O status de usuário (novo/existente) é determinado pela Temu com base em seus próprios dados e não pelo LetyShops.
A tarifa para novo cliente Temu só se aplica se o login for feito pela primeira vez.
A tarifa não se aplica:
Tudo o que foi mencionado acima aplica-se mesmo que um pedido não tenha sido concluído ou um processo de colocação de pedidos não tenha sido iniciado.
Para não perder o seu cashback, recomendamos que apague os cookies no seu browser antes de visitar o sítio Temu. Para o efeito, pode utilizar o atalho de teclado Ctrl + Shift + Del. Selecione a opção "Todo o tempo". Mais informações podem ser encontradas aqui.
Se um usuário fizer vários pedidos separados em 48 horas, o cashback aumentado poderá ser aplicado ao primeiro pedido que aparecer no sistema da loja.
A loja pode dividir a compra, pelo que o cashback aumentado será aplicado às primeiras encomendas que a loja nos transferir.
O cashback é creditado apenas pelo valor real do pagamento, sem ter em conta os pontos de bónus/moedas/créditos da Temu utilizados, qualquer pagamento feito na carteira interna da loja ou com cartão-presente, ou qualquer outro método de pagamento virtual semelhante.
O cashback é creditado apenas pelo valor líquido do artigo. Ele não é aplicado a impostos e taxas, bem como custos de entrega e envio.
O valor do cashback creditado no saldo da sua conta pode ser diferente do valor exibido anteriormente. Isto deve-se à diferença de taxas de câmbio entre a moeda de funcionamento da loja e a moeda da sua conta, bem como à dedução do IVA e de quaisquer outras taxas aplicáveis do valor apresentado como "Pendente".
É normal porque muitas vezes eles rejeitam o cashback
Olá!
Se você discordar do motivo da rejeição, você pode abrir uma disputa sobre seu cashback. Nossos agentes estão sempre prontos para ajudar você ❤
Eu gostaria de dar ZERO, mas uma estrela é o mínimo. Meu comentário diz respeito a uma compra na Temu com 100% de cashback. Isso é ficção, ou pelo menos era no meu caso. Cumpri todas as condições para obter um reembolso de 100%, ou seja, primeiro: registro, pedido e login. Não quis compartilhar os dados do meu cartão, então paguei o pedido via PayPal. O Paypal é aceito pela Temu e minha conta está ativa e é usada há muitos anos. Por algumas horas a transação teve o status de processada e alguns dias depois (como sempre) o PayPal retirou os fundos da minha conta bancária. Enquanto isso, a Latyshop emitiu um cashback, que mais tarde foi cancelado. Porque no dia seguinte à compra, a Temu cancelou minha transação devido à citação: "Após uma análise completa, descobrimos atividade incomum no processo de pagamento, o que nos levou a emitir um reembolso total como precaução." Isso é muito conveniente se você precisar enviar os produtos comprados e devolver o pagamento. Portanto, é melhor cancelar a transação por um motivo fictício. É claro que tentei descobrir que atividade incomum estava ocorrendo com o pagamento. Infelizmente, nem o agente via chat (apesar das consultas internas) nem outro "especialista do exterior" via atendimento ao cliente me deram uma resposta. Recebi apenas respostas do tipo copiar e colar que não contribuíram em nada para o assunto. Minha conclusão é que é perda de tempo e energia gastar com isso. Caí no golpe e a Temu obteve meus dados completos (pessoais/endereço/número de telefone) gratuitamente. ZOMBAR!!!
Bom dia!
Lamentamos que algo semelhante tenha acontecido:(
Esperamos que isso não aconteça novamente.
Ou seja, você não vai poder ganhar os brindes que a loja oferece quando você se cadastra no aplicativo, além do cashback aumentado, porque você tem que fazer o pedido no site? Entendi corretamente os termos do cashback?
Bom dia!
Sim, o cashback só é creditado se a compra for feita no site da loja.
Estou registrado no tópico há 3 meses, mas nunca fiz um pedido, nem pelo tópico nem pela Letishops. Se eu fizer o pedido agora, qual será o cashback?
Bom dia!
A nova tarifa para clientes Temu só se aplica se a conta for acessada pela primeira vez.
Portanto, não podemos garantir uma nova taxa.
Quanto posso pedir?
Você pode por qualquer quantia =)
Se eu nunca fiz um pedido antes, o cashback de 100% funcionará?
Bom dia!
A nova tarifa para clientes Temu só se aplica se a conta for acessada pela primeira vez.
Cuidado com o cashback de 100%. tem restrições muito rígidas. Basicamente, você precisa fazer login PELA PRIMEIRA VEZ, em um dispositivo no qual você NÃO tenha feito login antes (com nenhuma conta), e não estar conectado a um wifi onde você tenha feito login antes. Absurdo