Добрый день!
Спасибо за комментарий.
Кэшбэк мог быть утерян, если имело место нарушение алгоритма покупок или условий магазина.
Чтобы разобраться в ситуации и помочь, создали обращение в службу заботы.
Менеджер ожидает вашего ответа в обращении #1597618.
Ответить можно через разделы личного кабинета "Помощь", "Мои обращения" или через почту.
Надеемся на обратную связь.
С уважением,
команда LetyShops