда стараемся решить вопрос с выгодой для каждого пользователя. Надеемся, вы смогли в этом неоднократно убедиться.

Будут новости по вашему заказу - обязательно сообщим в обращении #1768166.

С уважением,
команда LetyShops

29.09.2019

Хорошо что зашёл сюда почитать отзывы перед оплатой :o Полагаю, признаком хорошего сервиса будет не обещания разобраться с проблемой ваших клиентов, а конкретный результат этого разбирательства. Куча негативных отзывов и все на одну тему, а что там решилось - ни одного сообщения :\

29.09.2019

Юрий, добрый день!

Каждая ситуация индивидуальная, поэтому решение вопросов пользователей происходит непосредственно в самом обращении раздела "Помощь". Ни одно не остается без внимания :)

Для успешного получения кэшбэка советуем знакомиться с условиями магазина, а также правилами совершения покупок с кэшбэком.

С уважением,
команда LetyShops

25.09.2019

Магазин принимает заказы и отсылает их, а вот пролетшопс просто на эти покупки НЕ возвращает кешбэк... глух к замечаниям клиентов, все отзывы это говорят, слеп к покупками на бук24....Покупка уже отправлена , завтра получу, а покупка не видна...пролетшопс, не стыдно?это не сервис, это рулетка, казино, где всегда выигрывает администратор, вы жулики....

27.09.2019

Александр, добрый день!

Мы всегда честны с пользователями и готовы разобраться в каждой ситуации утери кэшбэка. По вашему заказу обратились к партнерам, чтобы выяcнить причину, по которой заказ не поступил в систему. Как только будет информация, менеджер напишет в обращении.

С уважением,
команда LetyShops

16.08.2019

Хочу вставить свои 5 копеек. Раньше бы самый беспроблемный магазин. Быстрее всех начислял кэшбек. Несмотря на то, что применяются промокоды от много.ру (а больше они никому выгодные не дают, невыгодные валяются где-попало на просторах инета, и скидка по ним такая, что выплывающее окно Летишопа показывает, что это самая дорогая цена). Без скидочной программы все цены по сравнению с обычными магазинами часто оказываются сильно завышены. На сайте висят акции, какой скидкой воспользоваться, если на почту не прислали. При этом нам говорят, мы можем не начислять, если... И не начисляют, если не хотят. В последний год ожидания кэшбека часто просто нет. Сайт не работает корректно у бук24, 24 часа они думают, или ещё что-то, но каждый раз приходится обращаться в службу поддержки. Потом ждать дней 40 пока подтвердят. Как милостыню выпрашиваешь, хотя прекрасно помнишь, что раньше никаких проблем не было. При этом книги были дешевле, не было замороженных цен, не было правила " или бонусы или скидка", и не наворачивали цены перед распродажами. Разочарование магазином. Да и допечатки нужных книг не дождаться.

17.08.2019

Добрый день!

Мы не можем гарантировать начисление кэшбэка при ипользовании промокодов/купонов из других сайтов.

Понимаем, что хочется видеть зачисленный кэшбэк на балансе как можно быстрее. Партнерам необходимо время для обработки информации. Если кэшбэк не подтверждается согласно срокам, мы всегда готовы помочь.

Видим, у вас создано обращение в службу заботы. Менеджер поможет в решении вопросов.

С уважением,
команда LetyShops

25.07.2019

Заказ давно оплачен и получен, а кэшбека все нет. Команда Летишопс старается решить этот вопрос, но пока все безуспешно. Book24 разочаровал, а Летишопс большое спасибо, что пытаются разобраться в ситуации и помочь.

26.07.2019

Добрый день, Анастасия!

Обязательно поможем решить вопрос в открытом обращении и разобраться, почему кэшбэк не появился. Сделаем все возможное, чтобы в будущем ситуация не повторилась.

С уважением,
команда LetyShops

18.07.2019

Все пишут что Летишоп из средств компании начисляет, а мне из всех заказов, больших и частых, начислили 500р и всё, до выяснения, и выясняется уже очень долго(( сейчас вот опять делаю заказ, и что-то уже не вериться что я что-то получу((

18.07.2019

Добрый день!

Алла, каждое обращение менеджеры рассматривают индивидуально.
По вашим заказам мы обратились к партнерам, чтобы выяснить причину утери кэшбэка. До рассмотрения заявки он был зачислен на баланс частично.
Очень важно разобраться в ситуации. Как только получим ответ, менеджер напишет вам.

С уважением,
команда LetyShops

15.07.2019

Сам магазин хороший, но с кэшбэком постоянное кидалово. Не появляется кэшбжк и все! Хорошо, что хоть служба поддержки решает вопрос.

16.07.2019

Виктория, здравствуйте!

К сожалению, возникли задержки при передаче данных в нашу систему. С 26.06 заказы не поступают. Мы уточняем сроки решения ситуации и загрузку всех заказов. Для удобства разместили информацию на страничке магазина.

Видим, вы уже создали обращения в службу заботы по утерянным заказам. Не переживайте, пожалуйста, сделаем все возможное, чтобы помочь.

С уважением, 
команда LetyShops

29.06.2019

Вот от кого не ожидала, так это от любимого магазина (( Кэш так и не назначили,хотя заказ был подтверждён и не возвращён, правила все выполнены были верно. Да,был применён промокод, но он был несколько раз проверен перед тем как сделать заказ, так что в списке запрещенных для начисления кэша его не было. Разочарована! А самое большое спасибо и 100 звёзд отдаю всей команде Летишоп за их внимание, поддержку и терпение!И конечно же за тот кэш,который они зачислили из средств компании!Благодарю покорно и желаю процветания!

29.06.2019

Здравствуйте, Юлия!

К сожалению, нам не удалось выяснить, почему кэшбэк был зачислен с суммой 0 рублей :( Возможно, произошла ошибка. Надеемся, ситуация не повторится.
Вы всегда можете рассчитывать на нашу поддержку и помощь. angel

С уважением,
команда LetyShops

26.06.2019

Кэшбэк не отобразился в ожидаемых, хотя все условия выполнены. Заказ получен и оплачен. Спасибо большое команде Летишоп за быстрое решение вопроса- кэшбэк зачислен из средств компании. Магазин 2 звезды, а Летишоп все 10)

27.06.2019

Светлана, здравствуйте!

Бывают ситуации, когда мы не получаем кэшбэк. Причины разные - неверный порядок покупки, ошибка при передаче данных или что-то другое.
Надеемся, больше не возникнет трудностей при работе на сайте.

Были рады помочь с кэшбэком. Пишите, если что ;)

С уважением, 
команда LetyShops

26.06.2019

из более 1000р кэшбэка начислили после обращения 500р , а остальное ждем у моря погоды. уже сделала не один заказ после первого обращения, в этом е обращении добавляю скрины о заказах, ответ:"Мы обратились в магазин. ожидайте ответа"...ни ответа, ни привета((( Делаешь заказ, все условия выполняешь, а потом доказываешь что ты не удав...но и обращении в тех поддержку по сути уже ни к чему не приводят. месяц уже прошел, а ответа от магазина так и нет, и кэша тоже((

26.06.2019

Добрый день!

Жаль, что кэшбэк не зафиксировался автоматически. Чтобы выяснить причину утери, подали запрос партнерам. Ожидание ответа занимает около 4-х недель, так как сотрудничаем с магазином не напрямую, а через специальную партнерскую программу.

Алла, мы тоже заинтересованы в решении вопроса. Как только будут новости, менеджер Андрей сообщит в обращении.

С уважением,
команда LetyShops

11.06.2019

Нравятся акции "2 за рубль" или подобное. Но... кэшбек никогда автоматически не начисляется, приходится обращаться в службу поддержки. Уже сразу после заказа делаю скрин странички с номером заказа и где видно, что приложение активировано.

12.06.2019

Добрый день!

Татьяна, заказы Book24 успешно фиксируются в нашей системе.
Да, утери кэшбэка иногда случаются. На это может влиять несколько факторов, в том числе:
- работа сторонних расширений в браузере;
- посещение других источников во время совершения покупки;
- нарушение условий магазина.

Верим, что рекомендации, даны менеджером Романом в обращении, помогут при оформлении будущих покупок :)

С уважением,
команда LetyShops

09.06.2019

Действительно уже надоедает, что из этого магазина не начисляется кэшбэк, приходится идти в тех.поддержку и еще доказывать им. Может вы уже разберетесь с магазином, дело явно в них, раз из других магазинов кэшбэк моментально начисляется, а когда заказываешь из Бука даже сообщения не приходит на почту. Магазин хорош только промокодами на скидки, бывает и 60% и 40%. Если у вас будет какая-то проблема по их вине (положили не ту книгу, или книга в плохом состоянии), то от тех.поддержки магазина кроме извинений ничего вы не дождетесь, сервис на уровне)))

10.06.2019

Елена, здравствуйте!

Мы не хотим предоставлять вам неудобства. В обращениях уточняем информацию, чтобы понять по какой причине кэшбэк теряется.

Действительно, бывают ситуации, когда мы не получаем комиссию от магазина. Причины разные - неверный порядок покупки, ошибка при передаче данных, использование запрещенных промокодов или что-то другое.

Видим ваше обращение в службу заботы. Сделаем все возможное, чтобы разрешить ситуацию и помочь.

Надеемся, в будущем больше не возникнет трудностей при работе на сайте.

С уважением, 
команда LetyShops

Покупай в Book24 с кэшбэком до 5.5%
Зарегистрируйся сейчас и получи до +30% к кэшбэку!
Как это работает?
Вчерашний день не вернуть, а вот кэшбэк можно. верни своё
Зарегистрироваться