LetyShops
Приложение для
выгодных покупок
Вход Регистрация
Беларусь
  • Россия
  • Украина
  • Беларусь
  • Казахстан
  • Испания
Зарегистрируйтесь и получите Premium-аккаунт в подарок
Получайте удовольствие от покупок с кэшбэком!
Регистрация →
до 4 %
кэшбэк
Перейти в магазин

Покупки в ASOS с кэшбэком в Беларуси

Время начисления кэшбэка
Среднее время ожидания кэшбэка: 30 дней
Это время необходимо магазину, чтобы убедиться, что заказ получен и не будет возврата. Зачастую кэшбэк подтверждается раньше.
Максимальное время ожидания кэшбэка: 45 дней
Если правила покупок с кэшбэком не были нарушены и товар не возвращен продавцу, кэшбэк зачислится не позднее этого периода.
Информация и условия
4% За оплаченный заказ нового пользователя магазина ASOS
1% За оплаченный заказ постоянного пользователя магазина ASOS

Внимание! Чтобы кэшбэк начислялся, при оформлении заказа необходимо пользоваться только российской версией сайта ASOS.
По всем заказам в магазине ASOS с использованием промокодов, которых нет на сайте интернет-магазина (персональным промокодам, студенческому промокоду, кодам Refer a friend), кэшбэк не будет начислен или будет отклонен.

Важно! Обращаем ваше внимание, что кэшбэк начисляется при оплате заказов в валюте: российский рубль. При изменении валюты сумма кэшбэка будет отображаться 0.00 рублей, но в ходе обработки кэшбэк изменится и будет правильно отображаться. Приносим свои искренние извинения за неудобства!

Кэшбэк не начисляется за заказы сделанные в мобильном приложении ASOS (Android или iOS).

Отзывы о ASOS (303)

Мы хотим, чтобы отзывы были полезными для вас и других посетителей.
Поэтому не публикуем отзывы, которые:
• содержат рекламу
• содержат нецензурную лексику
• неинформативны (только оценка из звёздочек или несколько слов)
08.10.2018

Перешел, сделал заказ как новый пользователь - в результате стата везде по нулям, только видно что переходил на этот магазин по ссылке, по покупка не видна здесь.. короче я огорчен.

15.10.2018

Здравствуйте!

Спасибо за комментарий.

Для нас важно разобраться в причинах, по которым кэшбэк за заказ не начислился, чтобы предотвратить их повторение в дальнейшем.

Без вашей помощи нам не справиться. Ответьте, пожалуйста, на открытое обращение №1440505, которое создано через ваш аккаунт, раздел «Помощь».

Ждем ваш ответ, чтобы поскорее помочь.

С уважением, 
команда LetyShops

27.09.2018

Были некоторые проблемы с кэшбеком. Но спустя пару месяцев кэшбек все же начислили. Все 4%, как новому пользователю. Снимаю звезду за ожидание.

28.09.2018

Здравствуйте, Александр!

Спасибо, что оставили отзыв на нашем сайте.

Простите, пожалуйста, что заставили долго ждать вознаграждение. Для выяснения причины утери кэшбэка был передан запрос партнерам. Длительное время ожидания связано с тем, что работаем с магазинами не напрямую, а через партнерские программы. Искренне были рады получить положительный результат по вашему заказу.

Если у вас появятся вопросы, обращайтесь. Всегда готовы помочь.

Выгодных вам покупок :)

С уважением,
команда LetyShops

25.09.2018

Неоднократно сталкивался с проблемами с зачётом кэшбека. Всё время делал заказ в asos с нового аккаунта, всегда выплачивали по ставке нового пользователя. Во время акции с x4 увеличением кэшбека сделал заказ, в итоге должно было быть 16% кэшбека. В итоге заказ летишопс не увидел, я сразу же написал в поддержку, чтобы разобраться с ситуацией. В итоге мне на аккаунт зачли 4% кэшбека с заказа, а остальные 12% сказали что зачтут после выяснения всех обстоятельств с партнёрами. После интереснейших 2,5 месяцев ожидания я получил отписку, мол партнёры за меня вознаграждения не выплатили. Ситуация в целом преинтереснейшая. Заказ я делал с чистой виртуалки, на которой только хром и расширение летишопс, переход зачтён был, а с кэшбеком вот такая ситуация. Примечательно, что с такой же ситуацией я сталкивался уже три раза (с разных аккаунтов). Получается очень интересно и весело, в дальнейшем планирую записывать процесс заказа на видео, чтобы хоть как-то доказать свою правоту, иначе справедливости, судя по всему, не добиться.

26.09.2018

Добрый день!

Благодарим за детальное описание ситуации.

Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при работе с нашим сервисом. Ситуации непоявления кэшбэка неприятны и для нас. По вашему заказу нам, к сожалению, сообщили, что покупатель пришел с другого источника. Подобный ответ мы можем получить в случае, если в процессе оформления какой-то сторонний ресурс перезаписал нашу партнерскую ссылку или были применены бонусы из других источников.

Мы компенсировали кэшбэк по заказу частично, чтобы поддержать вас. Надеемся, в будущем трудностей не возникнет.

С уважением,
команда LetyShops

23.09.2018
Кэшбек зафиксирован спустя минут после совершения покупки. Прочитала отзывы ниже, у многих были проблемы с кэшбеком, думала, что и у меня будут. Но — нет. Все, ок. Ребята быстро исправили ситуацию.
20.09.2018
Отличный магазин! Все супер!
Отзыв переведен с помощью Google Translate с украинского языка Показать оригинал Показать перевод
15.09.2018

Активировал кэшбэк, но деньги не приходят в ожидание(

26.09.2018

Здравствуйте, Владислав!

Спасибо, что написали. Нам очень важно разобраться в возникшем вопросе и помочь. Для этого мы создали обращение в службу заботы через ваш личный кабинет, раздел "Помощь".

Ответьте, пожалуйста, мы очень ждем :)

С уважением, 
команда LetyShops

14.09.2018

Переход зафиксировался, а кешбека так и нет спустя месяц..

26.09.2018

Здравствуйте!

Спасибо, что написали о проблеме.

Мы постараемся помочь вам и разобраться в возможных причинах подобных ситуаций. Будем благодарны, если ответите на обращение, которое мы создали через ваш личный кабинет. Найти его вы можете в разделе "Помощь"-"Мои обращения".

Будем ждать ответ.

С уважением, 
команда LetyShops

12.09.2018

Проблемес, заказала рюкзак Fjallraven Kanken, но кэшбэк не отображается даже в потенциальном виде. Рюкзак уже пришел, а кэшбэк так и не отображается хотя бы как в будущем зачисленный.

23.09.2018

Здравствуйте, Екатерина!

Не расстраивайтесь, пожалуйста, мы поможем разобраться в ситуации. Уже создали обращение в службу заботы о клиентах от вашего имени. Ответить вы можете через раздел личного кабинета "Помощь" или перейдя по ссылке: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests.

Будем ждать от вас обратную связь.

С уважением, 
команда LetyShops

10.09.2018

Оформляла заказ с вашим расширением на браузере Chrome 10.09 в 21:30 по мск. Когда нажимаешь "Перейти в магазин" - все получается, пишет "Кешбек активирован". Однако сразу после перехода в корзину цвет значка меняется, появляется красная полоска "Кешбек не активирован". Переходила раза 4, все напрасно. Друзья, почините свой сервис, просто невозможно использовать! P.S. заказ, видимо, прошел без кешбека. Смысл держать ваше приложение, если пользы никакой? Один нервяк из-за копеек...

25.09.2018

Добрый день!

Спасибо за детальное описание ситуации.

Наше расширение действительно неактивно на странице магазина ASOS. Это связано с тем, что магазин запрещает работу расширения на своем сайте. Информацию об этом мы опубликовали на странице магазина. Для получения кэшбэка необходимо делать переход перед заказом по кнопке "Перейти в магазин". Даже после перехода значок расширения останется неактивным.

Чтобы помочь вам разобраться с непоявлением кэшбэка, мы создали обращение в службу заботы. Ознакомиться с ним и дать ответ можно в разделе "Помощь" - "Мои обращения".

С уважением,
команда LetyShops

10.09.2018

Как и у многих до меня не сработал акционный кэшбэк при первой покупке. 

13.09.2018

Добрый день, Валерий!

Спасибо за комментарий.

Проанализировав ваш аккаунт, видим, что ранее уже совершались заказы в магазине ASOS. Увеличенный кэшбэк по обычной ставке 4% (16% по повышенному проценту) предоставляется только за первый заказ в данном магазине. За все повторные заказы начисляется кэшбэк в размере 1% (4% по увеличенной ставке). Кэшбэк за ваш заказ зачислен по ставке 4%.

Магазины могут различать новых пользователей с постоянными по разным параметрам. К примеру: номер телефона, IP-адрес, электронная почта, почтовый адрес и др. К сожалению, данную информацию партнеры нам не предоставляют.

Будут вопросы и пожелания по работе сервиса - обязательно пишите.

С уважением, 
команда LetyShops

02.09.2018
Мгновенный кэшбек! Часто бывает увеличенный процент и промокоды от lety, что позволяет значительно сэкономить. Для заказов с кэшбеком использую отдельный браузер.
01.09.2018

Перешел в магазин, выполнил заказ, а кэшбек не зафиксировался(31.08.2018)

12.09.2018

Добрый вечер!

Нам очень важно, чтобы все вопросы и трудности наших пользователей были решены. Поэтому от вашего имени создали обращение в службу заботы о клиентах. Ответить вы можете через личный кабинет, раздел "Помощь", или перейдя по ссылке: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests.

Будем ждать обратной связи.

С уважением, 
команда LetyShops

31.08.2018
Перед заказом ОБЯЗАТЕЛЬНО переходите на сайт asos из сайта lety shops. Только тогда активируется кешбек и будет вам счастье. Я уже на этом прокалывалась. Возможно уже кто-то писал. Но повторение - мать учения)
31.08.2018

Лети всех прокатил с асосом не смотря на выполнение всех условий.. фактически ввполнение всех условий вами и мной никак не влияет на то что заплатят вам илт нет... лети ответственность нести не хочет хотя обязанно ведь подписана оферта.. уже 4 ый месяц жду))))) лети катится на дно...

31.08.2018

Здравствуйте!

Благодарим за комментарий.

Антон, нам искренне жаль, что вы столкнулись с определенными трудностями при работе с нашим сервисом. Действительно, это очень неприятно, когда кэшбэк не фиксируется. Антон, на данный момент наша заявка находится в ожидании 45 дней.

Мы очень хотим разобраться в причинах и сделать все возможное, чтобы устранить их. Поэтому отправили запрос нашим партнерам, чтобы выяснить по какой причине кэшбэк теряется. С магазином мы сотрудничаем не напрямую, а через специальную партнерскую программу. В связи с этим коммуникация немного усложняется. Ваши обращения держатся на контроле менеджерами службы заботы. Как только поступит информация от партнеров, мы сообщим о результате и сделаем все возможное, чтобы решить вопрос с начислением в вашу пользу.

Еще раз просим прощения за трудности, с которыми вы столкнулись.

С уважением, 
команда LetyShops

29.08.2018

Переход зафиксирован, кэшбэк не начислен...

12.09.2018

Здравствуйте, Александр!

Спасибо, что написали о ситуации.

Мы сделаем все возможное, чтобы помочь. Для этого создали обращение в службу заботы о клиентах от вашего имени. Ответить на обращение вы можете через раздел личного кабинета "Помощь" - "Мои обращения". Будем ждать от вас информацию.

С уважением, 
команда LetyShops

29.08.2018

Делала заказ во время повышенного кэшбэка (16%) с новой почты мужа, на новый адрес, новый клиент. Кэшбэк от 25.000 должен быть в районе 4.000р. Сразу не высветился , и в дальнейшем так и не зачислен. «Они все разбираются» НАРОД, если кэш сразу не высветился - НЕ ЖДИТЕ. Зря я не отказалась от заказа

29.08.2018

Здравствуйте, Дарья!

Спасибо за комментарий.

К сожалению, мы все еще ожидаем ответ от партнеров.

По истории ваших заказов видим, что ранее вы уже совершали покупки в магазине ASOS. Увеличенный кэшбэк по обычной ставке 4% (16% по повышенному проценту) предоставляется только за первый заказ в данном магазине. За все повторные заказы начисляется вознаграждение в размере 1% (4% по увеличенной ставке). Кэшбэк по вашему заказу предусмотрен по ставке 4% (1%*4). Вознаграждение за заказ мы зачислили на ваш баланс до получения ответа.

Возникнут вопросы - пишите, будем рады помочь.

С уважением, 
команда LetyShops

29.08.2018

Переход зафиксирован товар куплен, кэшбэк не появляется, заказ был сделан 18 августа

13.09.2018

Здравствуйте!

Спасибо за оставленный отзыв.

Очень жаль, что кэшбэк за заказ не зафиксировался. Есть ряд факторов, которые могли на это повлиять. Чтобы помочь вам разобраться в данной ситуации, мы создали обращение в службу заботы. Ознакомиться с ним и дать ответ можно в разделе "Помощь" - "Мои обращения".

С уважением,
команда LetyShops

28.08.2018

Уже второй раз от Асос по ходу ничего не придет

10.09.2018

Здравствуйте, Людмила!

Спасибо за информацию.

Нам важно помочь вам в этом вопросе, чтобы в будущем подобных ситуаций не возникало. Для этого мы создали обращение в службу заботы. Ждем информацию о заказе на вкладке "Помощь" - "Мои обращения".

С уважением,
команда LetyShops

27.08.2018

Опять LetyShops расстраивает, переход зафиксирован, а не пришел.

08.09.2018

Здравствуйте, Никита!

Спасибо, что написали о ситуации.

Не расстраивайтесь, пожалуйста, сделаем все возможное, чтобы помочь. Для этого создали обращение в службу заботы о клиентах от вашего имени. Ответить на обращение вы можете через раздел личного кабинета "Помощь" - "Мои обращения".

Будем ждать от вас информацию. Отличных выходных!

С уважением, 
команда LetyShops

20.08.2018

Вечная проблема с кешбеком от asos.

21.08.2018

Добрый день!

Спасибо за комментарий.

Если проблемы с зачислением кэшбэка у вас возникают регулярно – вероятнее всего есть какие-то ошибки в алгоритме совершения покупкок или устройстве, с которого делаются заказы. К сожалению, некоторые браузерные расширения, антивирусы, программы и вирусы могут препятствовать зачислению кэшбэка путем перезаписи партнерских ссылок.

Чтобы более детально разобраться в причине утери кэшбэка по вашим заказам, мы обратились за помощью к нашим партнерам. К сожалению, ответ еще не получили. Ваши обращения контролируются нашими менеджерами службы заботы. Как только поступит информация от партнеров, менеджеры сразу же свяжутся с вами.

Мы очень хотим разобраться в причинах и сделать все возможное, чтобы устранить их и вы больше не переживали за свой кэшбэк.

Надеемся на ваше понимание. Держим связь.

Отличного вам дня!

С уважением, 
команда LetyShops

20.08.2018

Был переход в магазин, выполнен заказ, а кэшбек не зафиксирован (18.08.2018)

30.08.2018

Добрый день!

Спасибо за комментарий.

Для нас важно проанализировать эту ситуацию и помочь, чтобы покупки с сервисом приносили только позитивные эмоции.

Если случается, что кэшбэк за покупку не фиксируется, обязательно разбираемся в причинах и даем рекомендации, чтобы такое не повторилось в будущем. Коллеги из службы заботы обращаются к партнерам, через которых сотрудничаем с магазинами, чтобы узнать, почему кэшбэк не появился. Поскольку с магазинами сотрудничаем не напрямую, ответ получаем в среднем в течение 2-4 недель.

От вашего имени создано обращение в службу заботы №1406940. Ответьте, пожалуйста, на обращение, чтобы мы смогли поскорее помочь.

С уважением, 
команда LetyShops

20.08.2018
С первой же покупки кэшбэк начислили моментально, со второй возникли небольшие трудности. Написал в поддержку и все исправили. Спасибо за сайт!
19.08.2018

переход зафиксирован, а кэшбек не появляется Переход на сайт ASOS 19.08.2018 13:34

30.08.2018

Добрый день, Никита!

Спасибо, что написали нам)

Не стоит расстраиваться, мы поможем разобраться, по какой причине кэшбэк за заказ не зафиксировался. От вашего имени создано обращение №1406938 в службу заботы. Для ответа на обращение перейдите в личный кабинет, раздел «Помощь».

Ждем информацию от вас.

С уважением, 
команда LetyShops

13.08.2018

и у меня переход есть, покупка была, а кэшбек не начислен, и не первый раз уже.

02.09.2018

Валентина, добрый день!

Спасибо за отзыв.

Нам важно помочь вам в этом вопросе, чтобы в будущем подобных ситуаций не возникало. Для этого мы создали обращение в службу заботы. Ждем информацию о заказе на вкладке "Помощь" - "Мои обращения".

С уважением,
команда LetyShops

10.08.2018

переход зафиксирован, кэшбэк не начислен...Уже 500 тысяч лет ношу вещи, а его нет до сих пор (9.06.2018)

28.08.2018

Здравствуйте!

Спасибо за оставленный отзыв.

Очень жаль, что произошла утеря кэшбэка. Для выяснения причины неначисления вознаграждения мы создали обращение в службу заботы и отправили информацию по заказу партнерам. Спасибо вам за содействие. Наш менеджер обязательно сообщит о результатах, как только они будут получены. Чтобы поддержать вас, кэшбэк был компенсирован до ответа партнеров. Надеемся, в дальнейшем подобных ситуаций не повторится.

Пишите, если возникнут дополнительные вопросы. Всегда рады подсказать.

С уважением,
команда LetyShops

05.08.2018

то же самое, уже второй раз переход зафиксирован(16.06.2018), а кэшбек не появляется.

07.08.2018

Добрый день, Олег!

Благодарим, что сообщили об утере кэшбэка.

Для решения вопроса мы создали обращение в службу заботы. Спасибо, что предоставили нам необходимую информацию. С ней мы обратимся к партнерам, чтобы выяснить причину неотображения кэшбэка. Менеджер обязательно сообщит вам о результатах. Бонус за заказы был начислен до получения ответа партнеров. Спасибо, что вы с нами!

С уважением,
команда LetyShops

31.07.2018

переход зафиксирован товар куплен, кэшбэк не появляется месяц - поддержка ссылается на то что ждет уже месяц магазин( который в данном случае третье лицо)... так всегда можно сослаться на дядю ваню какого нибудь...

31.07.2018

Здравствуйте, Антон!

Спасибо за комментарий. Просим вас не расстраиваться, обещаем, что сделаем все возможное для решения вопроса в вашу пользу. Вместе с вами ожидаем ответ от партнеров.

Задержка связана с тем, что со всеми магазинами/сервисами мы сотрудничаем не напрямую, а через специальные программы, поэтому возникает задержка при передаче информации к нам. Ваше обращение держится на контроле нашим менеджером. Как только поступит ответ - мы сразу же с вами свяжемся.

Надеемся на ваше понимание.

С уважением, 
команда LetyShops

27.07.2018

Добрый день. Спасибо магазину ASOS. Мне нравится их ассортимент и скидки хорошие. Я часто делаю заказы и кэшбэк получаю вовремя. Спасибо LetyShops!

16.07.2018

Заказывал на сумму 5280 руб, премиум аккаунт дает кэшбек до 5,2% то есть максимально я должен был получить 274,56 руб, но я получил 68,66 руб то есть кэшбек составил 1,3% даже меньше среднего процента от 5.2 = 2.6.

22.07.2018

Добрый день!

Спасибо за отклик.

Для магазина ASOS действует две ставки кэшбэка: для нового пользователя магазина ASOS и постоянного пользователя. В обращении, созданном в вашем аккаунте, вы сообщили, что это был второй заказ в этом магазине. Поэтому партнеры передали вознаграждение как для постоянного пользователя. С условиями начисления кэшбэка можно ознакомиться на странице магазина на нашем сайте.

Возникнут дополнительные вопросы или пожелания - пишите. Выгодных вам покупок!

С уважением,
команда LetyShops

15.07.2018

Спасибо! были проблемы с начислением кешбэка, но их разрешили с помощью службы поддержки.

11.07.2018

НЕ-ПОКУПАЙТЕ-В-ЭТОМ-МАГАЗИНЕ. ОБЫЧНЫЙ-РАЗВОДНЫЙ-МАГАЗИН.

18.07.2018

Добрый день!

Благодарим, что поделились мнением о работе магазина.

ASOS - международный магазин, имеющий заслуженную репутацию во всем мире. Мы очень хотим, чтобы покупки, совершенные через наш сервис, приносили нашим клиентам только положительные эмоции.

Менеджер службы заботы уже ведет с вами переписку в открытом обращении #1382000. Просим вас сообщить номер заказа, с которым возникли трудности. Постараемся помочь.

Будем благодарны обратной связи.

С уважением, 
команда LetyShops

06.07.2018

Делал заказ в начале мая. Заказ был на 16 тысяч рублей. был вариант задействовать промокод на 15-20%, что составило бы скидку в 2600-3200 рублей. Но наткнулся на рекламу, что кэшбек с асос составить 28%. На что я и повелся. Выгода в таком случае составила бы примерно 4400 рублей. Кэшбек мне не пришел, техподдержка уже 2 месяца разбирается. Так что благодаря летишопс я потерял около 3 тысяч рублей.

08.07.2018

Здравствуйте, Родион!

Спасибо за оставленный отзыв.

Согласны с тем, что произошла действительно неприятная ситуация. Мы не получили информацию о вашем заказе, поэтому вынуждены были обратиться к партнерам для выяснения информации и возврата средств. К сожалению, ответ от партнеров еще не поступил.

Менеджер службы заботы Наталья держит на контроле ваше обращение и мониторит изменение статуса заявки по заказу. Как только данные поступят - сразу же напишем в открытом обращении.

Искренне надеемся на ваше понимание, Родион.

С уважением, 
команда LetyShops

03.07.2018
Делал заказ 30 июня, но кэшбэк не получил. Написал в поддержку и уже 3 июля все начислили. Спасибо
02.07.2018

При заказе уже не в первый и даже не во второй раз кешбэк не появляется совсем. Сплошное разочарование. Один раз пришлось доказывать покупку уже после перехода на сайт. Больше не хочу связываться. Быстрее набрать 500р для вывода и уходить с этого сервиса. Такая же проблема (не появился кешбэк) и при заказе на Tmall на Алиэкспрессе. Хотя суммы проходят не маленькие. Причем проблема появилась месяца полтора-два назад. До этого проблем с начислением не возникало. Условия перехода всегда мною соблюдаются.

15.07.2018

Анастасия, здравствуйте!

Спасибо, что сообщили о трудностях.

На утерю кэшбэка может влиять несколько факторов, в том числе: работа сторонних расширений в браузере, посещение других источников во время совершения покупки, использование сторонних скидок, промокодов или же нарушение условий магазина.

Чтобы помочь вам разобраться в этом вопросе, мы создали обращение в службу заботы, Будем рады получить информацию о заказах на вкладке "Помощь" - "Мои обращения".

С уважением,
команда LetyShops

27.06.2018

уже который раз пытаюсь заказать с этого сайта, используя кэшбэк, но ни разу его не получил, обидно

11.07.2018

Добрый день, Юрий!

Спасибо, что написали нам и сообщили о неначислении кэшбэка. Очень хотим, чтобы использование сервиса было комфортным для вас и приносило только приятные эмоции.

Нам важно помочь разобраться в причине утери вознаграждения. Однако без вашей помощи нам не справиться. От вашего аккаунта создано обращение №1372397 в службу заботы. Ответить на обращение вы можете через раздел "Помощь" вашего личного кабинета. 

Будем благодарны обратной связи.

С уважением, 
команда LetyShops

25.06.2018

Добрый день, сегодня получила заказ с ASOS, доставка через Пони Экспресс до пункта выдачи. Пакет с заказом был не запечатан, вернее его запечатали так некачественно, что он полностью раскрылся. Хорошо, что я заказывала только одну вещь, похоже с ней все в порядке. Прошу передать Вашим партнерам, чтобы обратили внимание на работу службы отправки. Большое спасибо! Татьяна

25.06.2018

Здравствуйте, Татьяна!

Спасибо, что поделились мнением об покупке. Мы обязательно передадим ваш отзыв партнерам.

Уверены, для них очень важно, чтобы товары приходили качественные и радовали их клиентов.

Приятных и полезных вам покупок!

С уважением, 
команда LetyShops

21.06.2018
Регулярно покупаю на этом сайте одежду и обувь! Цены на брендовую одежду значительно ниже, чем в местных магазинах (к примеру, кеды известной марки стоят на 2-3 тысячи дешевле) Кэшбэк получаю всегда! Однажды попала под акцию и использовала промокод от летишопс на 3000 рублей! Купила на 10000 рублей и 3000 рублей еще добрала классных вещей! :) ну и плюсом обычный кэшбек еще вернулся :)
21.06.2018

Кэшбэк за покупку 14 числа так и не «в ожидании», нет вообще ! Писала в поддержку Асос, оно отсылают сюда. Решите, пожалуйста, этот вопрос. У вас вечные сбои в периоды повышенного кэшбэка. С учётом 16% мой кэшбэк должен быть 4.000р. Мне летипошс кинул «свои» 500, а дальше что? А я узнавала) и ничем хорошим ваши разбирательства с магазином не заканчиваются. Общалась с девочками, у которых точно такие же ситуации с марта/апреля. Сидят они с вашей «компенсацией» 500-рублёвой и все.

21.06.2018

Здравствуйте, Дарья!

Спасибо за комментарий. Ранее мы отправляли запрос партнерам и все еще ожидаем ответа. По данным из вашего аккаунта, кэшбэк уже был зачислен на баланс в полном размере по ставке 4%.

Увеличенный кэшбэк по обычной ставке 4% (16% по повышенному проценту) предоставляется только за первый заказ в данном магазине. За все повторные заказы начисляется вознаграждение в размере 1% (4% по увеличенной ставке).

Как только в систему поступит ответ от партнеров о причине неначисления средств - мы непременно напишем вам в обращении.

Надеемся, что решение ситуации не затянется. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

20.06.2018

Добрый день! Сделала заказ сегодня (20.06.), кэшбека на ожидание нет. Спасибо

29.06.2018

Здравствуйте!

Спасибо, что сообщили.

Чтобы разобраться в данной ситуации и помочь вам, мы создали обращение в службу заботы от вашего имени. Ознакомиться с обращением и ответить вы можете через раздел "Помощь" личного кабинета, вкладка "Мои обращения".

Будем ждать от вас информацию. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

20.06.2018
Приложение хорошо работает. Кэшбэк приходит, проблем нет. Даже если магазин не дал кэшбэк... значит вы сделали что то не то... Поверьте... дело в Вас и в магазине ... Поддержка сразу отвечает, помогает Вам найти ваши ошибки и разъясняет где они были допущены. Да все отлично. Другие приложения ещё хуже... поверьте!
19.06.2018

Оформил 2 заказа, при переходе писало, что кэшбек активирован. В ожидании ничего нету, написал обращение в поддержку, потом посмотрим.

20.06.2018

Здравствуйте!

Спасибо за комментарий.

К сожалению, по обращению мы еще не получили от вас ответ. Менеджер службы заботы Екатерина ожидает информацию по заказу, чтобы помочь в сложившейся ситуации.

Ответьте, пожалуйста, на открытое обращение #1367989. Сделаем все возможное для решения запроса. Найти его вы можете тут: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests.

Заранее спасибо за предоставленную информацию.

С уважением, 
команда LetyShops

19.06.2018

Добрый день. Сделала заказ 5 мая, написал в поддержку 7 мая пообещали, что ответят через 3-4 недели сегодня уже 19 июня. Кэшбэка нет.

20.06.2018

Здравствуйте!

Благодарим за комментарий.

Вероятной причиной неначисления кэшбэка за ваш заказ стало влияние блокирующих рекламу расширений, установленных в браузере. Кэшбэк по заказу действительно был возмещен частично. Если мы получим подтверждение от магазина, сумма кэшбэка обязательно отобразится на вашем балансе.

К сожалению, по вашему обращению нам еще не поступил ответ от партнеров. Как только информация будет предоставлена, менеджер службы заботы Виталий свяжется с вами и сообщит все детали.

Надеемся на вашу лояльность. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

18.06.2018

Добрый день, сделал заказ, кэшбэка в ожидании нет.

19.06.2018

Здравствуйте, Родион!

Спасибо, что написали о возникшей ситуации.

Мы обязательно постараемся помочь в решении вопроса. Для рассмотрения вопроса нам нужно ваше содействие, поэтому уточните, пожалуйста, некоторую информацию о заказе и отправьте его скриншот из личного кабинета магазина.

Найти обращение вы можете, перейдя по ссылке: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests.

Заранее спасибо за ответ.

С уважением, 
команда LetyShops

18.06.2018

Добрый день. Сделала заказ 15.06, кешбэка в ожидание нет.

19.06.2018

Здравствуйте, Наталья!

Благодарим, что написали нам. Ознакомившись с вашим личным кабинетом мы заметили, что вы уже создали обращение в службу заботы для решения данного вопроса. Менеджер вернется с ответом в течение дня.

Спасибо, что совершаете покупки вместе с нами.

С уважением, 
команда LetyShops

17.06.2018

Добрый день! Сделала заказ сегодня (17.06.), кэшбека на ожидание нет. Спасибо

18.06.2018

Добрый день, Ольга!

Спасибо, что сообщили о неначислении. От вашего аккаунта мы создали обращение в службу заботы: 1366962. Пожалуйста, отправьте нашему менеджеру информацию, необходимую для решения вопроса. Ответ нашего менеджера вы можете посмотреть выбрав "Мои обращения" в разделе "Помощь": https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests.

Возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, пишите.

С уважением, 
команда LetyShops

16.06.2018

Добрый день, сделал сегодня заказ, кэшбэка в ожидании нет.

17.06.2018

Даниил, здравствуйте!

Благодарим, что сообщили об утере кэшбэка.

Мы заметили, что из вашего аккаунта было подано обращение в службу заботы. Наш менеджер ответит вам в ближайшее время и поможет в решении вопроса. Увидеть ответ менеджера можно на вкладке "Помощь" - "Мои обращения". Также вам придет уведомление на почту, которая привязана к аккаунту. Вместе мы сможем найти причину неначисления кэшбэка, чтобы в будущем избежать подобных ситуаций.

С уважением,
команда LetyShops

14.06.2018

Добрый день, сделал заказ сейчас, кэшбека в ожидании нет

15.06.2018

Здравствуйте, Илья!

Спасибо, что написали. Не переживайте, мы обязательно постараемся вам помочь в решении этого вопроса. Для этого мы создали обращение в службу заботы о клиентах от вашего имени. Ответить вы можете через личный кабинет, раздел "Помощь" - "Мои обращения".

Будем ждать обратной связи. Хорошего дня!

С уважением, 
команда LetyShops

14.06.2018

делаю всегда все по правилам, через сайт захожу. кешбек начисляется строго через раз.. не нашел причины час назад делал покупку, кешбека нет расстройство

15.06.2018

Добрый день, Евгений!

Спасибо, что написали нам. Мы поможем разобраться в причине неначисления кэшбэка по вашим заказам, однако без вас нам не справиться. Ответьте, пожалуйста, на открытое обращение №1365495.

Заранее спасибо за ответ.

С уважением, 
команда LetyShops

14.06.2018

Здравствуйте, сделала заказ 14.06.18 кешбэка в ожидании нет.

14.06.2018

Здравствуйте, Валентина!

Спасибо, что написали нам. Заказы из магазина ASOS поступают к нам в систему на протяжении суток с момента оформления. Мы просим вас не расстраиваться. Если вы совершили покупку согласно наших рекомендаций, а также условий, которые опубликованы на страничке магазина, кэшбэк обязательно отобразится.

В случае если этого не произойдет, оставьте, пожалуйста, обращение в нашу службу заботы перейдя вот по этой ссылке: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests.

Обязательно пишите, если будет нужна помощь.

С уважением, 
команда LetyShops

14.06.2018

заказывала несколько раз, а кэшбэк так и не появился, а теперь еще и магазин недоступен в расширении(((((

14.06.2018

Добрый день!

Спасибо за отзыв. Наше расширение, действительно, не активно на странице магазина ASOS. Это связано с тем, что магазин запрещает работу расширения на своем сайте. Для получения кэшбэка необходимо делать переход перед заказом по кнопке "Перейти в магазин", которая размещена на странице магазина на нашем сайте.

Возникнут дополнительные вопросы - пишите, будем рады подсказать.

С уважением, 
команда LetyShops