Покупки в Book24 с кэшбэком в Беларуси

По обращению, оставленному с месяц, нет никакой работы. Скрины предоставленные, после подобного, буду пользоваться мтс кешбэком....

Вчера я сделала заказ, но никакого уведомления о начислении кэшбэка мне не пришло! на сайт магазина переходила здесь по ссылке. Заказ оплачен полностью.

Сам магазин неплох, но обещанный кэшбэк не начисляются. Дважды заказывал на Бук24 переходм с Летишопс и оба раза кэшбэк не появлялся. Оба раза кэшбэк начислили только после обращения в поддержку Летишопс, при этом второй раз Летишопсом начислен кэшбэк в 3 раза меньше того, что должен быть.

Правильно ли я понимаю, что за оплаченный заказ НОВОГО покупателя с промокодом кэшбек будет 1,25%

с заказом все отлично, доставка быстрая, все в целости. по кэшбэку проблему решили за пару дней, что очень хорошо.

Дополняю.Отзыв в кол-это мало...пора устраивать холивар по всему интернету и уходить к конкурентам,ибо обращения по неначислению кешбэка закрывают,пишут,что закрыл сам..наглецы...Кешбк,при предоставлении всей запрашиваемой информайии,скринов.доказательств-не начисляют.Одна нецензурная брань.Это пролетишопс..всё.. сайт-дно. http://images.vfl.ru/ii/1569929288/17b308db/28035876.jpg

Хорошо что зашёл сюда почитать отзывы перед оплатой :o Полагаю, признаком хорошего сервиса будет не обещания разобраться с проблемой ваших клиентов, а конкретный результат этого разбирательства. Куча негативных отзывов и все на одну тему, а что там решилось - ни одного сообщения :\

Магазин принимает заказы и отсылает их, а вот пролетшопс просто на эти покупки НЕ возвращает кешбэк... глух к замечаниям клиентов, все отзывы это говорят, слеп к покупками на бук24....Покупка уже отправлена , завтра получу, а покупка не видна...пролетшопс, не стыдно?это не сервис, это рулетка, казино, где всегда выигрывает администратор, вы жулики....

Хочу вставить свои 5 копеек. Раньше бы самый беспроблемный магазин. Быстрее всех начислял кэшбек. Несмотря на то, что применяются промокоды от много.ру (а больше они никому выгодные не дают, невыгодные валяются где-попало на просторах инета, и скидка по ним такая, что выплывающее окно Летишопа показывает, что это самая дорогая цена). Без скидочной программы все цены по сравнению с обычными магазинами часто оказываются сильно завышены. На сайте висят акции, какой скидкой воспользоваться, если на почту не прислали. При этом нам говорят, мы можем не начислять, если... И не начисляют, если не хотят. В последний год ожидания кэшбека часто просто нет. Сайт не работает корректно у бук24, 24 часа они думают, или ещё что-то, но каждый раз приходится обращаться в службу поддержки. Потом ждать дней 40 пока подтвердят. Как милостыню выпрашиваешь, хотя прекрасно помнишь, что раньше никаких проблем не было. При этом книги были дешевле, не было замороженных цен, не было правила " или бонусы или скидка", и не наворачивали цены перед распродажами. Разочарование магазином. Да и допечатки нужных книг не дождаться.

Заказ давно оплачен и получен, а кэшбека все нет. Команда Летишопс старается решить этот вопрос, но пока все безуспешно. Book24 разочаровал, а Летишопс большое спасибо, что пытаются разобраться в ситуации и помочь.